Windows 11/10でMicrosoft Storeエラーコード0x80073Cf0を修正する方法

Windows 11またはWindows 10のPCでMicrosoft Storeを利用していると、「サーバーで問題が発生しました」をはじめ、0x80073CFE、0x80072F30、0x000001F7、0x87e00017といったさまざまなエラーコードが表示されることがあります。また、Microsoft Storeからアプリを購入できないケースもあります。この記事では、Windows Storeからアプリをダウンロード・インストール・更新する際に発生するエラーコード0x80073Cf0を解決するための最も効果的な対処法を詳しく解説します。

この問題が発生すると、次のような完全なエラーメッセージが表示されます。

問題が発生したため、このアプリをインストールできませんでした。もう一度お試しください。エラーコード：0x80073cf0

Microsoft Storeエラーコード0x80073Cf0とは

Windows 11/10 PCでMicrosoft Storeエラーコード0x80073Cf0に遭遇した場合は、以下の推奨ソリューションを順番に試して、デバイスで問題が解決するかどうか確認してください。

1. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. Microsoft Storeを修復またはリセットする
3. PowerShellを使ってWindows Storeを再インストールする
4. Windows Updateコンポーネントをリセットする

それでは、各ソリューションの具体的な手順を見ていきましょう。

なお、作業を始める前に覚えておきたいのは、このエラーはMicrosoft側の一時的な問題が原因である可能性があるという点です。その場合は、しばらく待ってから再試行するか、PCを再起動し、インターネット接続に問題がないことを確認しましょう。

1. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する

まずは、Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行して、Microsoft Storeエラーコード0x80073Cf0が解決するかどうか確認しましょう。

Windows 11の場合：

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• システム ＞ トラブルシューティング ＞ その他のトラブルシューティングツールに移動します。
• その他のセクションでWindows ストア アプリを探します。
• 実行するボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

Windows 10の場合：

• Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
• 更新とセキュリティに移動します。
• トラブルシューティングタブをクリックします。
• 下にスクロールしてWindows ストア アプリをクリックします。
• トラブルシューティングツールの実行ボタンをクリックします。
• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

2. Microsoft Storeを修復またはリセットする

設定アプリからMicrosoft Storeを修復またはリセットすることもできます。設定 ＞ アプリ ＞ インストールされているアプリ（または「アプリと機能」）からMicrosoft Storeを選択し、「詳細オプション」内にある「修復」または「リセット」を実行してください。修復ではアプリのデータが保持されますが、リセットではデータが削除される点に注意しましょう。

3. PowerShellを使ってWindows Storeを再インストールする

Windows 11/10のPCでPowerShellを使ってWindows Storeを再インストールするには、以下の手順を実行します。

• Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
• キーボードのAをタップして、管理者（昇格）モードでPowerShell（Windowsターミナル）を起動します。
• PowerShellコンソールに、以下のコマンドを入力またはコピー＆ペーストしてEnterキーを押します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

コマンドの実行後、PCを再起動し、起動後にMicrosoft Storeを開いて、ゲームやアプリのダウンロード・インストール時にエラーが再発しないか確認してください。エラーが再発する場合は、次のソリューションを試してください。

4. Windows Updateコンポーネントをリセットする

更新プログラムのダウンロードやインストールができない、新しい更新プログラムを検索できないなど、Windows Updateに関する問題が発生することがあります。こうした問題は、Windows Updateのデータベースやコンポーネントが破損している場合や、Windows Update関連のサービスが1つ以上停止している場合などに発生します。

そのような場合は、Reset Windows Update Toolを使ってWindows Updateの設定とコンポーネントをデフォルト状態にリセットすると、対象のエラーが解決する可能性があります。

あるいは、Windows 11/10デバイス上でWindows Updateコンポーネントを手動でリセットすることも可能です。

この記事がお役に立てば幸いです！

関連記事：XboxまたはWindows PCでXboxエラーコード0x80073CF0を修正する方法

よくある質問

Microsoft Storeのサーバーエラーはどうやって直せばいいですか？

Windows 11/10 PCでMicrosoft Storeエラー0x80072F05が発生した場合は、以下の対処法を試してみてください。

• 日付と時刻を調整する
• Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
• ウイルス対策ソフトを確認する
• Microsoft Storeアプリを再登録する
• プロキシを無効にする
• 必要なサービスが実行中かどうか確認する
• DNSを変更する
• インターネットオプションを変更する

Microsoft Storeでエラーが表示されるのはなぜですか？

デバイスでMicrosoft Storeを開けない場合は、以下の対処法を試してみてください。まず接続の問題を確認・修正し、Microsoftアカウントでサインインしていることを確認します。また、Windowsが最新の状態になっているかも確認しましょう。「スタート」ボタンを選択し、「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」＞「更新プログラムのチェック」の順に選択します。

Microsoft Storeをリセットするとどうなりますか？

Microsoft Storeをリセットすると、Microsoft Storeアプリのパッケージが修復されます。Windows Storeのキャッシュもリセットされ、アプリに関する問題が解決するはずです。さらに、PowerShellコンソールを使えば、Microsoft Storeに関連するすべてのパッケージを再登録することもできます。