Windows 11/10のWindows Updateエラー0x80246008を修正する方法

Windows Updateでエラーコード0x80246008が表示される場合、更新プログラムのダウンロード中、インストール中、さらには初期化の段階など、さまざまなタイミングで問題が発生する可能性があります。原因を絞り込むと、このエラーはMicrosoftのサーバーからコンピューターへのファイル配信に関連しています。そのため、ここで紹介する対処法はWindows Updateだけでなく、Microsoft Storeにも適用できます。

エラーの背景には、サードパーティ製のウイルス対策ソフトやファイアウォールとの競合、破損したディスクイメージやシステムファイル、あるいはWindows Updateを支えるコンポーネントやサービスが正常に動作していないことなどが考えられます。

Windows Updateエラー0x80246008の修正方法

エラーコード0x80246008を解消するには、以下の対処法を1つまたは複数組み合わせて試す必要があります。

1. コマンドプロンプトを使用してレジストリ設定を変更する
2. システムファイルチェッカーを実行する
3. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
4. ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを無効にする
5. Windows Updateフォルダーをリセットする

1] コマンドプロンプトからレジストリ設定を変更する

まず、Win + Xキーを同時に押し、メニューから「ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

次に、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

コマンドの実行が完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。

続いて、Windowsサービスマネージャー（services.msc）を開き、以下のサービスを探します。

1. Windows Update － 手動（トリガー開始）
2. Background Intelligent Transfer Service － 手動

各サービスを右クリックして「プロパティ」を開き、スタートアップの種類が上記のとおり設定されているか、サービスが実行中であるかを確認します。停止している場合は「開始」ボタンをクリックしてください。

2] システムファイルチェッカーを使用する

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押すと、システムファイルチェッカー（SFC）が実行されます。

sfc /scannow

スキャンが完了したら、システムを再起動してください。なお、フリーウェア「FixWin」を利用すれば、ワンクリックでシステムファイルチェッカーを実行することも可能です。

3] Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateのトラブルシューティングツールや、Microsoftが提供するオンライン版のWindows Updateトラブルシューティングツールを実行し、問題の解決につながるかどうか確認してみてください。Windows 11の場合は、「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」から実行できます。

4] ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを無効にする

Windows 10/11には標準でMicrosoft Defenderが搭載されているため、一時的に無効化して挙動を確認することができます。同様に、Windowsファイアウォールを一時的に無効にして、エラーが解消されるかテストしてみてください。サードパーティ製のセキュリティソフトを使用している場合は、そちらも一時的に無効にして試しましょう。確認が終わったら、必ず有効に戻すことを忘れないでください。

5] Windows Updateフォルダーをリセットする

SoftwareDistributionフォルダーの内容を削除し、Catroot2フォルダーをリセットしてください。これにより、破損した更新ファイルがクリアされ、Windows Updateが正常に動作するようになる可能性があります。

この記事が問題解決のお役に立てば幸いです。