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Windows 11/10でREFS_FILE_SYSTEMブルースクリーンエラーを修正する方法

REFS_FILE_SYSTEMブルースクリーンエラーとは

Windows 10またはWindows 11のPCでREFS_FILE_SYSTEMのブルースクリーン（BSOD）が表示された場合、ファイルシステムにエラーが発生していることを示しています。このストップエラーのバグチェックコードは0x00000149です。本記事では、この問題に対する最適な解決策をわかりやすく解説します。

Windows 11/10でREFS_FILE_SYSTEMブルースクリーンエラーを修正する方法

これは比較的珍しいBSODですが、以下のような原因で発生することが多いです。

  • システムファイルやイメージファイルの欠損
  • デバイスドライバーの破損
  • メモリやストレージの問題
  • RAMやHDDの不良セクタ
  • ストレージ空き容量の不足
  • サードパーティ製アプリケーションの影響

REFS_FILE_SYSTEMブルースクリーンエラーの修正方法

このエラーに直面した場合は、以下の解決策を順不同で試し、問題が解決するか確認してみてください。

  1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する
  2. SFCおよびDISMスキャンを実行する
  3. ドライバーを更新する
  4. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
  5. CHKDSKを実行する
  6. ディスククリーンアップを実行する
  7. メモリテストを実行する
  8. システムの復元を行う

以下の解決策を試す前に、まずWindows Updateで更新プログラムを確認し、利用可能な更新をすべてインストールしてから、エラーが再発するかどうかをチェックしてください。

通常どおりログインできるのであれば問題ありませんが、そうでない場合はセーフモードで起動するか、詳細スタートアップオプション画面を開くか、インストールメディアから起動して、以下の手順を実行できる環境を整えてください。

1. ブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行する

まずはMicrosoftが提供するブルースクリーンオンライントラブルシューティングツールを実行しましょう。このウィザードを活用すれば、比較的軽度のBSODエラーであれば短時間で自動修復できます。

2. SFCおよびDISMスキャンを実行する

このエラーはシステムファイルの破損を示唆しているため、SFC（システムファイルチェッカー）スキャンの実行が有効です。SFCスキャンで問題が解決しない深刻なケースでは、システムイメージを修復するためのDISMスキャンを実行してください。

3. ドライバーを更新する

多くのBSODエラーの根本原因は、PCにインストールされているドライバーにあります。デバイスドライバーが不良、互換性がない、あるいは古くなっている可能性が高いです。この場合、デバイスマネージャーから手動でドライバーを更新するか、Windows Updateの「オプションの更新プログラム」セクションからドライバーの更新を入手できます。さらに、ハードウェアメーカーの公式サイトから最新版のドライバーをダウンロードしてインストールするのも効果的です。

4. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う

サードパーティ製ソフトウェア同士の競合が原因で、このエラーが発生することもあります。その場合は、クリーンブート状態で起動してトラブルシューティングを行い、問題が解決するか確認してください。解決しない場合は、次の解決策に進みましょう。

あわせて、Windows PCにインストール済みのサードパーティ製ウイルス対策ソフトを一時的にアンインストールすることもおすすめします。

5. CHKDSKを実行する

ハードディスクに不良セクタが存在する場合にも、このBSOD問題が発生することがあります。その場合は、管理者権限でCHKDSKを実行し、ディスクのエラーが修復されるか確認してください。改善しない場合は、次の解決策を試してください。

6. ディスククリーンアップを実行する

不要ファイルがディスク容量を無駄に占有すると、ドライブの空き容量が不足し、このエラーの発生や動作の低下を引き起こすことがあります。その場合は、ディスククリーンアップを実行してストレージを整理しましょう。

7. メモリテストを実行する

不良のRAMはWindows 10/11 PCの動作を不安定にし、ブルースクリーンエラーを誘発する可能性があります。最近新しいRAMを増設した場合は、一度取り外してエラーの原因になっていないか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Windowsメモリ診断などのメモリテストを実行しましょう。テスト結果によっては、該当するRAMの交換が必要になることもあります。

8. システムの復元を行う

ここまでの方法で問題が解決しない場合は、システムが正常に動作していた過去の時点へシステムを復元してみてください。

この記事がお役に立てば幸いです！

refs.sysとは何ですか？

refs.sys関連のエラーは、ハードウェアの不具合、ファームウェアの旧式化、ドライバーの破損、その他ソフトウェア関連の問題（Microsoft Officeの更新など）によって発生することが多いです。refs.sysは「NT ReFS FS Driver」ファイルとも呼ばれ、Win64 EXE（ドライバー）ファイルの一種に分類されます。

NTFSのブルースクリーンエラーを修正するには？

NTFS_FILE_SYSTEMのブルースクリーンエラーは、HDDの不良セクタが主な原因です。また、破損したドライバーや古いデバイスドライバーが原因となる場合もあります。このエラーが発生しても、本記事で紹介した方法と同じ手順で簡単に修正できます。

関連記事：RDR_FILE_SYSTEMブルースクリーンエラーの修正方法

  1. Windows 11/10で発生するSdbus.sysブルースクリーンエラーの解決方法

    sdbus.sysファイルは「C:\Windows\System32\Drivers」フォルダ内に格納されており、Windowsオペレーティングシステムを正しく読み込み、構成するために必要なコードが含まれています。ADMA転送処理の際には、セキュアデジタルバスドライバー(Sdbus.sys)が、OS側のDMAデータ構造をSDカード側のADMAデータ構造へと変換する役割を担っています。なお、DMAおよびADMAのデータ構造は「ディスクリプタテーブル」とも呼ばれています。このファイルが正常に読み込めなくなると、システムが以下のようなブルースクリーン(BSOD)エラーを表示することがあります。SDB

  2. Windows 11/10のINTERNAL_POWER_ERROR（0x000000A0）ブルースクリーンエラーを解決する方法

    Windows 11/10/8/7の起動中にストップエラー「INTERNAL_POWER_ERROR」とバグチェックコード0x000000A0が表示される場合、電源ポリシーマネージャーに致命的なエラーが発生したことを示しています。このエラーは、休止状態ファイル（hiberfil.sys）のサイズが原因で発生することが多くあります。この記事では、このブルースクリーンエラーを解決するための具体的な対処法を詳しく解説します。エラーメッセージに付随するパラメータは、以下の情報を提供します。パラメータ1：常に0x0000000Bです。パラメータ2：休止状態ファイルのサイズ（バイト単位）を示します。パラメ