MTPUSBデバイスドライバーをWindows11/10にインストールできませんでした

MTP（Media Transfer Protocol）は、2台のポータブルデバイス間またはコンピューターとスマートフォン間でメディアやその他のファイルを転送するために使用される通信プロトコルです。この通信プロトコルを使用するには、コンピューターにMTPデバイスドライバーをインストールする必要があります。 MTPデバイスドライバーがコンピューターに正しくインストールされていない場合、メディア転送プロトコルは機能しません。この記事では、MTPUSBデバイスドライバーをWindows11/10にインストールできなかった問題を解決するための可能な解決策をリストします。

MTP USBデバイスドライバのインストールに失敗すると、ポップアップウィンドウが画面に表示され、次のメッセージが表示されます。

デバイスドライバソフトウェアが正常にインストールされませんでした。このデバイスのインストールについては、デバイスの製造元にご相談ください。

MTPUSBデバイスドライバーのインストールに失敗しました

一部のユーザーは、デバイスを再起動するだけで問題を修正できたと述べています。この方法を試すこともできます。これが機能しない場合は、以下のトラブルシューティング方法に進むことができます。

1. USBポートを切り替えます。
2. MTPデバイスドライバーを更新します。
3. 「wpdmtp.inf」ファイルをインストールします。
4. Microsoftの公式WebサイトからMediaFeaturePackをインストールします。

1]USBポートを切り替えます

最初にすべきことは、USBポートを切り替えることです。ラップトップにUSB2.0ポートと3.0ポートの両方がある場合は、電話またはポータブルデバイスを両方のポートに1つずつ接続して、問題が解決するかどうかを確認します。

USBケーブルの不良が原因でエラーが発生する場合があります。このような場合は、USBケーブルを交換すると便利です。

2]MTPデバイスドライバーを更新します

ほとんどの場合、デバイスドライバーを更新すると問題が解決します。影響を受けた多くのユーザーのフィードバックによると、デバイスドライバーを更新することで、問題を解決することができました。この方法を試して、違いが生じるかどうかを確認することもできます。

以下の手順に従ってください：

1. Win + Xを押します キーボードでデバイスマネージャーをクリックします 。
2. スマートフォンをコンピューターに接続し、ポータブルデバイスを展開します デバイスマネージャのセクション。
3. スマートフォンの名前を右クリックして、ドライバーの更新を選択します 。スマートフォンの名前ではなく、[ポータブルデバイス]セクションにMTPUSBデバイスが表示されることがあります。
4. 次に、コンピューターでドライバーを参照をクリックします。 オプション。
5. [コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]をクリックします 。次に、Windowsは互換性のあるドライバーのリストを表示します。
6. MTPUSBデバイスを選択します 次へをクリックします ボタン。
7. 画面の指示に従います。

インストールが完了したら、コンピューターとスマートフォンの間でファイルを転送できるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

3]「wpdmtp.inf」ファイルをインストールします

「wpdmtp.infの手動インストール 」ファイルは、多くの人が問題を修正するのに役立ちました。この方法でも問題が解決する場合があります。

以下の手順に従ってください：

1. Windowsエクスプローラーを開きます Cドライブを開きます。
2. 次に、ウィンドウを開きます フォルダを開き、 INFを開きます フォルダ。
3. wpdmtp.infという名前のファイルを探します 。
4. ファイルが見つかったら、ファイルを右クリックしてインストールをクリックします 。画面の指示に従います。

インストールプロセスが完了したら、ポータブルデバイスをコンピューターに接続し、問題が修正されたかどうかを確認します。

4]Microsoftの公式WebサイトからMediaFeaturePackをインストールします

このソリューションは、WindowsNバージョン用です ユーザー。 NバージョンのWindows10では、スマートフォンやその他のポータブルデバイスに接続するためにMediaFeaturePackが必要です。以下の手順に従ってください：

1. microsoft.comにアクセスします。
2. ページを下にスクロールして、[ダウンロード]セクションを表示します。
3. ドロップダウンメニューから適切なWindowsエディションを選択します。
4. 確認をクリックします ボタン。
5. 次に、ダウンロードボタンをクリックします。
6. ファイルをダウンロードしたら、インストールします。

役立つはずです。

関連記事 ：

• このデバイスのドライバー（サービス）が無効になっています（コード32）。
• Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバー、コード38をロードできません。