Windows Updateエラー0x80246017の解決方法｜サインイン中のアカウントで一部の更新プログラムをインストールできない場合

Windows Updateの一部の更新プログラムが、Microsoftアカウントに関連する問題によってインストールできなくなった場合は、この記事が役立ちます。一部のユーザーからは、更新プログラムの状態に以下のようなエラーが表示されるという報告があります。

エラー 0x80246017：一部の更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度試みます。サインインしているアカウントを使用して一部の更新プログラムをインストールできませんでした。別のアカウントでサインインしてみてください。

サインインしているアカウントでは一部の更新プログラムをインストールできませんでした

以下の対処法のいずれかを実行することで、Windows Updateエラー0x80246017を解決できる可能性が高いです。筆者もこのエラーに遭遇しましたが、「Windows 10 Update Assistant」を使用することで解決できました。

1. Microsoftアカウントを削除して再追加する
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
3. SoftwareDistributionフォルダとCatrootフォルダをクリアする
4. Windows 10 Update Assistantを使用する

必要に応じてパソコンを再起動し、その後もう一度確認してください。

1] Microsoftアカウントを削除して再追加する

このエラーはMicrosoftアカウントに関連しているため、まず最初に試すべき解決策です。現在のアカウントからサインアウトし、再度サインインしてみてください。試せる方法はいくつかあります。例えば、別のMicrosoftアカウントを追加したり、一時的にローカルアカウントに切り替えてから、再びMicrosoftアカウントに戻すといった方法です。要は、一度アカウントを切り替えてみて、それが問題の解決につながるかどうかを確認することが重要です。

2] Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、ユーザーの小さな問題を解決できるトラブルシューティングツールが標準で搭載されています。Windows Updateトラブルシューティングツールには、「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」からアクセスできます。そこで「Windows Update」を検索し、トラブルシューティングツールを実行してください。ウィザードが事前に定義された一連のタスクを実行し、Windows Updateに関する問題を自動的に修復してくれます。

3] SoftwareDistributionフォルダとCatroot2フォルダをクリアする

Windowsは、すべての更新ファイルを「SoftwareDistribution」フォルダと「Catroot」フォルダという専用フォルダにダウンロードします。これらのフォルダ内のファイルをすべて削除すると、Windowsは未インストールの更新プログラムを再ダウンロードします。SoftwareDistributionフォルダとCatrootフォルダをクリアする詳細な手順については、専用ガイドを参照してください。

4] Windows 10 Update Assistantを使用する

Windows 10 Update Assistantは、PCにWindows 10の機能更新プログラムを構成するのに役立つ公式ツールです。更新プログラムのインストール、システムのセキュリティ維持、最新機能や改善の安定版提供などを行うことができます。まだ最新の更新プログラムがインストールされていないWindows 10 PCにも簡単に導入できます。Update AssistantはMicrosoftの公式サイトからダウンロードしてください。ウィザード形式になっており、互換性の確認を行い、既存の環境に応じて必要なファイルをダウンロードするなどの処理を自動的に進めてくれます。

関連するエラー：ローカルユーザーにコンテンツのダウンロードが許可されていないため、ダウンロードに失敗しました。エラーコード0x80246017。

この記事が分かりやすく、サインインしているアカウントでは一部の更新プログラムをインストールできないという問題の解決に役立てば幸いです。