Windows11/10での一般的なWindowsUpdateエラーコードの完全なリスト
Windows Updateは、システムの互換性の問題やハードウェアの問題が原因である可能性のある多くの問題を引き起こすことが知られています。この投稿では、既知のWindowsUpdateエラーコードのリストを共有しています。 Microsoft自体が提供する緩和策とともに。
WindowsUpdateエラーコードのリスト
次の表に、Windows Updateで発生する可能性のある一般的なエラーと、それらを軽減するための手順について説明します。リストは網羅的ですが、WindowsUpdateはこれよりも多くのエラーを示しています。エラーコードを詳細な投稿にリンクしました。これに従って、更新エラーを修正するためのステップバイステップガイドを入手できます。
| エラーコード | 説明 | 軽減策 |
|---|---|---|
| 0x8024402F
WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
| 外部cabファイルの処理がいくつかのエラーで完了しました | この問題が発生する理由の1つは、Webフィルタリング用のLightspeedRocketと呼ばれるソフトウェアの設計によるものです。
更新を正常に取得するコンピューターのIPアドレスは、Lightspeedの例外リストに追加する必要があります |
| 0x80242006
WU_E_UH_INVALIDMETADATA | 更新に無効なメタデータが含まれているため、ハンドラー操作を完了できませんでした。 | ソフトウェア再配布フォルダーの名前を変更して、更新プログラムのダウンロードを再試行してください。
次のフォルダの名前を*.BAKに変更します： ％systemroot％\ system32 \ catroot2 これを行うには、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力します。各コマンドを入力したら、Enterキーを押します。
– Ren％systemroot％\ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak |
| 0x80070BC9
ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED | 要求された操作は失敗しました。行った変更をロールバックするには、システムを再起動する必要があります。 | Windowsモジュールインストーラーの開始動作を制御するポリシーがないことを確認してください。このサービスは開始値に強化されるべきではなく、OSによって管理されるべきです。 |
| 0x80200053
BG_E_VALIDATION_FAILED | NA | ダウンロードをフィルタリングするファイアウォールがないことを確認してください。ファイアウォールフィルタリングにより、WindowsUpdateクライアントが無効な応答を受信する可能性があります。
それでも問題が解決しない場合は、WUリセットを実行します |
| 0x80072EE2
WININET_E_TIMEOUT | 操作がタイムアウトしました | このエラーメッセージは、コンピューターがインターネットに接続されていない場合に発生する可能性があります。この問題を修正するには、次の手順に従います。これらのURLがブロックされていないことを確認します。
http：// .update.microsoft.com さらに、ネットワークトレースを取得して、タイムアウトの原因を確認できます。 ファイアウォールのトラブルシューティングシナリオを参照してください |
| 0x80072EFD 0x80072EFE 0x80D02002TIME_OUT_ERRORS | 操作がタイムアウトしました | MicrosoftのダウンロードURLをブロックするファイアウォールルールまたはプロキシがないことを確認してください。
理解を深めるために、ネットワークモニターのトレースを取得します。 <ファイアウォールのトラブルシューティングシナリオを参照> |
| 0X8007000D
ERROR_INVALID_DATA | ダウンロードされた無効なデータまたは破損が発生したことを示します。 | アップデートを再ダウンロードしてインストールを開始してみてください。 |
| 0x8024A10A
USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN | これは、WUサービスがシャットダウンしていることを示しています。 | これは、非アクティブ状態が非常に長いために発生する可能性があります。システムがハングし、サービスがアイドル状態になり、サービスがシャットダウンします。
アップグレードを完了するために、システムがアクティブなままであり、接続が確立されたままであることを確認してください。 |
| 0x80240020
WU_E_NO_INTERACTIVE_USER | ログオンしているインタラクティブユーザーがいないため、操作は完了しませんでした。 | システムにログインしてインストールを開始し、システムを再起動できるようにしてください。 |
| 0x80242014
WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING | 更新の再起動後の操作はまだ進行中です。 | 一部のWindows Updateでは、システムを再起動する必要があります。システムを再起動して、アップデートのインストールを完了します。 |
| 0x80246017
WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER | ローカルユーザーがコンテンツのダウンロードの承認を拒否されたため、ダウンロードに失敗しました。 | アップデートをダウンロードしてインストールしようとしているユーザーに、アップデートをインストールするための十分な権限が付与されていることを確認してください（ローカル管理者）。 |
| 0x8024000B
WU_E_CALL_CANCELLED | 操作はキャンセルされました。 | これは、操作がユーザー/サービスによってキャンセルされたことを示します。結果をフィルタリングできない場合にも、このエラーが発生する可能性があります。
置き換えられたPowerShellの拒否スクリプトを実行して、フィルタリングプロセスを完了できるようにします。 |
| 0x8024000E
WU_E_XML_INVALID | Windows Updateエージェントは、更新プログラムのXMLデータで無効な情報を検出しました。 | 特定のドライバーには、update.xmlに追加のメタデータ情報が含まれているため、Orchestratorがそれを無効なデータとして理解する可能性があります。
マシンに最新のWindowsUpdateエージェントがインストールされていることを確認してください。 |
| 0x8024D009
WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE | wuident.cabファイルのディレクティブが原因で、WindowsUpdateAgentの更新がスキップされました。 | WSUSがクライアントに自己更新を送信していない場合、このエラーが発生する可能性があります。
問題を解決する手順については、KB920659を確認してください。 |
| 0x80244007
WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT | WU_E_PT_SOAP_ *エラーコードが原因でSOAP障害が発生したため、SOAPクライアントが失敗しました。 | この問題は、WindowsがWindowsUpdateのCookieを更新できないために発生します。
問題を解決する手順については、KB2883975を確認してください。 |
経験則として、詳細なトラブルシューティングを開始する前に、必ずWindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行してください。エラーが軽微な場合もあり、ボタンをクリックするだけで解決できるはずです。
この投稿が、Windows Updateエラーの種類を明確にし、それらを軽減するのに役立つことを願っています。
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