保存したWord文書が印刷プレビューに表示されない・白紙で印刷される場合の対処法

Microsoft Wordには、印刷前に文書の仕上がりを確認できる便利なプレビュー機能が搭載されています。しかし、「プレビュー画面に何も表示されない」「実際に印刷すると白紙のまま出力される」といったトラブルに遭遇することがあります。原因はさまざまで、Word文書側の設定が印刷を制限しているケースもあれば、プリンターソフトウェアに問題があるケースもあります。

保存したWord文書が印刷プレビューに表示されないときの対処法

以下の方法を順番に試して、Microsoft Wordの印刷プレビューや印刷の問題を解決しましょう。

1. Office Wordの「印刷描画オプション」を有効にする
2. Word文書のトラブルシューティングを行う
3. プリンターソフトウェアを再インストールする
4. Microsoft Officeを修復する

一部の手順では管理者権限が必要になる場合があります。

1. Office Wordの「印刷描画オプション」を有効にする

文書内に大きな画像があり、それを印刷したいのにプレビューに表示されない場合は、以下の手順で画像がプレビューに反映されるよう設定を確認してください。

• [ファイル] > [オプション] > [表示] の順にクリックします。
• 「Wordで作成した描画オブジェクトを印刷する」にチェックを入れます。
• 続いて、[詳細設定] > [文書のコンテンツを表示] の「図の枠のみ表示する(画像のプレースホルダー)」の設定も確認します。

このほか、背景色や画像の印刷、文書のプロパティ、隠し文字の印刷などに関するオプションも併せて確認しておくとよいでしょう。

2. Word文書のトラブルシューティングを行う

Word文書そのものに問題が潜んでいる可能性もあります。破損したWord文書を修復する方法や、Wordの印刷に関するトラブルシューティングガイドを参考に、文書ファイルの状態を確認してみてください。

3. プリンターソフトウェアを再インストールする

多くの方は、プリンターメーカー純正のソフトウェアを使ってファイルのプレビューを確認していることと思います。そのソフトウェア上でプレビューが表示されない場合は、ソフトウェアを再インストールするか、Word標準のプレビュー機能を利用するかのどちらかを選択できます。きちんと印刷できれば、実用上は問題ありません。

4. Microsoft Officeを修復する

上記の方法で解決しない場合は、Microsoft Officeに組み込まれている修復機能を試してみましょう。以下の手順で実行できます。

• スタートボタン(画面左下)を右クリックし、ポップアップメニューから[アプリと機能]を選択します。
• 修復したいMicrosoft Office製品を選択し、[変更]をクリックします。
• [クイック修復]または[オンライン修復]のいずれかを選択して実行します。

クイック修復はインターネット接続不要で短時間にほとんどの問題を修正できるのが特徴です。一方、オンライン修復は時間がかかりますが、より徹底的な修復が行われます。まずはクイック修復を試し、改善しない場合にオンライン修復を実行するとよいでしょう。

これらの手順が参考になり、Word文書のプレビューが正常に表示され、問題なく印刷できるようになれば幸いです。