Windows11/10でのカーネルモードヒープ破損BSODの修正
Windows 11/10でKERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONブルースクリーンを受信している場合は、この投稿が問題の解決に役立ちます。このエラーの主な理由の1つは、Windowsと古いドライバーまたは破損したWindowsドライバーとの競合です。その他の既知の理由には、メモリリークまたはハードウェア障害が含まれます。ただし、ドライバで何かをしなければならない場合を除いて、ソフトウェアの競合がそれを行う可能性はまれです。
カーネルモードのヒープ破損のバグチェックの値は0x0000013Aです。これは、カーネルモードのヒープマネージャーがヒープの破損を検出したことを示しています。
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD
次の方法に従って、カーネルモードのヒープ破損に関連するBOSDを解決します。
- ChkDskを実行する
- DeviceVerifierManagerを使用する
- ドライバーの更新またはロールバック
- 破損したシステムファイルを修正する
- メモリ診断を実行する
- ハードウェアトラブルシューティングを実行する
ここでのメソッドの機能と管理者権限を明確に理解する必要があります。
さらに、正常にログインできれば、問題ありません。それ以外の場合は、セーフモードで起動するか、[高度な起動オプション]画面を表示するか、インストールメディアを使用して起動し、これらの手順を実行できるようにする必要があります。
1]ChkDskを実行します
次のコマンドを使用してChkDskを実行します。
chkdsk c: /r
2]デバイスベリファイアマネージャー
ドライバーが問題であるかどうかを確認するための最良の方法の1つは、DriverVerifierManagerを実行することです。このツールは、一般的なデバイスドライバーの問題のトラブルシューティング、特定、および解決に役立ちます。
実行プロンプトを開き(Win + R)、 verifierと入力します 、次にEnterキーを押します。デバイスベリファイアが開いたら、[標準設定の作成]を選択し、[署名されていないドライバを自動的に選択する]を選択します。署名されていないドライバが原因で発生している場合は、これにより問題が絞り込まれます。検出したら、ドライバーをアンインストールしてから、正しいドライバーを再インストールします。
3]ドライバーの更新またはロールバック
状況に応じて、ドライバーを更新またはロールバックして、BSODの問題が解決したかどうかを確認できます。
最近ドライバを更新したためにBSODが発生した場合は、 デバイスマネージャを使用してロールバックできます。 Win + Xを使用し、続いてMを使用してデバイスマネージャを開きます。次に、ドライバーを更新したハードウェアを見つけます。
見つかったら、ダブルクリックしてプロパティウィンドウを開き、[ドライバー]タブを選択します。最近ドライバーを更新した場合は、[ドライバーのロールバック]ボタンが有効になります。それを使用してください。
WindowsUpdateの後にBSODが発生した場合 、その後、Windowsのバージョンと互換性のある最新バージョンのドライバーをインストールする必要がある可能性があります。
デバイスマネージャを開き、デバイスを見つけて右クリックし、ドライバの更新を選択します。これが機能しない場合は、OEM Webサイトにアクセスして、更新されたドライバーを確認してください。
4]破損したシステムファイルを修正する
システムファイルチェッカーとDISMは、BOSD画面の原因となる可能性のある破損したシステムファイルを修正するのに役立つ2つのツールです。それらの使用方法については、徹底的なガイドに従ってください。
SFCコマンド:
sfc /scannow
DISMコマンド:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
まず、SFCコマンドを実行します。それでも問題が解決しない場合は、DISMコマンドを使用してください。昇格したコマンドプロンプトで実行してください。
5]メモリ診断の実行
あなたの記憶をチェックしてください。 Windowsメモリ診断ツールを使用します。コントロールパネルに移動し、検索ボックスに「メモリ」と入力します。 [管理ツール]で、[コンピューターのメモリの問題を診断する]をクリックします。ここに表示されているWindowsメモリ診断ツールで、オプションの1つを選択します。
6]ハードウェアトラブルシューティングを実行する
Microsoftは、PowerShellで次のコマンドまたは管理者特権のコマンドプロンプトを使用して呼び出すことができる組み込みのハードウェアトラブルシューティングツールを提供しています。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
起動したら、[詳細設定]リンクをクリックし、[自動的に修復を適用する]のチェックを外します。 -オプション。問題が修正される前に問題を理解したい場合は、これを行うことができます。 [次へ]ボタンをクリックします。
その後、ウィザードは診断を実行します。更新されたドライバーの確認を有効にするように求められる場合があります。完了すると、ドライバーに問題がある場合、ドライバーは解決策を見つけて提供します。
これらのソリューションが、Windows 10のカーネルモードヒープの破損に関連するBSODに役立つことを願っています。この問題はドライバーに関連していますが、問題を引き起こす可能性のある最近インストールされたソフトウェアを確認することをお勧めします。
その他のヒント :Windowsの停止エラーまたは死のブルースクリーンを修正します。
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