OneNoteエラー0xE0000007の解決方法｜ノートブックの同期問題を修正する手順

この記事では、OneNoteで発生するエラーコード「0xE0000007」の対処法について詳しく解説します。このエラーはOneNoteの同期エラーの一種で、OneNoteアプリ、OneNote for Windows 10、Android版・iOS版OneNoteなどでノートブックの変更を同期しようとした際に発生することがあります。

このエラーが発生すると、画面に以下のようなメッセージが表示されます。

ノートブックの同期中に問題が発生しました。(エラーコード: 0xE0000007)

OneNoteエラーコード0xE0000007の修正方法

このエラーの原因の一つは、インターネット接続の不安定さです。そのため、以下のトラブルシューティングを行う前に、まずインターネット接続の状態を確認することをおすすめします。また、サーバー側の一時的な不具合によって同期エラーが発生する場合もあります。この場合は、しばらく時間をおけばエラーが自動的に解消されることがあります。少し待ってから再度状態を確認してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、以下の対処方法を順番に試してみてください。

1. アカウントからサインアウトし、再度サインインする
2. OneNoteノートブックを強制的に同期する
3. OneNoteを最新版に更新する
4. ノートブックがOneDriveに保存されているか確認する
5. エラー0xE0000007が発生しているノートブックを閉じて開き直す

1. アカウントからサインアウトして再度サインインする

最初に試すべきなのは、Microsoftアカウントからサインアウトし、再度サインインし直すことです。実際にこの方法で問題が解決したというユーザーも多くいます。簡単にできる方法なので、まずは試してみる価値があります。

2. OneNoteノートブックを強制的に同期する

エラーコード0xE0000007は同期エラーであるため、エラーが発生しているノートブックを強制的に同期する方法が有効です。強制同期の手順は、OneNoteのバージョンによって異なります。

OneNote for Windows 10の場合：

1. OneNote for Windows 10を起動します。
2. 「ノートブック」セクションを展開して、作成済みのすべてのノートブックを表示します。
3. 同期エラーが発生しているノートブック名を右クリックします。
4. 「同期 > このノートブックを同期」を選択します。

OneNote 2016の場合：

1. OneNote 2016を起動します。
2. 「ファイル > 同期ステータスの表示」に移動します。すると、すべてのノートブックの同期状況を表示する新しいウィンドウが開きます。
3. エラー0xE0000007が発生しているノートブックの横にある「今すぐ同期」ボタンをクリックします。

3. OneNoteを最新版に更新する

古いバージョンのOneNoteを使用していると、同期エラーが発生することがあります。常にOneNoteを最新の状態に保つことをおすすめします。

OneNote for Windows 10の更新手順：

1. 「Microsoft Store」アプリを起動します。
2. 検索ボタンをクリックして「OneNote」と入力し、Enterキーを押します。
3. 「OneNote for Windows 10」アプリを選択し、「更新」ボタンをクリックします。これでアプリが更新されます。

「更新」ボタンの代わりに「起動」ボタンが表示されている場合は、すでに最新バージョンを使用しています。

OneNote 2016の更新手順：

1. OneNote 2016を起動し、「ファイル > アカウント」に移動します。
2. 右側にある「更新オプション」をクリックします。
3. 「今すぐ更新」をクリックします。

関連記事: Windows 10でのOneNoteサインイン問題の解決方法

4. ノートブックがOneDriveに保存されているか確認する

上記の手順でも問題が解決しない場合は、ノートブックがOneDrive上に存在するかどうかを確認しましょう。WebブラウザーからOneDriveアカウントにサインインし、対象のOneNoteノートブックを探します。多くの場合、ノートブックは「ドキュメント」フォルダーまたは「Notebooks」フォルダー内に保存されています。ノートブックが見つかったら、クリックしてOneNote for the Webで開いてみてください。

ノートブックがOneNote for the Webで開き、最近行った変更がすべて表示される場合は、保留中の作業をOneNote for the Web上で完了できます。

ノートブックは開けるものの、最新の変更や編集内容が反映されていない場合は、以下の手順を試してください。

1. OneNoteアプリに戻ります。
2. 同期エラー0xE0000007が表示されているノートブックから、すべてのページをコピーします。
3. 新しいノートブックを作成し、コピーしたページをそこに貼り付けます。
4. 新しく作成したノートブックが同期されると、OneNote for the Webでも利用可能になります。以降は、OneNote for the Webまたは新しいノートブックで作業を続けてください。必要に応じて、エラーが表示されていた旧ノートブックは削除しても構いません。

OneNote for the Webでノートブックが開けない場合は、そのノートブックへのアクセス権限がないことを意味します。これは、ノートブックがOneDriveまたはOneDrive for Business経由で共有されており、所有者があなたのアクセス権限を取り消した場合に発生します。

ヒント: OneNoteの生産性を高める便利なテクニックもぜひ参考にしてください。

5. エラー0xE0000007が発生しているノートブックを閉じて開き直す

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ノートブックを一度閉じてから開き直すことを試してみてください。これにより、OneNoteにノートの再同期を促すことができます。ただし注意点として、この操作によりエラー0xE0000007が発生しているノートブック上のデータが失われる可能性があります。必ずノートのバックアップを作成してから実行してください。

OneNote for Windows 10の場合：

1. 左側のウィンドウで「ノートブック」セクションを展開します。
2. エラー0xE0000007が表示されているノートブックを右クリックし、「このノートブックを閉じる」をクリックします。
3. 再度「ノートブック」セクションを展開し、「その他のノートブック」をクリックします。
4. 先ほど閉じたノートブックを選択し、「開く」をクリックします。

ノートブックを開き直した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

OneNote 2016の場合：

1. 「マイノートブック」のドロップダウンメニューをクリックします。
2. 閉じたいノートブックを右クリックし、「このノートブックを閉じる」をクリックします。
3. その後、再度「マイノートブック」をクリックし、「他のノートブックを開く」オプションを選択します。
4. 先ほど閉じたノートブックをクリックして開きます。

問題が解消されたかどうかを確認してください。

この記事がお役に立てば幸いです。

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