【Windows 11/10】Microsoft Storeエラーコード0x80073Cf0の解決方法

Windows 11またはWindows 10のPCでMicrosoft Storeを利用していると、「The Server stumbled」をはじめ、エラーコード0x80073CFE、0x80072F30、0x000001F7、0x87e00017など、さまざまなエラーが表示されることがあります。場合によっては、Microsoft Storeからアプリを購入できなくなることもあります。この記事では、Windowsストアからアプリのダウンロード・インストール・更新を行う際に発生するエラーコード0x80073Cf0を解決するための最適な対処法を紹介します。

この問題が発生すると、以下のような完全なエラーメッセージが表示されます。

「問題が発生したため、このアプリをインストールできませんでした。もう一度お試しください。エラーコード：0x80073cf0」

Microsoft Storeエラーコード0x80073Cf0とは

Windows 11/10のPCでMicrosoft Storeエラーコード0x80073Cf0が表示された場合は、以下の推奨ソリューションを順番に試して、問題が解決するかどうか確認してみてください。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. Microsoft Storeを修復またはリセットする
3. PowerShellを使用してWindowsストアを再インストールする
4. Windows Updateコンポーネントをリセットする

それでは、各ソリューションの具体的な手順を見ていきましょう。

対処法を試す前に、このエラーがMicrosoft側の一時的な問題によって発生している可能性があることに注意してください。その場合は、しばらく待ってから再度試すか、PCを再起動し、インターネット接続に問題がないことを確認してください。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

まずは、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行して、エラーが解決するかどうか確認しましょう。

Windows 11の場合：

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツールに移動します。
• その他セクションでWindows ストア アプリを探します。
• 実行するボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

Windows 10の場合：

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• 更新とセキュリティに移動します。
• トラブルシューティングタブをクリックします。
• 下にスクロールしてWindows ストア アプリをクリックします。
• トラブルシューティング ツールの実行ボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

2. Microsoft Storeを修復またはリセットする

設定アプリからMicrosoft Storeを修復またはリセットすることもできます。Windowsキー + Iで設定を開き、「アプリ」>「インストールされているアプリ」（Windows 10では「アプリと機能」）からMicrosoft Storeの詳細オプションを開き、まず「修復」を試し、改善しない場合は「リセット」を実行してください。

3. PowerShellを使用してWindowsストアを再インストールする

PowerShellを使ってWindowsストアを再インストールするには、以下の手順を実行します。

• Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
• キーボードのAキーを押して、管理者権限でPowerShell（Windowsターミナル）を起動します。
• PowerShellコンソールに以下のコマンドを入力（またはコピー＆ペースト）し、Enterキーを押します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

コマンドの実行後、PCを再起動し、起動後にMicrosoft Storeを開いて、ゲームやアプリのダウンロード・インストール時にエラーが再発しないか確認してください。エラーが再発する場合は、次の解決策を試してください。

4. Windows Updateコンポーネントをリセットする

更新プログラムのダウンロードやインストールができない、新しい更新プログラムを検索できないといったWindows Updateの問題が発生することがあります。これらの問題は、Windows Updateのデータベースやコンポーネントが破損していたり、関連サービスが正常に動作していなかったりする場合に起こります。

このような場合は、Reset Windows Update Toolを使用してWindows Updateの設定とコンポーネントをデフォルト状態に戻すことで、今回のエラーが解決する可能性があります。

また、Windows 11/10デバイスでWindows Updateコンポーネントを手動でリセットすることも可能です。

この記事がお役に立てば幸いです！

関連記事：XboxまたはWindows PCでXboxエラーコード0x80073CF0を修正する方法

よくある質問

Microsoft Storeのサーバーエラーを修正するには？

Windows 11/10のPCでMicrosoft Storeエラー0x80072F05が発生した場合は、以下の対処法を試してみてください。

• 日付と時刻を調整する
• Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
• ウイルス対策ソフトを確認する
• Microsoft Storeアプリを再登録する
• プロキシを無効にする
• 必要なサービスが実行中かどうか確認する
• DNSを変更する
• インターネットオプションを変更する

Microsoft Storeでエラーが表示されるのはなぜ？

デバイスでMicrosoft Storeを開けない場合は、接続の問題を確認・修正し、Microsoftアカウントでサインインしていることを確認してください。また、Windowsが最新の状態になっているかもチェックしましょう。「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」>「更新プログラムのチェック」の順に選択します。

Microsoft Storeをリセットするとどうなる？

Microsoft Storeをリセットすると、Microsoft Storeアプリのパッケージが修復されます。Windowsストアのキャッシュがクリアされ、アプリに関する問題が解決するはずです。さらに、PowerShellコンソールを使用すれば、Microsoft Storeに関連するすべてのパッケージを再登録することもできます。