VPN接続時にインターネットが切断される問題の対処法

VPNソフトウェアに接続した途端、インターネットやWi-Fi接続が切断されてしまうことはありませんか?Windows 10で「VPNには接続できているのにインターネットにアクセスできない」という状態にお困りなら、この記事の対処法が役立つはずです。

これは一見奇妙な状況です。プライバシーとセキュリティのためにVPNを利用したいのに、接続が切れてしまい、セキュリティが十分とは言えない通常のネットワークに繋がったままになってしまう。本来、VPNサービスは高速に動作するよう設計されており、通信全体を遅くするものではありません。

VPN接続時にインターネットが切断される原因と対策

1. TAPアダプターの最新版をインストールする

すべてのVPNはTAPアダプターを使用しており、その多くはOpenVPN製です。ドライバーファイルを再ダウンロードし、TAPアダプターをインストールし直してみてください。

TAPアダプターとは、イーサネットアダプターのような仮想アダプターのことです。完全にソフトウェアベースでハードウェアに依存せず、イーサネットトンネリングのための低レベルなカーネルサポートを備えて設計されています。

2. ネットワーク関連の問題を解決する

場合によっては、単純にネットワーク側に問題があることもあります。その場合は、Windowsに内蔵されたネットワークトラブルシューティングツールを実行して、ネットワークの問題を解決しましょう。

3. クライアントPCにデフォルトゲートウェイを使用させる

リモートネットワーク上でVPN接続をデフォルトゲートウェイとして設定している場合に、この問題が発生することがあります。VPNの設定が、既存のデフォルトゲートウェイ設定(TCP/IP設定)を上書きしてしまうためです。

この問題を解決するには、クライアントコンピューターを以下のように構成します。

• インターネットトラフィックには、ローカルネットワークのデフォルトゲートウェイ設定を使用する
• VPNベースのトラフィックには、リモートネットワーク上の静的ルートを使用する

4. DNS設定を変更する

まずはWindowsのDNSキャッシュをフラッシュ(クリア)して、改善するかどうか確認しましょう。それでも解決しない場合は、DNS設定自体を変更してみてください。

OpenDNS、Google Public DNS、Cloudflare DNSなど、お好みのパブリックDNSを試すことができます。これらを利用すると名前解決が高速化され、接続が安定することもあります。

5. VPNソフトウェアの設定を確認する

• キルスイッチ機能を確認する: 一部のVPNにはキルスイッチが組み込まれています。VPNサーバーへの接続に問題が生じると、インターネット利用を一切許可しなくなる仕組みです。これが「VPN接続時にインターネットが切断される」現象の原因になっていることがあります。
• プロトコルを変更する: すべてのVPNは複数のプロトコルに対応しています。プロトコルによっては、特定の国やネットワーク環境でブロックされている場合があります。別のプロトコルに切り替えて、改善するか確認してみてください。

最後に、どの方法でも解決しない場合は、VPNソフトウェアを再インストールするのが最後の手段です。再インストール後、デフォルト設定のままVPNを利用できるか試してみてください。

これらの解決策が問題解決に役立ったかどうか、ぜひ感想をお聞かせください。特定のVPNで同様の問題が発生している場合は、コメント欄でVPN名と解決方法を共有していただければ、他の読者の方々の参考になります。

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