Windows Updateエラーコード8024a112の原因と5つの対処法を徹底解説

Windows Updateを実行した後、Windows 10パソコンを再起動しようとした際に、エラーコード8024a112が表示されたことはありませんか？このエラーは通常、以下のようなメッセージとともに出現します。

「インストールを完了するために再起動できません。しばらく待ってからもう一度お試しください。このメッセージが繰り返し表示される場合は、Webで検索するか、サポートにお問い合わせください。エラーコード：(0x8024a112)」

これは、PCの再起動によるインストール完了を妨げるアップデートエラーです。インストールが完了しても再起動を試みるたびに失敗してしまいます。Microsoftによる公式な原因の説明はまだありませんが、Windows Insider Programに参加しているユーザーに多く発生すると報告されています。また、多くの場合、PCに保留中の再起動が残っている状態で発生します。

Windows Updateエラー8024a112の修正方法

1. スタートメニューから手動で「更新と再起動」を実行する
2. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
4. アップデートを手動でダウンロード・インストールする
5. 破損したタスクスケジューラを確認・修復する

1. スタートメニューから手動で更新と再起動を行う

このエラーは、Windows Updateの設定画面にある「再起動」ボタンをクリックしたときによく発生します。ボタンを押すと同時にエラーメッセージがポップアップ表示されるのです。

まずはスタートメニューを開き、「更新と再起動」または「更新とシャットダウン」を選択してみてください。

それでも改善しない場合は、Alt + F4キーを押してシャットダウンダイアログを開き、「更新と再起動」を選択してください。

それでも解決しない場合は、PCの電源を一度完全に切ってから再度試みましょう。

関連記事：Windows 10で「更新してシャットダウン／再起動」が動作しない場合の対処法

2. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

PCの電源を切った後、再度起動してWindowsに内蔵されている「Windows Updateトラブルシューティングツール」を実行しましょう。この内蔵ツールは、ほとんどのエラーの解決に役立ちます。実行するとシステムが自動的にスキャンを行い、問題を検出します。多くの場合、検出だけでなく自動的に修復まで行ってくれます。

トラブルシューティングツールを起動するには、スタートメニューの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力するか、以下の手順で設定画面を直接開くこともできます。

Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、ms-settings:troubleshootと入力してEnterキーを押します。

「トラブルシューティング」設定画面を開き、右側のペインから「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。

一覧から「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックしてください。

これによりトラブルシューティングツールが問題の検出を開始し、PCに保留中の再起動がないかどうかも確認されます。

3. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

場合によっては、ウイルス対策ソフトがアップデート処理と干渉し、このようなエラーを引き起こすことがあります。これを回避するには、ウイルス対策ソフトやサードパーティ製のセキュリティソフトを一時的に無効化し、再度アップデートを実行してみてください。

その後、アップデートのインストール完了後にPCが自動的に再起動するかどうかを確認しましょう。

4. アップデートを手動でダウンロード・インストールする

この方法も有効です。どのアップデートがエラーの原因になっているかは既に把握しているはずなので、Microsoft Updateカタログにアクセスし、お使いのシステムに対応するアップデートを手動でダウンロードしてインストールしてください。

5. 破損したタスクスケジューラを確認・修復する

一部のユーザーからは、レジストリエディターを使って破損したタスクスケジューラを再有効化することで、エラーコード8024a112を解決できたという報告があります。

まずレジストリエディターを開き、以下のキーへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule

右側のペインにある「Start」を探し、右クリックして「修正」を選択します。「値のデータ」に16進数で「2」と入力してください。

「OK」をクリックして保存したら、PCを再起動して結果を確認しましょう。

類似のエラー：「インストールを完了するために再起動できません」（0x8024a11a、0x8024a112、0x80070005、0x80070032）

以上が、Windows Updateエラーコード8024a112が発生した際に試せる主な解決策です。どれかの方法がお役に立てば幸いです。