Windows 10 バージョン 20H2 の既知の問題と不具合まとめ

Windows 10 バージョン 20H2 の提供が、段階的なロールアウト方式で開始されました。この記事では、このビルドで確認されている既知の問題や不具合について詳しく解説します。

Windows 10 v20H2 の主な既知の問題

他の Windows 10 向け更新プログラムと同様に、バージョン 20H2 にも、ダウンロードおよびインストール前に把握しておくべき既知の問題がいくつか存在します。ここでは、アップデートを実行する前に知っておきたい主な問題を取り上げます。

Microsoft によると、これらの問題の一部はすでに解決済みですが、ユーザーによっては依然として同じ症状が発生する可能性があるとのことです。

1. 日本語または中国語向け Microsoft IME を使用した際の問題
2. Conexant または Synaptics オーディオドライバー搭載の特定のデバイスに影響するエラー
3. Conexant ISST オーディオドライバー搭載の特定のデバイスに影響するエラー
4. 不正な形式のサードパーティ製ドライバーに関する問題

それでは、それぞれの問題を詳しく見ていきましょう。

1. 日本語・中国語向け Microsoft IME の問題

日本語または中国語の入力に Microsoft IME を使用している場合、さまざまな操作で不具合が発生することがあります。たとえば、文字入力の際に意図したとおりに動作しないケースが報告されています。

この問題は、通常版の Windows 10 だけでなく Server 版にも影響するため、両方の環境をお使いの方は特に注意が必要です。

2. Conexant / Synaptics オーディオドライバー関連のエラー

Conexant または Synaptics 製オーディオドライバーを搭載した PC をお使いの場合、Windows 10 バージョン 20H2 へのアップデート後に、深刻な問題が発生する可能性があります。

報告によると、ブルースクリーン(ストップエラー)が表示されることがあり、その主な原因はドライバーとの非互換性です。デバイス マネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を確認すると、「Conexant HDAudio Driver」という名前の対象ドライバーが見つかります。

該当するドライバーのバージョンは、chdrt64.sys または chdrt32.sys に対して 8.65.47.53、8.65.56.51、あるいは 8.66.0.0 ~ 8.66.89.00 の範囲です。

現在、Microsoft と Synaptics が修正に取り組んでおり、今後のリリースで対応版が提供される予定です。

Microsoft は、問題が解決されるまで、Windows 10 のアップデートを見合わせることを推奨しています。

3. Conexant ISST オーディオドライバー関連のエラー

Conexant ISST オーディオドライバーを搭載した Windows 10 PC をお使いの場合も、バージョン 20H2 をインストールする際に問題が発生する恐れがあります。

対象となるドライバー名は 「Conexant ISST Audio」または「Conexant HDAudio Driver」で、デバイス マネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の下に表示されます。

該当するファイル名は uci64a96.dll ~ uci64a231.dll で、ドライバーのバージョンは 7.231.3.0 です。

現時点での最善策は、ドライバー ベンダーに連絡してアップデートを依頼することです。問題が修正されるまで、Windows 10 バージョン 20H2 へのアップグレードは控えましょう。

4. 不正な形式のサードパーティ製ドライバーに関する問題

サードパーティ製ドライバーをインストールする必要がある場合は、エラーが発生する可能性があるため注意が必要です。この新しいアップデートでは、こうしたドライバーをインストールする際に「Windows はこのドライバー ソフトウェアの発行元を検証できません」というエラーが表示されることがあります。

この問題に遭遇した場合の最善策は、ドライバー ベンダーに連絡してアップデート版を入手することです。Microsoft 側では対応できないため、ベンダーからの修正を待つしかありません。

まとめ

Windows 10 バージョン 20H2 へのアップデートを検討している方は、事前に自分の環境が上記の問題に該当しなかどうかを確認しましょう。特にオーディオドライバーの種類やバージョンのチェックは重要です。該当する場合は、修正版が提供されるまでアップデートを延期するのが安全です。