Windows 11/10でTIMER_OR_DPC_INVALIDブルースクリーンエラーを修正する方法

TIMER_OR_DPC_INVALIDは、バグチェックコード「0x000000C7」を伴うブルースクリーンエラーです。このエラーは、カーネルタイマーまたは遅延プロシージャコール(DPC)が、メモリ上の許可されていない領域に存在することが検出された場合に発生します。

TIMER_OR_DPC_INVALIDブルースクリーンへの対処法

この記事では、Windows 11/10で発生するTIMER_OR_DPC_INVALIDエラーを効果的に解決するための対処法をまとめてご紹介します。もしWindowsがデスクトップまで起動しない場合は、高度なスタートアップオプションを起動するか、セーフモードで起動してから各ツールにアクセスしてください。

1. オプションの更新からドライバーを更新する
2. メモリ診断テストを実行する
3. ディスクの不良セクタを修復する
4. システムを以前の正常な状態に復元する

それでは、それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

1. オプションの更新からドライバーを更新する

まず、「Win + I」キーで設定アプリを開くか、検索ボックスに「設定」と入力してEnterキーを押します。次に、「更新とセキュリティ」>「Windows Update」の順に移動します。

画面の下部にある「オプションの更新プログラムの表示」というリンクをクリックします。

「ドライバーの更新」の項目に、インストール可能な更新プログラムの一覧が表示されます。インストールしたい更新プログラムを選択し、「ダウンロードしてインストール」をクリックしてください。古いドライバーや互換性のないドライバーは、この種のブルースクリーンエラーの一般的な原因となるため、常に最新の状態に保つことが重要です。

2. メモリ診断テストを実行する

検索ボックスに「メモリ」と入力し、「Windows メモリ診断」をクリックしてユーティリティを起動します。

表示されたウィンドウ内の「今すぐ再起動し、問題を検査する」ボタンをクリックします。

これによりコンピューターが再起動し、Windowsメモリ診断ツールがRAMの問題を自動的にチェックします。

検査後、修復が必要な問題が検出されていないか結果を確認しましょう。メモリ(RAM)に障害がある場合も、カーネルタイマーやDPC関連のエラーが発生することがあります。

3. ディスクの不良セクタを修復する

まず、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

コマンドプロンプトのウィンドウに、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

Chkdsk C: /f /r /x

チェックディスクツール(Chkdsk)によるスキャンと修復には数時間かかる場合があります。処理が完了するまで、コンピューターから離れてお待ちください。

処理が完了したら、コンピューターを再起動し、エラーが改善されているかどうかを確認します。

従来のHDD(ハードディスクドライブ)を使用している場合、長期間の使用によってディスク上に不良セクタが発生することがあります。ディスクエラーは、ブルースクリーンオブデス(BSOD)エラーの最も一般的な原因のひとつです。

4. システムを以前の正常な状態に復元する

検索ボックスに「ファイル名を指定して実行」と入力して選択するか、「Win + R」キーで「ファイル名を指定して実行」を開きます。そこに「rstrui.exe」と入力してEnterキーを押すと、「システムの復元」が起動します。

システムの復元ウィザードが開いたら、「次へ」をクリックします。

コンピューターを復元したい復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。

内容を確認し、問題がなければ「完了」をクリックして復元を実行します。

Windows 11/10でTIMER_OR_DPC_INVALIDブルースクリーンが発生する原因はさまざまです。ドライバーの不具合、メモリの障害、ディスクエラーなどが主な要因として挙げられます。

本記事で紹介した対処法を順番に試すことで、原因の特定と問題の解決がしやすくなります。それでも解決しない場合は、ハードウェア自体の故障も考慮し、専門家への相談やメーカーサポートへの問い合わせをご検討ください。

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