【解決方法】Windows 10セットアップで「USBフラッシュドライブが見つかりません」と表示される場合の対処法

起動可能なUSBメモリを作成してWindows 10をアップグレードするのは、多くのユーザーに人気のある方法です。しかし、その作業中にWindows 10のセットアップ画面で「USBフラッシュドライブが見つかりません（We can't find a USB flash drive）」というエラーが突然表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための具体的な対処法を詳しくご紹介します。

「USBフラッシュドライブが見つかりません」エラーの主な原因

ハードウェア関連のエラーで厄介なのは、デバイスが目の前にあるのにコンピューターが「存在しない」と判断してしまうケースです。ここでは、考えられる原因と解決策を順番に見ていきましょう。

1. パソコンからUSBドライブにアクセスできるか確認する
2. 別のUSBドライブを試す
3. USB 3.0ポート／USB 2.0ポートの問題
4. USBドライブの不良セクタ
5. USBフラッシュドライブがプライマリドライブとして設定されている

1. パソコンからUSBドライブにアクセスできるか確認する

まず最初に、パソコンからUSBドライブへアクセスできるかどうかを確認しましょう。エクスプローラーを開き、USBドライブが一覧に表示されているかチェックしてください。

2. 別のUSBドライブを試す

アクセスできているのにエラーが変わらない場合は、より大容量の別のUSBドライブを試してみてください。その際、別のパソコンでも正常に動作するかどうかを必ず確認しておきましょう。

3. USB 3.0ポート／USB 2.0ポートの問題

USB 3.0ポートはUSB 2.0と互換性がありますが、それでも相性の問題が発生することがあります。トラブルを避けるには、互換性のあるドライブを使用するのが最善です。特に古いマザーボードやインストール環境では、USB 2.0ポートへの接続に変更すると改善する場合があります。

4. USBドライブの不良セクタをチェックする

起動可能なUSBドライブを作成する際、インストーラーはまずドライブをフォーマットします。通常はクイックフォーマットが実行されるため、エラーや不良セクタのチェックは行われません。そこで、不良セクタも同時にチェックできる「完全フォーマット」を実行することをおすすめします。

5. USBフラッシュドライブがプライマリドライブになっている場合

まれなケースですが、何らかの理由でUSBフラッシュドライブがプライマリドライブとして設定されていると、一覧に表示されなくなることがあります。また、USBドライブ内にプライマリパーティションが作成されている可能性もあります。ここでは、DISKPARTツールを使ってこれを解除する手順をご紹介します。

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
2. diskpartと入力します。
3. list diskと入力し、Enterキーを押します。
4. コンピューター上のすべてのディスクが表示されるので、USBフラッシュドライブのディスク番号またはドライブ文字を控えておきます。
5. コマンドプロンプトでselect disk <X>と入力します（XはUSBフラッシュドライブのディスク番号）。入力後、Enterキーを押します。
6. list partitionと入力してEnterキーを押します。パーティションが存在する場合は、0、1、2のように一覧表示されます。
7. 番号0がプライマリパーティションです。
8. select partition 0と入力してEnterキーを押します。
9. delete partitionと入力してEnterキーを押します。
10. 同様の手順ですべてのパーティションを削除します。
11. 最後にformatコマンドを使用して、標準的なドライブとして再フォーマットします。

これらの対処法のいずれかを実行することで、USBドライブが一覧に正しく表示されるようになるはずです。

どの方法が有効だったか、ぜひコメントでお知らせください。