ChromeブラウザでMEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンが発生する原因と対処法

Google Chromeを起動してインターネットに接続しようとした瞬間に、Windows 10パソコンがMEMORY_MANAGEMENTのブルースクリーンでクラッシュする——このようなトラブルにお悩みの方は、本記事の対処法をお試しください。

この現象は、Chromeがより多くのメモリを要求したりネットワークへのアクセスを試みたりした際に、メモリ管理プログラムが正常に動作しなくなることで発生します。

以下では、考えられる解決策を順番にご紹介します。

MEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンの対処法

1. ハードウェアアクセラレーションを無効化する

Chromeなどのブラウザは、ハードウェアアクセラレーションを利用することでタスクを高速に処理できます。しかし、その反面、システムにより多くのリソースを要求することになります。このシナリオでは、まずChromeのハードウェアアクセラレーションを無効化し、MEMORY_MANAGEMENTのBSOD（ブルースクリーン）が解消されるかどうかを確認するのがおすすめです。

設定方法：Chromeの「設定」→「システム」を開き、「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」のチェックをオフにしてから、ブラウザを再起動してください。

2. ドライバー検証ツール（Driver Verifier）を実行する

ドライバー検証ツールはWindowsに標準搭載されているプログラムで、インストール済みのドライバーの中に問題を引き起こしているものがないかを特定できます。今回のようなケースでは、ネットワークドライバーが原因となっている可能性があります。

最新版のドライバーを再インストールすることで問題が解決することが多いです。もし最新版がすでにインストールされている場合は、逆に旧バージョンを試してみると、期待どおりに動作するケースもあります。

3. Windowsメモリ診断を実行する

RAM自体に問題がある場合は、Windowsメモリ診断ツールを実行することで明確な答えが得られます。このツールはRAMをテストし、考えられる解決策を提示してくれます。場合によっては、単純な再起動だけでメモリの問題が解決することもあります。

実行方法：スタートメニューで「Windows メモリ診断」と検索し、「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択すれば、診断が自動的に開始されます。

それでも解決しない場合

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、Chromeを再インストールするか、別のブラウザへ乗り換えることを検討しましょう。また、「MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A」ストップコードエラーに関する一般的な記事も参考になるかもしれません。

これらのヒントのいずれかがお役に立てば幸いです。どの方法が有効だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。また、別の解決策をご存じの方も、ぜひ情報を共有していただければと思います。