アメリカンメガトレンドを示す黒い画面に表面が詰まっている
Surfaceデバイスの電源を入れたときに、Surfaceデバイスが動かなくなって、American Megatrendsを表示している黒い画面を通過しない場合は、この投稿が役に立ちます。この投稿では、この問題の修正に役立つ可能性のある解決策を提供します。
このコンピューターのTPMをクリアするために構成の変更が要求されました
上の画像に表示されているのは、上部にアメリカンメガトレンドが表示された黒い画面です。画面には、トラステッドプラットフォームモジュール(TPM)設定の構成オプションが含まれています。
この画面は、Surfaceのリカバリまたはリセット後に表示される場合があることに注意してください。これは、TPM構成の変更が要求されたことを示しています。
表面が黒い画面に貼り付いている
このアメリカンメガトレンドを示す黒い画面に直面した場合 問題が発生した場合は、以下の手順に従って問題を解決できます。
SurfaceにAmericanMegatrendsTPM画面が表示された場合は、次の手順を実行してください。
注 :このソリューションを完了するには、SurfaceTypingCoverまたは別のUSBキーボードが必要です。
- F12を押します 。 (表面タイピングカバーを使用している場合は、 Fn + F12を押します。 。)
これにより、現在のTPM設定が保持され、Surfaceは引き続きWindowsに移行します。
- Windowsが正常に起動した場合は、将来の問題を防ぐために、最新のSurfaceおよびWindowsUpdateのインストールに進みます。
- Windowsが起動せず、American Megatrends TPMの黒い画面が再び表示される場合は、Microsoftサポートに連絡してください。
トラステッドプラットフォームモジュール(TPM)テクノロジは、ハードウェアベースのセキュリティ関連機能を提供するように設計されています。 TPMチップは、暗号化操作を実行するように設計された安全な暗号化プロセッサです。チップには、改ざん防止のための複数の物理的セキュリティメカニズムが含まれており、悪意のあるソフトウェアがTPMのセキュリティ機能を改ざんすることはできません。
TPMテクノロジを使用する主な利点のいくつかは、次のことができることです。
- 暗号化キーの使用を生成、保存、および制限します。
- TPMの一意のRSAキーを使用して、プラットフォームデバイスの認証にTPMテクノロジを使用します。これは、TPM自体に焼き付けられています。
- セキュリティ測定値を取得して保存することにより、プラットフォームの整合性を確保するのに役立ちます。
最も一般的なTPM機能は、システムの整合性の測定と、キーの作成と使用に使用されます。
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