NVIDIA GeForce Experienceの「スキャン失敗」エラーを解決する4つの対処法

Windows 11やWindows 10のPCユーザーの中には、NVIDIA GeForce Experienceがインストール済みのゲームをスキャンしようとした際に「スキャン失敗(Scanning failed)」というエラーが表示されるケースがあります。この記事では、この問題に直面しているユーザーのために、最も効果的な解決策をわかりやすく解説します。

GeForce Experienceがスキャンできない原因は?

Windows 11/10 PCでGeForce Experienceがゲームをスキャンできない場合、最も可能性が高いのはソフトウェア自体が破損していることです。この場合、問題を解決するには再インストールが必要になります。破損したファイルやシステムエントリを修復することで、問題は解消されます。まず設定アプリからアンインストールを実行してPCから削除し、NVIDIA公式サイトから最新のインストーラーを再度ダウンロードしましょう。

NVIDIA GeForce Experienceでゲームをスキャンする方法

Windows 11/10 PCでNVIDIA GeForce Experienceを使ってゲームをスキャンするには、以下の手順に従ってください。

1. NVIDIA GeForce Experienceアプリを起動します。
2. ホーム画面の右上にある「…(3点リーダー)」ボタンをクリックします。
3. 「すべてのゲームを最適化(Optimize all games)」を選択します。
4. 同じボタンをもう一度クリックし、「ゲームをスキャン(Scan for games)」を選択します。
5. スキャンが完了するまで待ちます。新しく検出されたゲームはホーム画面に表示されます。

「スキャン失敗」エラーを修正する4つの解決策

この問題に直面している場合は、以下の解決策を順番に試して、NVIDIA GeForce Experienceのスキャン失敗エラーが解消されるかどうかを確認してください。

1. NVIDIAグラフィックドライバーのクリーンインストール
2. 管理者権限でGeForce Experienceを実行する
3. ゲームのインストールフォルダーの所有権を取得する
4. GeForce Experienceを再インストールする

それでは、それぞれの解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. NVIDIAグラフィックドライバーのクリーンインストール

スキャン失敗エラーを修正するために、Windows 11/10 PCでNVIDIAグラフィックドライバーをクリーンインストールするには、まずデバイスマネージャー経由、または「Display Driver Uninstaller」ツールを使用して既存のグラフィックドライバーをアンインストールします。その後、以下の手順でクリーンインストールを行います。

• NVIDIAドライバーのダウンロードページを開きます。
• 製品タイプやシリーズ、オペレーティングシステムなどの必要な情報を各欄に入力します。
• 「検索(Search)」をクリックして、対応するNVIDIAドライバーの一覧を表示します。
• リストをスクロールして、必要なドライバーを見つけます。
• ドライバー名を選択し、「ダウンロード(Download)」ボタンをクリックします。
• ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めます。
• 「インストールオプション」画面が表示されたら、「カスタム(詳細)(Custom (Advanced))」を選択します。
• 「次へ(Next)」をクリックして、インストールされるコンポーネントの一覧を確認します。
• 「クリーンインストールを実行する(Perform a clean installation)」にチェックを入れます。
• 「次へ(Next)」ボタンをクリックして、ドライバーのインストールを完了させます。

ドライバーのインストールが完了したら、エラーがまだ発生するかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の解決策に進みましょう。

2. 管理者権限でGeForce Experienceを実行する

この解決策では、Windows 11/10デバイス上でGeForce Experienceを管理者権限で実行し、問題が解決するかどうかを確認します。権限不足が原因でスキャンが失敗しているケースでは、この方法で改善することがあります。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

3. ゲームのインストールフォルダーの所有権を取得する

この解決策では、ゲームがインストールされているフォルダーの所有権を取得します。あわせて、フォルダーに「フルコントロール」のアクセス許可を割り当てておくと効果的です。アクセス権限の不足によりスキャンがブロックされている場合に有効な方法です。

それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

4. GeForce Experienceを再インストールする

ここまでの方法で解決しない場合、問題はお使いのWindows 11/10 PCにインストールされているGeForce Experienceのバージョン固有のものだと考えられます。この場合は、設定アプリからGeForce Experienceをアンインストールし、NVIDIA公式サイトから最新バージョンをダウンロードして再インストールしてください。

この記事が問題の解決に役立てば幸いです!

NVIDIAドライバーがインストールできないのはなぜ?

Windows PCへのドライバーのインストールが失敗する理由はいくつか考えられます。バックグラウンドで動作しているプログラムがインストール処理に干渉している可能性があります。また、Windows Updateがバックグラウンドで実行中の場合も、ドライバーのインストールが失敗することがあります。インストール前に他のアプリケーションを終了し、Windows Updateが完了していることを確認しておくと安心です。