Windows 11/10でサービスを開始できない「エラー0x80070005：アクセスが拒否されました」の対処法

先日、セキュリティセンターを確認したところ、システム上でWindowsファイアウォールサービスが動作していないことに気づきました。そこでservices.mscコマンドを実行してローカルサービスウィンドウを開いてみると、稼働しているサービスがごくわずかしかありません。残りのサービスを手動で開始しようとしたものの、うまくいきません。「エラー0x80070005：アクセスが拒否されました（Access is Denied）」というメッセージが表示されたのです。

ローカルコンピューターでブロックレベルバックアップエンジンサービスを開始できませんでした。エラー0x80070005：アクセスが拒否されました。

この「アクセスが拒否されました」エラーのせいで、ほとんどのローカルサービスを開始できなくなり、システムには警告やアラートが頻発する状態になってしまいました。まずは、これらのサービスに関連する破損ファイルを修復するためにSFC /SCANNOWコマンドを実行してみましたが、状況はまったく改善されませんでした。

試行錯誤の末、たどり着いたのが以下の解決策です。この方法で問題を大幅に解消することができました。

サービスを開始できない「エラー0x80070005：アクセスが拒否されました」を修正する手順

1. レジストリエディターを起動する

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、Regedt32.exeと入力してEnterキーを押します。これでレジストリエディターが起動します。

2. 対象のキーへ移動する

次の場所へ移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wcncsvc

3. アクセス許可の設定を開く

左ペインでwcncsvcキーを右クリックし、「アクセス許可」を選択します。アクセス許可ウィンドウが表示されたら、一覧から「Administrators」のエントリを選択します。

4. フルコントロールを許可する

アクセス許可の欄で「フルコントロール」にチェックが入っていることを確認してください。「Users」のエントリについても同様に確認します。

両方の設定が完了したら、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。最後にレジストリエディターを閉じ、システムを再起動しましょう。これで、ローカルサービスを問題なく開始できるようになっているはずです。

この方法により、Windows 11/10での問題が解決するはずです。

エラー0x80070005が発生するその他のシナリオ

エラー0x80070005は非常によく見られる汎用的なエラーコードで、以下のような場面でも表示されることがあります。

• 既定の保存場所を設定できない場合
• Officeプロダクトキーのインストール時
• OneDriveの利用時
• Windowsのライセンス認証時
• IPersistFileの保存失敗時
• システムの復元実行時
• Microsoft Storeアプリの利用時
• Windows Updateの実行時
• タスクスケジューラの利用時
• Chromeの更新中