MicrosoftSolitaireCollectionの再生中のXboxLiveエラー121010を修正しました

XboxLiveエラー121010が発生した場合 Microsoft Solitaire Collectionをプレイしているときに、この投稿が修正に役立つ場合があります。このエラーメッセージは、ソリティアゲームのプレイ中、またはゲームの起動直後に表示される場合があります。エラーコード121010は、Xboxがユーザーのデータをクラウドに保存できないことを意味します。このエラーが発生したときにWindowsが表示する実際のエラーメッセージは次のようになります。

データをクラウドに保存する際に問題が発生しました。 でMicrosoftSolitaireCollection FAQを確認し、エラーコード：121010を参照してください。

以下に、このエラーを修正する方法を説明しました。ただし、先に進む前に、いくつかの簡単な修正を試すことができます。

1. デバイスを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
2. Xboxアプリにサインインしていることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、この記事に記載されている解決策を試してください。

MicrosoftSolitaireCollectionの再生中にXboxLiveエラー121010

次の解決策を試して、MicrosoftSolitaireCollectionゲームのプレイ中にXboxLiveエラー121010を修正できます。

1. MicrosoftStoreでアップデートを確認する
2. XboxLiveステータスを確認する
3. ウイルス対策ファイアウォールの設定を確認してください
4. サインアウトして、Microsoftストアに再度サインインします
5. WindowsStoreAppsのトラブルシューティングを実行する
6. 設定からゲームをリセット

これらのトラブルシューティングの秘訣を詳しく見てみましょう。

1]MicrosoftStoreで更新を確認します

時間の経過とともに、開発者は、ユーザーがソフトウェアで経験するバグを修正するための更新をリリースします。ユーザーは、いくつかのバグやエラーを取り除くために、これらの更新パッチをインストールする必要があります。したがって、MicrosoftStoreでMicrosoftSolitaireCollectionアプリの更新を確認する必要があります。アップデートが利用可能な場合は、インストールします。

ゲームを更新した後、問題が修正されているかどうかを確認してください。

2]XboxLiveのステータスを確認する

Xboxサーバーの問題が原因でエラーが発生する場合があります。このような場合、Xboxでサーバーの問題が修正されると、エラーは自動的に消えます。 Xboxサーバーに問題があるかどうかを確認するには、XboxLiveのステータスを確認します。 Webサイトに、1つ以上のサービスで重大な停止の問題が表示されている場合は、Microsoftが修正するまで待つ必要があります。

3]ウイルス対策ファイアウォールの設定を確認してください

ウイルス対策ファイアウォールがゲームのインターネットへの接続をブロックしている場合にも、このエラーメッセージが表示されます。これを確認し、ファイアウォールがゲームをブロックしていることがわかった場合は、WindowsDefenderFirewallまたはサードパーティのウイルス対策ファイアウォールでゲームをホワイトリストに登録することを検討してください。

4]サインアウトしてMicrosoftストアに再度サインインします

サインアウトしてMicrosoftStoreに再度サインインし、変更が加えられるかどうかを確認します。同じ手順を以下に示します。

1. MicrosoftStoreを起動します。
2. 右上のプロフィール写真をクリックします。
3. アカウントをクリックします。新しいウィンドウがポップアップ表示されます。
4. [サインアウト]をクリックします。
5. Microsoft Storeを閉じて、コンピューターを再起動します。
6. コンピューターを再起動した後、MicrosoftStoreを起動して再度サインインします。

次に、同じエラーが発生していないかどうかを確認します。

5]WindowsUpdateアプリのトラブルシューティングを実行する

Windows Store Apps Troubleshooterを実行して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

6]設定からゲームをリセット

上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、Windowsの設定からゲームをリセットしてみてください。次の手順で、その方法を説明します。

1. 設定を起動します アプリ。
2. アプリ>アプリと機能に移動します 。
3. リストを下にスクロールして、 Microsoft Solitaire Collectionをクリックします。 。
4. 次に、[詳細オプション]をクリックします 。
5. 下にスクロールして、[リセット]をクリックします 。
6. ゲームを再開します。

ゲームをリセットすると、保存されているすべてのデータが消去されます。ただし、この手順を実行したユーザーは、ゲームをリセットした後にゲームを再起動すると、古いデータを復元するかどうかを尋ねるプロンプトメッセージが表示されたと述べています。これは、失われたゲームデータを復元するのに役立ちました。

Microsoft Solitaire Collectionを再インストールするにはどうすればよいですか？

Windows設定またはPowerShellを介してMicrosoftStoreアプリを再インストールできます。アプリを再インストールすると、保存されているすべてのデータが消去される場合があります。したがって、このタスクは、特定のストアアプリで何度もエラーが発生した場合にのみ実行する必要があります。

Microsoft Solitaire Collectionはどこにありますか？

Microsoft Solitaire Collectionゲームがコンピューターから突然消えた場合は、次の修正を試すことができます。

1. MicrosoftStoreをリセットする
2. SFCスキャンを実行する
3. 10AppsManagerを使用してアプリを再インストールします。

これがお役に立てば幸いです。