Windows 11/10でWindows Updateエラー0x800f0247を修正する方法

Windows 10またはWindows 11デバイスに特定の更新プログラムをインストールする際、Windows Updateエラー0x800f0247が表示されることがあります。同様の問題でお困りの場合は、この記事で紹介する解決策をお試しください。

調査の結果、このエラーコードはシステムファイルまたはレジストリの破損を示していることがわかっています。多くの場合、更新プログラムがシステムに適合していないか、レジストリの不具合やシステムファイルの破損により、Windowsが更新プログラムを正常にインストールできなかったことが原因です。

このエラーの主な原因として考えられるものは以下の通りです。

• 互換性のないハードウェアドライバーの更新
• 不良セクターまたはファイルアロケーションテーブルの破損
• システムファイルの破損
• コンポーネントストアの破損

エラーによっては、下記のような画面が表示される場合もあります。

Windows Updateエラー0x800f0247の修正手順

Windows 10/11デバイスでWindows Updateエラー0x800f0247が発生した場合は、以下の推奨解決策を順不同で試してみてください。

1. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
2. SFCスキャンとDISMを実行する
3. CHKDSKを実行する
4. ディスククリーンアップを実行する
5. ハードウェアの自動ドライバー更新を無効にする
6. Windows Updateコンポーネントストアを修復する
7. Windows Updateアシスタントを使用する

それでは、各解決策の具体的な手順を見ていきましょう。

1. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

まず最初に、Windowsに内蔵されているWindows Updateトラブルシューティングツールを実行し、エラー0x800f0247が解決するかどうか確認してください。解決しない場合は、次の解決策に進みましょう。

2. SFCスキャンとDISMを実行する

次に、SFC(システムファイルチェッカー)スキャンを実行して、システムファイルの破損をチェックします。Windows Update関連のシステムファイルが破損している場合は、DISMツールを使用して修復することが可能です。

どちらのツールでも改善しない場合は、次の解決策を試してください。

3. CHKDSKを実行する

この解決策では、CHKDSKコマンドを実行してディスクの不良セクターを修復します。不良セクターもエラー発生の引き金となっている可能性があります。

4. ディスククリーンアップを実行する

Windows.oldフォルダにはプリンターなどのハードウェアドライバーが含まれていますが、現在のWindows環境には含まれていないため、以前のインストールファイルから破損したデータが参照され、エラーメッセージが表示されることがあります。この場合は、ディスククリーンアップを実行し、「以前のWindowsのインストール」(Windows.old)を完全に削除してください。

5. ハードウェアの自動ドライバー更新を無効にする

ハードウェアドライバーの自動更新を無効にすることで、互換性のないドライバーが勝手にインストールされるのを防ぎ、エラーの再発を抑えられます。

6. Windows Updateコンポーネントストアをリセットする

「Reset Windows Update Agent Tool」や専用のPowerShellスクリプトを使用するか、各Windows Updateコンポーネントを手動でデフォルト状態にリセットすることもできます。

7. Windows Updateアシスタントを使用する

上記のいずれの方法でも解決しない場合は、Windows Updateアシスタントを使用して機能更新プログラムを直接インストールしてください。

この記事がお役に立てば幸いです。

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