Windows 11/10でWindows Updateエラー0x80240016を修正する方法

Windowsアップデートをインストールしようとした際に、エラーコード0x80240016が表示されてお困りではありませんか?この記事では、この問題を解決するための最も効果的な対処法を、試すべき順番に沿ってご紹介します。

Windows Updateエラー0x80240016の修正方法

「Windows Updateエラー0x80240016」が発生した場合は、以下の対処法を記載されている順番に試してみてください。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
2. ウイルス対策スキャンを実行する
3. Windows Updateのキャッシュを削除する
4. フレッシュスタート、上書きインストール修復、またはクラウドリセットを実行する

それでは、それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

まずは、Windowsに標準搭載されている「Windows Updateのトラブルシューティングツール」を実行してみてください。多くの場合、このツールが問題を自動的に検出し、修正してくれます。Windows 11の場合は、[設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティングツール]から実行できます。

2. ウイルス対策スキャンを実行する

次に、Windows Defender(Microsoft Defender)または信頼性の高いサードパーティ製ウイルス対策ソフトを使用して、システム全体のフルスキャンを実行しましょう。マルウェア感染が原因でアップデートが失敗しているケースもあります。スキャン後も問題が解決しない場合は、次の対処法に進んでください。

3. Windows Updateのキャッシュを削除する

WindowsにはSoftwareDistributionフォルダーと呼ばれるフォルダーがあり、Windowsディレクトリ内に配置されています。このフォルダーは、Windows Updateのインストールに必要なファイルを一時的に保存するために使用されています。このフォルダーの内容を削除してから、再度アップデートを試みてください。具体的には、Windows Updateサービスを一時的に停止し、フォルダー内のファイルを削除した後、サービスを再開します。それでもエラー0x80240016が解決しない場合は、次の対処法に進みましょう。

4. フレッシュスタート、上書きインストール修復、またはクラウドリセットを実行する

ここまでの方法でもエラー0x80240016が解決しない場合、従来の手段では修復できないシステムファイルの破損が原因である可能性が高いです。その場合は、「フレッシュスタート」や「上書きインストール修復(In-place upgrade repair)」を試して、Windowsのすべてのコンポーネントをリセットすることをおすすめします。また、「クラウドリセット(Cloud Reset)」も有効な選択肢ですので、併せてお試しください。

関連情報： Windows Updateがダウンロードできない・インストールできない場合の対処法については、Microsoft公式サポートページも参考になります。

これらの対処法のいずれかで、問題が解決することを願っています!