ゲーム起動・プレイ中にPCが再起動し続ける原因と9つの対処法【Windows 11/10】

Windows 11やWindows 10のゲーミングPCでは、さまざまなトラブルに遭遇することがあります。例えば、VALORANTやDiscord、Epic Gamesの接続エラー、Xboxゲームのインストールエラー、FPS低下を伴うゲームのカクつきなどが挙げられます。本記事では、「ゲームの起動時やプレイ中にパソコンが再起動し続ける」という問題の解決策を詳しく解説します。

パソコンが頻繁に再起動するのはなぜ？

パソコンがランダムに再起動を繰り返す主な原因は、CPUの過熱です。プロセッサーが高温になりすぎると、システムを保護するために緊急再起動が発生します。この問題を解決するには、PC内部を開けてCPU周りのホコリを掃除する必要があります。自信がない場合は、PC修理業者に依頼するのも一つの方法です。

ゲーム起動・プレイ中にPCが再起動する主な原因

ゲームの起動時やプレイ中にPCが再起動してしまう場合、以下のような原因が考えられます。

• PCがゲームの最低動作環境（最小要件）を満たしていない
• 電源設定の問題
• 本体の過熱
• システム障害
• 電源ユニット（PSU）の不具合
• ヒートシンクの不良
• オーバークロック
• BIOS設定の誤り
• GPU（グラフィックボード）の故障
• Windowsインストールの破損

この問題に直面している場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 電源プランを変更する
2. グラフィックドライバーを更新する
3. サードパーティ製GPUを無効化する（該当する場合）
4. オーバークロックを無効化する（該当する場合）
5. 電源ユニット（PSU）を確認する
6. プロセッサーとヒートシンクを確認する
7. システムの復元を実行する
8. BIOSを初期設定に戻す
9. BIOSを更新する

事前に確認しておくべきこと

対処法を試す前に、まずお使いのPCがゲームの動作要件を満たしているかどうかを確認しましょう。なお、最低要件（Minimum Requirements）を満たしていても問題が発生しないとは限りません。快適なゲーミング体験のためには、推奨要件（Recommended Requirements）以上のスペックが必要です。各ゲームの必要スペックは、インターネットで検索するか、ゲーム開発元・販売元の公式サイトで確認できます。

また、Windows Updateで最新のアップデートを確認し、未適用の更新プログラムがあればインストールしてから、問題が解決するかどうか確認してください。

1. 電源プランを変更する

最初に試したいのが、PCの電源設定の見直しです。以下の手順で行います。

• タスクバーのシステムトレイにあるバッテリーアイコンを右クリックします。
• 「電源オプション」を選択します。
• 現在の電源プランが「省電力」に設定されている場合は、「高パフォーマンス」または「バランス」に変更します。
• 選択したプランで以前に設定を変更したことがある場合は、「プラン設定の変更」をクリックし、「このプランの既定の設定を復元します」を選択します。
• コントロールパネルを閉じて、PCを再起動します。

問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。

2. グラフィックドライバーを更新する

古いグラフィックドライバーが原因で再起動が発生することもあります。NVIDIA、AMD、Intelなどの公式サイトから、お使いのGPUに対応した最新ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。デバイスマネージャーからドライバーの自動更新を行うことも可能です。

3. サードパーティ製GPUを無効化する（該当する場合）

外部のグラフィックボードを使用している場合、Windows OSとの互換性の問題でこの現象が起こることがあります。以下の手順でGPUを一時的に無効化して確認してみましょう。

• Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
• キーボードのMキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
• 「ディスプレイアダプター」の項目を展開します。
• グラフィックカードを右クリックし、「デバイスを無効化」を選択します。
• デバイスマネージャーを閉じて、PCを再起動します。

問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。

4. オーバークロックを無効化する（該当する場合）

CPUやGPUをオーバークロックしている場合は、それが原因の可能性があります。使用しているオーバークロックソフトウェアを起動し、オーバークロックを解除するオプションを探して元の設定に戻してください。その後、PCを再起動して問題が解決するか確認します。

5. 電源ユニット（PSU）を確認する

電源ユニットが故障していたり、十分な電力を供給できていなかったりすると、システムの再起動だけでなく、フリーズやハングなど様々な問題が発生します。別のPSUに交換して症状が変わるか確認するか、PSUとコンセントをつなぐ電源ケーブルを交換してみてください。それでも改善しない場合は、PC修理業者に診断を依頼し、故障していれば交換しましょう。

6. プロセッサーとヒートシンクを確認する

ゲーム中にPCが再起動する場合、多くは過熱による緊急シャットダウンです。ヒートシンクにホコリが溜まっていないか確認し、冷却性能が保たれているかチェックしましょう。ノートPCでゲームをする場合は、通気口のグリルを掃除し、冷却ソフトウェアや冷却台（クーリングパッド）の併用も効果的です。

7. システムの復元を実行する

システムを以前の状態に戻すことで、問題が発生する前の正常に動作していた時点へ復元できます。最近ドライバーやアプリをインストールしてから不具合が出始めた場合に特に有効です。

8. BIOSを初期設定に戻す

BIOSの設定が誤っていると、不安定な動作の原因になります。BIOSを起動し、設定をデフォルト値にリセットしてから、問題が解決するかどうか確認してください。

9. BIOSを更新する

BIOSやファームウェアの更新も有効な手段です。各OEMメーカーは、BIOS・ファームウェア・ドライバーを簡単に更新できるユーティリティを提供しています。必ず公式サイトからのみダウンロードするようにしましょう。メーカー別の主な更新方法は以下の通りです。

• Dell：Dell.comにアクセスするか、「Dell Update Utility」を使用します。
• ASUS：Microsoft Storeから「MyASUS」のBIOS更新ユーティリティをダウンロードします。
• ACER：シリアル番号/SNIDを入力するか、モデル名で製品を検索し、「BIOS/Firmware」を選択してダウンロードします。
• Lenovo：「Lenovo System Update Tool」を使用します。
• HP：同梱されている「HP Support Assistant」を使用します。

BIOSを更新しても問題が解決しない場合は、ハードウェア自体の故障が疑われます。専門業者への相談を検討してください。

よくある質問：過熱以外でゲーム中にPCが再起動する原因は？

高負荷時にPCが再起動する場合、故障した電源ユニット（PSU）や電力不足が主な原因として考えられます。また、グラフィックカードをオーバークロックしている場合や、互換性のない・古いグラフィックドライバーを使用している場合にも発生することがあります。別のPSUやGPUを試したり、別のWindows PCでPSUとGPUをテストしたりして切り分けるとよいでしょう。必要に応じてPC修理業者に依頼することをおすすめします。