Windows11/10デバイスでのエラーコード0x801c001dのイベントID307および304

本日の投稿では、原因を特定し、イベントID307の問題に対する可能な解決策を提供します。 およびイベントID304 エラーコード0x801c001d デバイスにWindows11/10を展開した後にログに記録されます。

エラーコード0x801c001d–イベントID307および304

Windowsをデバイスに展開すると、次のイベントがログに記録されます。

ログ名：Microsoft-Windows-ユーザーデバイス登録/管理者
ソース：ユーザーデバイス登録
イベントID：307
レベル：エラー
説明：
自動登録に失敗しました。 ActiveDirectoryから登録サービス情報を検索できませんでした。終了コード：不明なHResultエラーコード：0x801c001d。 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

を参照してください

ログ名：Microsoft-Windows-ユーザーデバイス登録/管理者
ソース：Microsoft-Windows-ユーザーデバイス登録
イベントID：304
レベル：エラー
説明：
参加フェーズで自動登録に失敗しました。終了コード：不明なHResultエラーコード：0x801c001d。サーバーエラー： 。デバッグ出力：\ r\n未定義。

これらのイベントID307および304は、Active Directoryインフラストラクチャがハイブリッド参加の準備ができていない場合に発生するため、この問題が発生します。デバイスがハイブリッド参加を行おうとすると、登録は失敗し、イベントがログに記録されます。

通常、オンプレミスのフットプリントを持つ組織は、デバイスのプロビジョニングにイメージング手法に依存しており、多くの場合、 Configuration Managerを使用します。 またはグループポリシー（GP） それらを管理します。

環境にオンプレミスのADフットプリントがあり、Azure Active Directoryによって提供される機能も利用したい場合は、ハイブリッドAzureADに参加しているデバイスを実装できます。これらのデバイスは、オンプレミスのActive Directoryに参加し、AzureActiveDirectoryに登録されているデバイスです。

この問題を解決するために、Microsoftはサポート記事で、ADインフラストラクチャが非ハイブリッド参加にある場合、これらのイベントID307および304は安全に無視できると指摘しています。 環境では、これらのイベントIDはWindows10の展開中に予期されます。

ただし、ハイブリッド参加環境でこの問題が発生した場合は、トラブルシューティングの手順について、このMicrosoftドキュメントを参照してください。

この投稿が正しい方向に導いてくれることを願っています。