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Windows 11/10でVIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNALブルースクリーンエラーを修正する方法

このページにたどり着いたのは、おそらくWindows 10デバイスでVIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNALのブルースクリーンエラー(BSOD)に遭遇したからではないでしょうか。このエラーのバグチェックコードは0x0000010Eで、ビデオメモリマネージャーが回復不能な状態に陥ったことを示しています。この記事では、エラーの原因をわかりやすく解説し、問題を解決するために試せる最適な対処法をご紹介します。

Windows 11/10でVIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNALブルースクリーンエラーを修正する方法

このバグチェックは、通常、不適切な動作をする破損したビデオドライバーが原因で発生します。

VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNALのバグチェックコードは0x0000010Eです。これは、ビデオメモリマネージャーが回復できない状態に遭遇したことを意味します。

VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL BSODの主な対処法

この問題に直面している場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試し、問題が解決するかどうか確認してみてください。

  1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する
  2. ビデオ/グラフィックスドライバーを更新する
  3. アプリケーションを互換モードで実行する
  4. SFCスキャンを実行する
  5. DISMスキャンを実行する
  6. システムの復元を実行する

それでは、各ソリューションの具体的な手順を見ていきましょう。

通常どおりログインできるのであれば問題ありませんが、ログインできない場合は、セーフモードで起動するか、詳細スタートアップオプション画面を開くか、インストールメディアを使って起動してから、以下の手順を実行してください。

1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する

BSODエラーの修正を試みる際は、まずMicrosoftが提供するブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行してみましょう。このウィザードを使えば、問題を簡単に解決できる場合があります。

トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

2. ビデオ/グラフィックスドライバーを更新する

前述のとおり、このBSODエラーはビデオドライバーの不具合が原因です。この場合、デバイスマネージャーから手動でドライバーを更新するか、Windows Updateの「オプションの更新プログラム」セクションからドライバーの更新を入手できます。

また、グラフィックカードメーカーの公式サイトから最新版のビデオドライバーをダウンロードしてインストールすることも可能です。NVIDIA、AMD、Intelなど、お使いのGPUに対応したドライバーを必ず選択してください。

3. アプリケーションを互換モードで実行する

Windows 10デバイスにインストール済みのアプリケーションを実行しようとした際にこの問題が発生した場合は、そのアプリケーションを互換モードで実行し、BSODエラーが再度発生するかどうか確認してみてください。

問題がまだ解決しない場合は、次の解決策に進みましょう。

4. SFCスキャンを実行する

システムファイルチェッカー(SFC)は、Windows 10に標準搭載されているユーティリティで、Windowsシステムファイルの破損をスキャンして修復することができます。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを実行してください。

5. DISMスキャンを実行する

Windows 10パソコンで起動の問題、パフォーマンス低下、BSODなどの予期しないエラーが発生している場合、まず真っ先に試したいのがシステムファイルチェッカー(SFC)です。ローカルイメージ上の破損または欠落しているファイルを検出して置き換えてくれます。

しかし、問題がイメージのより深い部分にある場合、SFCでは修復できないことがあります。そのような状況では、次善の策としてDISMスキャンを実行し、根本的な問題の修復を試みてください。管理者権限のコマンドプロンプトで「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」コマンドを実行します。

6. システムの復元を実行する

最後の手段として、システムを以前の状態に復元する方法があります。これにより、システムが正常に動作していた時点まで戻すことができます。復元ポイントを作成していた場合は、[スタート]メニューで「復元」と検索し、[復元ポイントの作成]からシステムの復元を実行してください。

この記事が、VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNALブルースクリーンエラーの解決に役立つことを願っています!

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