Chrome起動時にMEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンが発生する原因と対処法

Google Chromeを起動してインターネットに接続しようとした瞬間、Windows 10パソコンがMEMORY_MANAGEMENTのブルースクリーン（BSOD）でクラッシュする——このようなトラブルにお困りの方に向けて、本記事では効果的な解決策を紹介します。

このエラーは、Chromeがより多くのメモリを要求したり、ネットワークへアクセスする際に追加メモリの確保を求めたタイミングで、メモリ管理プログラムが正常に機能しなくなることで発生します。Chromeは多数のタブや拡張機能を扱える反面、メモリ消費量が大きく、システムのメモリ管理に大きな負担をかけることがあるのです。

それでは、考えられる解決策を順番に見ていきましょう。

MEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンへの対処法

1. ハードウェアアクセラレーションを無効化する

Chromeなどのブラウザは、ハードウェアアクセラレーションを活用することで処理を高速化できます。しかし、その分だけより多くのシステムリソースを要求することになります。MEMORY_MANAGEMENTエラーが発生している場合は、まずChromeのハードウェアアクセラレーションを無効にして、問題が解決するかどうかを確認しましょう。

設定手順：Chromeの「設定」→「システム」を開き、「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」をオフにして、ブラウザを再起動します。

2. ドライバー検証ツール（Driver Verifier）を実行する

ドライバー検証ツールはWindowsに標準搭載されているプログラムで、インストール済みのドライバーの中に問題を引き起こしているものがないかを特定できます。今回のようなケースでは、ネットワークドライバーが原因になっている可能性があります。最新バージョンのドライバーを再インストールするのが最も確実な解決方法です。すでに最新版がインストール済みの場合は、あえて旧バージョンを試してみると、安定して動作することがあります。

3. Windowsメモリ診断を実行する

RAM（物理メモリ）自体に不具合がある場合は、「Windowsメモリ診断」ツールを使えば明確な答えを得られます。このツールはRAMをテストし、問題の有無と考えられる対処法を提示してくれます。また、単純な再起動だけでメモリの問題が解消されることもありますので、まずは一度PCを再起動してみるのも有効です。

上記の方法で解決しない場合

どの方法でも改善しない場合は、Chromeを再インストールするか、別のブラウザへの切り替えを検討してください。また、MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001Aストップコードエラーに関する一般的な解説記事も参考になるでしょう。

これらのヒントのいずれかが問題解決につながれば幸いです。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ほかに有効な解決策をご存じの方も、ぜひ情報を共有していただければと思います。