Windows 11/10で「1分後にPCが自動的に再起動します」というメッセージが表示される原因と対処法

Windows 11やWindows 10を搭載したPCで、「お使いのPCは1分後に自動的に再起動します。Windowsに問題が発生したため再起動する必要があります。今すぐこのメッセージを閉じて、作業内容を保存してください」というメッセージが表示された場合は、この記事でその原因と具体的な対処法を詳しく解説します。

この問題が発生する原因はいくつか考えられます。主なものとしては、CPUなどの過熱、ハードウェアコンポーネントの故障、Windows Updateの不具合、あるいはストップエラー(ブルースクリーン)などが挙げられます。以下に、問題の解決に役立つ可能性のある対処法を順番に紹介していきます。

「1分後にPCが自動的に再起動します」エラーへの対処法

このメッセージが一度だけ表示されるのであれば、それほど心配いりません。再起動後には問題が解消されているはずです。しかし、PCが再起動ループに陥ってしまう場合は、何らかの対策が必要です。まずは以下の方法を試してみてください。

1. Windows 11/10を最新の状態に更新する
2. SoftwareDistributionフォルダーを削除する
3. 自動修復を実行する
4. メモリ(RAM)、ハードディスク、電源ユニットなどを確認する
5. デバイスドライバーを確認する
6. ウイルススキャンを実行する
7. その他のヒント

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. Windows 11/10を更新する

ローカルセキュリティ機関サブシステムサービス(LSASS)の競合により、システムが即座に再起動してしまうことがあります。Windows Updateを実行し、Microsoftから修正パッチがリリースされていないかを確認しましょう。既知の不具合であれば、最新のアップデート適用だけで解決するケースもあります。

2. SoftwareDistributionフォルダーを削除する

次に試せるのは、Windows Updateの一時ファイルを削除する方法です。PCの起動時にF8キーを連続で押し、「詳細ブートオプション」画面を表示させます。ここからWindowsをセーフモードで起動してください。

セーフモードで起動できたら、C:\Windows\SoftwareDistribution\Download フォルダーに移動し、中身をすべて削除します。

その後、PCを通常どおり再起動し、問題が解消されたかどうかを確認してください。

3. 自動修復を実行する

PCが無限に再起動を繰り返すループに陥った場合は、セーフモードまたは詳細ブートオプション画面へのアクセスを試みてください。そこからコマンドプロンプトを開いたり、システムの復元を実行したり、自動修復(スタートアップ修復)を行ったりすることができます。自動修復は、起動を妨げているシステムファイルの破損などを検出して自動的に修正してくれます。

4. メモリ、ハードディスク、電源などを確認する

ハードウェアの故障やシステムの不安定さも、PCの自動再起動の典型的な原因です。疑われるのは、メモリ(RAM)、ハードディスク(HDD/SSD)、電源ユニット、グラフィックカード、外部接続デバイスなどです。また、冷却不良による過熱やBIOS設定の問題である可能性もあります。各パーツの取り付け状態やケーブルの接続、ファンの動作、筐体内の埃などを点検してみてください。

5. デバイスドライバーを確認する

最近デバイスドライバーを更新した後に、Windows 11/10が警告なしに再起動するようになった場合は、ドライバーのトラブルシューティングを行うか、以前のバージョンへロールバックすることを検討してください。デバイスマネージャーから、ドライバーのアンインストール、無効化、ロールバック、更新といった操作が可能です。

6. ウイルススキャンを実行する

マルウェアの中には、システムファイルと似た名前を使って自身を偽装するものがあります。念のため、信頼できるウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行しておくと安心です。Windows Defenderのオフラインスキャンも併せて試すと効果的です。

7. その他のヒント

「Windows PCが警告なしに突然再起動する」という症状は、Windows Updateの不具合やマルウェア感染以外にも、電源設定やシステムファイルの破損などが原因となることがあります。関連するトラブルシューティング情報も参考にすると、さらなる解決の糸口が見つかるかもしれません。

この記事が、お使いのPCの問題解決に役立つことを願っています。