「このアプリケーションはインストールされていません」エラーコード0x8024001eの対処法

Microsoft Storeは、Windows 8で新しいアプリを入手するための最も便利な窓口ですが、時折エラーメッセージに悩まされることがあります。これまでにも、アプリがインストールできない問題や、エラー0x80073cf9、Windowsストアアプリのインストール・更新時に発生するエラー0x8024600eなど、さまざまなトラブルの解決方法をご紹介してきました。今回は、ストアで新しいアプリのインストールや更新を行う際に発生する、類似のエラーの解消方法を詳しく解説します。

「このアプリケーションはインストールされていません」エラーコード0x8024001eとは

Windows Storeから新しいダウンロードを行う前に、まずはアプリのキャッシュをリセットすることをおすすめします。ただし、状況によってはキャッシュをリセットしてもエラーが解消されないケースがあります。そこで本記事では、ストア内でアプリの更新や新規インストールを実行した際に表示されるエラー0x8024001eの修正手順を見ていきましょう。

この問題はエラー0x8024600eと非常によく似ていますが、残念ながら0x8024600e向けの対処法では解決できません。

まず、Windowsアプリのトラブルシューティングツールを試しましたが、ビデオドライバーに関するエラーが検出されるだけで、解決には至りませんでした。最終的に効果があったのは、以下の手順です。

コマンドプロンプトでSoftwareDistributionフォルダーをリネームする

1. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。スタート画面で「cmd」と入力し、表示された「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

2. 以下のコマンドを、上から順に1行ずつ入力します:

net stop wuauserv

cd\windows

rename SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bck

net start wuauserv

3. 以上で完了です。これらのコマンドにより、Windows Updateサービスを一時停止し、ダウンロードデータを保存しているSoftwareDistributionフォルダーをバックアップ名に変更してから、サービスを再起動しています。コマンドプロンプトを閉じ、パソコンを再起動すれば、エラーは解決しているはずです。

この記事がお役に立てば幸いです。

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