Microsoft Storeの更新エラー0x80070141（予期しない問題が発生しました）を解決する方法

Windows 10でMicrosoft Storeアプリを更新しようとした際に、「予期しない問題が発生しました。コード：0x80070141」というエラーが表示されてお困りではありませんか？この記事では、その問題を解決するための具体的な方法をご紹介します。

このエラーは、ストアアプリに対して2件のアップデートが検出されたものの、更新処理中にエラーコード0x80070141で失敗するケースで確認されています。また、ステータスが「ライセンスを取得しています」から「ダウンロード中…」へと変化する様子が見られることもあります。

アップデートのインストール中にいくつかの問題が発生しましたが、後でもう一度試みます。このメッセージが表示され続ける場合は、Webで情報を検索するか、サポートに問い合わせてください。(0x80070141)

Microsoft Storeアプリの更新エラー0x80070141の対処法

Microsoft Storeアプリの更新エラー0x80070141を修正するには、以下の4つの方法を順番にお試しください。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
3. Windowsストアと更新コンポーネントを修復する
4. 設定からMicrosoft Storeをリセットする

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

この問題はさまざまな原因で発生しますが、まずはWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認することをおすすめします。このツールは、ストアアプリに関する一般的な不具合を自動的に検出し、修復してくれます。

実行するには、まずWindows 10の「設定」を開きます。

次に、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「Windows ストア アプリ」の順に選択します。

そして、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンを押せば、問題が自動的に検出・修復されます。

2. ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策ソフトを使用している場合は、一時的に無効化して、問題が解決するかどうかを確認してみてください。セキュリティソフトがストアアプリの通信やファイル操作を妨げている可能性があります。

3. Windowsストアと更新コンポーネントを修復する

Windowsストアとその更新コンポーネントを修復することは、ストア関連の問題を解決するうえで最も効果的な方法の一つです。

まず、Windows 10で管理者権限のPowerShellを開きます。

PowerShellウィンドウで、以下のコマンドを上から順番に1行ずつ実行してください。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

すべてのコマンドを実行し終えたら、パソコンを再起動し、エラー0x80070141が解消されたかどうかを確認してください。

4. 設定からMicrosoft Storeをリセットする

Windows 10では、設定画面からWindowsストアアプリをリセットできるようになっています。

Microsoft Storeをリセットするには、「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」と進み、「Microsoft Store」を検索して「詳細オプション」を開き、「リセット」ボタンをクリックします。

さらに、Windows PowerShellを使ってWindowsストアアプリを再インストールする方法もあります。以下の手順に従ってください。

スタートボタンを右クリックし、「Windows PowerShell（管理者）」を選択して、管理者モードでPowerShellを起動します。

PowerShellウィンドウに、以下のコマンドラインをコピー＆ペーストし、Enterキーを押して実行します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

コマンドを実行したら、パソコンを再起動してもう一度更新をお試しください。

このガイドが、Microsoft Storeのエラーコード0x80070141の解決に役立てば幸いです。