Windows 10でトラブルシューティングを自動的に実行する方法【推奨トラブルシューティング設定】

かつて「Microsoft Fixit」として提供されていたツールは、進化を重ね、現在では自動化されたソリューションへと成長しました。Windows 10には以前からトラブルシューティングツールが標準搭載されていましたが、バージョン1903以降、さらに一歩進んだ機能が登場しています。それが「推奨トラブルシューティング（Recommended troubleshooting）」です。この機能を有効にすると、パソコンで発生した問題を自動的に修復し、その結果を通知してくれます。

本記事では、Windows 10が必要に応じてトラブルシューティングツールを自動的に実行するよう設定する方法を詳しく解説します。

推奨トラブルシューティングの設定手順

この機能の優れた点は、単に問題を診断するだけでなく、修正まで自動で適用できることです。通知をいちいち確認する手間をかけたくないユーザーにとっては放置でOKな便利な機能であり、一方で技術に関心のあるユーザーは、何が起こったのかを後から把握することも可能です。

Windows 10で「推奨トラブルシューティング」を設定するには、以下の手順に従います。

1. 設定を開き、「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」を選択します。
2. 「推奨トラブルシューティングの設定」というリンクをクリックします。
3. 「診断とフィードバック」画面に移動します。ここで以下の3つのオプションから選択できます。
   • 問題を修復する前に確認を求める
   • 問題が修復されたときに通知を受け取る
   • 確認せずに自動的に問題を修復する
4. トラブルシューティングを完全に自動化したい場合は、最後のオプションを選択します。

この設定により、Windowsが修復できる問題は、エラー発生時に自動的に解決されるようになります。自動修復を無効化したい場合は、最初のオプションを選択してください。

自動トラブルシューティングに対応している項目

推奨トラブルシューティングの対象となる主なトラブルシューティングツールは以下のとおりです。

• インターネット接続
• オーディオの再生
• プリンター
• Windows Update
• ブルースクリーン
• Bluetooth
• DirectAccess
• 着信接続
• キーボード
• ネットワークアダプター
• 電源
• プログラム互換性トラブルシューティングツール
• オーディオの録音
• 検索とインデックス作成
• 共有フォルダー
• スピーチ（音声認識）
• ビデオ再生
• Microsoft Storeアプリ

トラブルシューティング履歴の確認方法

Windows 10がこれまでにどのような問題を自動修復したのかを確認したい場合は、「トラブルシューティング」画面に戻り、「履歴の表示」をクリックします。ここには、ユーザーが手動で実行したものではなく、自動的に実行された修復のみが一覧表示されます。また、推奨トラブルシューティングを実行しても問題が再発した場合は、Windowsが再度自動的な修復を試みてくれます。

問題の修復に加えて、Microsoftはユーザー体験の向上につながる追加の推奨事項も表示してくれます。すぐに何も表示されない場合でも、しばらく時間をおけば提案が現れることがあります。

まとめ：便利な自動修復機能だが成熟には時間が必要

筆者はこの機能に大きな期待を寄せていますが、同時に、機能が成熟するまでにはある程度の時間が必要だと感じています。Microsoftはパソコンから診断データを収集しており、他の多数のコンピューターでの経験をもとに、問題の内容と最適な解決策を解析できる仕組みになっています。

あなたはWindows 10にトラブルシューティングを自動的に任せますか？それとも、設定は自分の手元でコントロールしたいタイプですか？ぜひコメントで教えてください。