Windows 10アップデートエラー0x8024a105の原因と対処法を徹底解説

Windows Updateを実行した際に「Windows Update エラーコード 0x8024a105」が表示されて困っていませんか？この記事では、このエラーを解決するための具体的な対処法をわかりやすくご紹介します。

エラーが発生すると、以下のようなメッセージが表示されます。

一部の更新プログラムのダウンロードに問題が発生しました。後でもう一度お試しください。このメッセージが繰り返し表示される場合は、Webで検索するか、サポートに問い合わせてください。エラーコード：(0x8024a105)

エラー0x8024a105とは何か

筆者もKB4020102の更新プログラムをダウンロードしようとした際に、このエラーメッセージを目にしました。メッセージの指示通りに0x8024a105で検索しても、決定的な解決策は見つかりませんでした。Microsoft自身がエラーコードでの検索を推奨しているにもかかわらず、公式の明確な説明がないのは残念なところです。

さらに調べてみると、このエラーコードはWindows Updateのエラーコード一覧にも記載されておらず、Automatic Updatesクライアント（自動更新クライアント）に関連する問題である可能性が高いことがわかりました。

Windows 10アップデートエラー0x8024a105の解決策

Windows Updateのダウンロード時にこのエラーが表示された場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. PCを再起動し、インターネット接続を変えてみる

筆者の場合、「再試行」ボタンを何度クリックしても15分ほど待っても状況は変わりませんでした。しかし、PCを再起動してインターネット接続を変更したところ、問題はあっさり解決しました。具体的には、普段使っている有線接続からWi-Fi接続に切り替えただけです。すると、Windows 10は問題なく更新プログラムのダウンロードを開始しました。

もしこの方法で解決すれば幸いですが、改善しない場合は以下の対処法を試してみてください。

2. SoftwareDistributionフォルダを削除（フラッシュ）する

SoftwareDistributionフォルダには、Windows Updateの一時ファイルが保存されています。このフォルダの中身を削除することで、破損したダウンロードデータによるエラーを解消できる場合があります。

3. Catroot2フォルダをリセットする

Catroot2フォルダは、Windows Updateで使用される暗号化サービス関連のファイルを格納しています。このフォルダをリセットしてから再度アップデートを試みてください。

4. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されているWindows Updateトラブルシューティングツールを実行しましょう。このツールは問題を自動的に検出・修復するだけでなく、Windows Updateコンポーネントのリセットも行ってくれます。

5. Windows Updateエージェントを初期状態に戻す

Windows Updateエージェントをデフォルト設定に自動的にリセットし、その後動作を確認してください。

6. 更新プログラムがダウンロード・インストールできない場合の追加対策

上記の方法でも解決しない場合は、Windows Updateがダウンロードやインストールに失敗する際の一般的な対処法を参考に、さらなるトラブルシューティングを行いましょう。

7. ISOファイルを使ったアップグレードを検討する

もしWindows Updateを使ってWindowsを新しいバージョンへアップグレードしようとしていた場合は、公式サイトからISOファイルをダウンロードし、ビルド間アップグレードを実行する方法も有効です。

まとめ

筆者のケースでは、単純にPCを再起動してインターネット接続を変更しただけで、無事にWindows Updateのダウンロードとインストールが完了しました。シンプルな方法こそ、意外と効果的なことがあります。

どの方法があなたの環境で有効だったか、ぜひコメントでお知らせください。解決を祈っています！