Windows 11/10でDRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラー（ブルースクリーン）を解決する方法

Windowsパソコンを使用していると、スリープや休止状態からの復帰時、あるいはシャットダウンや再起動の際にブルースクリーン（BSOD）エラーが発生することがあります。エラーコードがDRIVER_POWER_STATE_FAILUREと表示されている場合、その原因はドライバーの電源状態に関する問題である可能性が高いです。

このストップエラーは、ドライバーが不整合または無効な電源状態にあることを示しています。通常、シャットダウン時やスタンバイ・休止状態への移行・復帰など、電源状態の切り替えが伴う場面で発生します。

STOPエラーコード：0x0000009F（DRIVER_POWER_STATE_FAILURE）

バグチェックコード0x0000009Fは、ドライバーが不整合または無効な電源状態になっていることを意味します。

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーとは

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREエラーには通常、詳細なエラーコードが併記されており、これらはすべて「ドライバーが互換性の問題により電源状態の遷移を適切に処理できていない」ことを示しています。対処を始める前に、ネットワークアダプター、ディスプレイ、マウス、キーボードなどの各デバイスドライバーが、現在使用中のWindowsバージョンに対応しているかどうかを必ず確認してください。

以下に、この問題を解決するための具体的な方法を順番に紹介します。

1. セーフモードで起動してデバイスドライバーを更新する

まず、ネットワークサポート付きのセーフモードでパソコンを再起動し、デバイスドライバーに関連する保留中のアップデートがないか確認しましょう。アップデートが見つからない場合は、別のPCからOEM（ハードウェアメーカー）の公式サイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードし、セーフモードの状態でインストールしてください。

2. ブルースクリーン トラブルシューティングツールを実行する

Windows 10では、設定アプリ内にMicrosoft純正の「ブルースクリーン」トラブルシューティングツールが用意されています。「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を開き、「その他の問題の検出と解決」セクションにある「ブルースクリーン」を選択して実行してください。推奨される修正を適用したら、トラブルシューティングツールを閉じます。

また、Microsoftの公式サイトにアクセスして、オンライン版のブルースクリーン トラブルシューティングツールを実行することも可能です。ウィザード形式で案内されるため、手順に従って進めるだけでBSODのトラブルシューティングが行えます。

3. 外付けハードウェアを取り外す

最近新しいハードウェア（USB機器や周辺機器など）を接続した場合は、一度取り外してから問題が解消されるかどうかを確認してください。問題が解決した場合、そのハードウェアのドライバーが原因と考えられるため、最新版へ更新することをおすすめします。複数の機器を接続している場合は、一つずつ順番に確認すると原因を特定しやすくなります。

4. ドライバー検証ツール（Driver Verifier）を使用する

次に、Windowsに標準搭載されている「Driver Verifier（ドライバー検証ツール）」を実行してみましょう。このツールは、一般的なデバイスドライバーの問題を診断・特定・解決するために設計されており、特にBSODを引き起こす未署名のドライバーをリストアップするのに役立ちます。

検証結果をもとに、問題のあるデバイスに対して新しいバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールするか、該当ドライバーをシステムから削除してWindowsに自動修復させることができます。また、個別のドライバーに対して「ロールバック」「更新」「無効化」「アンインストール」のいずれかを選択して対応することも可能です。

5. システムの復元または初期化を行う

上記の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、システムの復元ポイントを使って、正常に動作していた以前の状態へロールバックすることを検討してください。ファイルを失うことなくWindowsを出荷時の既定設定に戻すこともできますので、状況に応じて選択しましょう。

Windowsのストップエラーやブルースクリーンオブデス（BSOD）全般については、その他のトラブルシューティング記事も参考にしてください。