Windows 11/10でサービスを開始できない「エラー0x80070005 アクセスが拒否されました」の解決方法

セキュリティセンターを確認したところ、Windowsファイアウォールのサービスがシステム上で動作していないことに気づきました。そこでservices.mscコマンドを実行して「サービス」ウィンドウを開いてみると、稼働しているサービスがごくわずかしかありません。残りのサービスを手動で開始しようとしましたが、うまくいかず、「エラー0x80070005:アクセスが拒否されました」というメッセージが表示されてしまいました。その様子を示したスクリーンショットが以下です。

ローカルコンピューターでBlock Level Backup Engine Serviceを開始できませんでした。エラー0x80070005:アクセスが拒否されました。

この「アクセスが拒否されました」エラーの影響で、ほとんどのローカルサービスを開始できなくなり、システムには警告やアラートが頻発する状態になってしまいました。まず最初に試したのは、サービスに関連する破損ファイルを修復するためのSFC /SCANNOWコマンドの実行でしたが、状況はまったく改善しませんでした。

最終的にたどり着いたのが、この問題を効果的に解決してくれた以下の方法です。

サービスを開始できない「エラー0x80070005 アクセスが拒否されました」への対処法

1. レジストリエディターを開く

Windowsキー + Rを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、Regedt32.exeと入力してEnterキーを押します。これでレジストリエディターが起動します。

2. 対象のレジストリキーへ移動する

次の場所に移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wcncsvc

3. キーのアクセス許可を開く

左側のペインでwcncsvcキーを右クリックし、「アクセス許可」を選択します。「アクセス許可」ウィンドウが開いたら、一覧からAdministrators(管理者)のエントリを選択します。

4. フルコントロールを許可する

アクセス許可の設定で「フルコントロール」にチェックが入っていることを確認してください。Users(ユーザー)のエントリについても同様に確認します。

両方の設定が完了したら「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックします。最後にレジストリエディターを閉じて、システムを再起動しましょう。これでローカルサービスを問題なく開始できるようになるはずです。

この方法により、Windows 11/10で発生していた問題が解決できます。

エラー0x80070005が発生するその他のシーン

エラー0x80070005は非常に幅広い場面で表示される汎用的なエラーコードで、以下のようなシチュエーションでも確認されています。

• 既定の保存場所を設定できない場合
• Officeプロダクトキーのインストール時
• OneDriveの利用時
• Windowsのライセンス認証時
• IPersistFile::Save失敗時
• システムの復元時
• Microsoft Storeアプリの利用時
• Windows Updateの実行時
• タスクスケジューラの利用時
• Chromeのアップデート時

なお、レジストリを編集する前に必ずバックアップを作成しておくことをおすすめします。誤った操作はシステムに深刻な影響を及ぼす可能性があるためです。レジストリエディターの「ファイル」メニューから「エクスポート」を選択すれば、簡単にバックアップを保存できます。