Windows 11/10でメディア転送プロトコル（MTP）が動作しないときの対処法

MTP（Media Transfer Protocol：メディア転送プロトコル）は、Windows Media Frameworkの一部として提供される仕組みで、ポータブルデバイス間でメディアファイルを自動的に転送できるようにするものです。以前はPTP（Picture Transfer Protocol：画像転送プロトコル）と呼ばれていました。

スマートフォンやデジタルカメラとパソコンの間でファイルをやり取りする機会は多いでしょう。ご存じない方もいるかもしれませんが、デジタルカメラから写真を取り込む際、実際にはMTP接続が使われています。モバイルデバイスをデータケーブルでパソコンに接続すると、主に2つの選択肢が表示されます。1つ目は、ドキュメント・動画・音声などあらゆる種類のファイルを転送できるオプション。2つ目がMTPで、画像を別のデバイスへすばやく移動できるのが特徴です。

メディア転送プロトコルが正しく機能せず、Windows 11やWindows 10でMTPの利用にお困りの場合は、以下の対処法が問題解決に役立つかもしれません。

MTPが機能しない場合の主な症状

メディア転送プロトコルが正しく動作していないと、パソコンがデバイスを認識できなくなり、デジタルカメラやスマートフォンとの間で画像をスムーズに転送できません。場合によっては、次のようなエラーメッセージが表示されることもあります。

• MTP USBデバイスがインストールされない
• MTP USBデバイスのドライバーが失敗した
• MTPが認識されない

Windows 11/10でMTPが機能しない場合は、次の手順を順番に試してみてください。

1. スマートフォンがMTPに対応しているか確認する
2. 既存のMTPデバイスドライバーを更新する
3. MTPデバイスドライバーをインストールする
4. MTPを手動で有効にする
5. USBデバッグモードを有効にする

それぞれの手順の詳細は、このまま読み進めてください。

1. スマートフォンがMTPに対応しているか確認する

カメラ搭載のほとんどのスマートフォンは、画像の送受信のためにMTPに対応していますが、念のため事前に確認しておくと安心です。

2. 既存のMTPデバイスドライバーを更新する

WinXメニュー（Windowsキー + X）を開き、「デバイスマネージャー」を選択して、自分のモバイルデバイスを探します。該当デバイスを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択してドライバーを最新の状態にしましょう。

3. MTPデバイスドライバーをインストールする

ドライバーがまだインストールされていない場合は、デバイスを接続します。新しいデバイスをパソコンに接続すると、必要なドライバーが自動的にインストールされます。インストール中に中断しないよう注意してください。デバイスマネージャーに「このデバイスのドライバーがインストールされていません」というメッセージが表示される場合は、ドライバーの再インストールを検討しましょう。

4. MTPを手動で有効にする

機種によっては、メディア転送プロトコルを手動で有効にする必要があります。手順はメーカーごとに異なるため、お使いの端末メーカーが公開している方法を確認してください。

5. USBデバッグモードを有効にする

AndroidスマートフォンでMTPが機能しない場合は、USBデバッグモードが有効になっているかを確認してください。開発者向けオプションから設定でき、トラブルシューティングを進めやすくなります。

wpdmtp.infを使ってドライバーを手動インストールする

新しいドライバーのインストールや既存ドライバーの更新でも改善しない場合は、エクスプローラーを開いて次のパスへ移動します。

C:\Windows\INF

このフォルダー内にあるwpdmtp.infというファイルを探します。ファイルを右クリックして「インストール」を選択してください。

Microsoftは、メディア転送プロトコル（MTP）をサポートする一連のクラスドライバーを提供しています。デバイスがMTPに対応していれば、これらのドライバーを利用できます。さらに、クラスドライバーをインストールするためのセットアップ情報（.inf）ファイルも用意されており、そのファイル名がWpdMtp.infです。

「インストール」をクリックすれば、処理は数秒で完了するはずです。完了後、MTPが通常どおり動作するようになります。それでも改善しない場合は、パソコンを再起動してから再度確認してみてください。

Windows 11/10でMTPを有効にするには？

Windows 11/10のパソコン側でMTPを直接「有効化」する操作は存在しません。できるのは、パソコンにMTPドライバーをインストールし、Androidスマートフォン側でMTPを有効にすることです。具体的には、スマートフォンをパソコンに接続した後に表示される通知や設定画面から「メディア転送プロトコル（MTP）」のオプションを選択します。

MTPが機能しない原因は？

MTPが動作しない原因はさまざまです。スマートフォン自体が非対応であるケースから、誤った設定、ドライバーの不具合まで、考えられる要因は多岐にわたります。問題に直面した場合は、本記事で紹介した手順をすべて試すのがおすすめです。まずスマートフォンがMTPに対応しているかを確認し、対応しているのであれば、MTPドライバーの状態チェックやMTPの手動有効化などを順に行いましょう。

この記事が問題解決の一助となれば幸いです。