【解決策】Forza Horizonがダウンロードできない・再ダウンロードを繰り返す・エラー0%で止まる場合の対処法（Windows 11/10）
一部のPCゲーマーの間では、Forza Horizonがインストールできない、クラッシュや不具合が頻発する、セッションに参加できない、あるいはダウンロードが進まない・何度も再ダウンロードを繰り返すといった問題が報告されています。この記事では、Windows 11/10のゲーミングPCでこれらの問題に直面している方に向けて、効果的な解決策を詳しく解説します。
Forza Horizonがダウンロードされない・再ダウンロードを繰り返す・エラー0%で停止する原因と対策
Windows 11/10のゲーミングPCでForza Horizonのダウンロードが完了しない、または再ダウンロードを繰り返す問題が発生した場合、エラーコード0x80073CF9が表示されることがあります。また、ダウンロードがエラー0%のまま完全に停止してしまうケースもあります。
上記のいずれかの問題に該当する場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。
- PCの日付と時刻を確認・同期する
- キャッシュとTempフォルダをクリアする
- ディスククリーンアップを実行する
- Windows Installerサービスを有効化し、登録解除・再登録する
- Xboxアプリをリセットまたは再インストールする
- Microsoft Storeからサインアウトして再度サインインする
- Microsoft Storeをリセットする
- インターネット接続を確認する
- 新しいコンテンツの保存先ドライブを変更する
- サードパーティ製アンインストーラーでゲームをアンインストールする
- Gaming Servicesを修復・リセット・再インストールする
- 新しいユーザーアカウントを作成する
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
- セキュリティソフトを一時的に無効化する
- VPN／プロキシサーバーを削除する（設定している場合）
それでは、各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。
なお、以下の対処法を試す前に、まずWindows Updateで最新の更新プログラムを適用し、問題が解消されるかどうかを確認してください。
1. PCの日付と時刻を確認・同期する
PCのシステムクロックがずれていると、Forza Horizonのダウンロード失敗や再ダウンロードのループが発生することがあります。日付と時刻が正しく設定されているか確認し、自動時刻同期を有効にすることで問題を解決できる場合があります。
2. キャッシュとTempフォルダをクリアする
一時ファイルの破損が原因でダウンロードエラーが起きることもあります。ゲーミングPCのキャッシュおよびTempフォルダを削除して、改善するかどうかを確認してください。
3. ディスククリーンアップを実行する
ディスククリーンアップを実行して、一時ファイルの削除、ごみ箱の空欄化、不要なシステムファイルの除去を行いましょう。ストレージ容量を圧迫しているファイルを詳細に把握したい場合は、「Free Disk Space Analyzer」などのサードパーティ製ディスク解析ツールを活用すると、どのファイルがどこで容量を使っているかを一目で確認できます。
4. Windows Installerサービスを有効化し、登録解除・再登録する
多くのソフトウェアはWindows Installerサービス（MSI）に依存しています。ソフトウェアのダウンロードやインストールに失敗する場合、MSIサービスが無効になっている可能性があります。すでに有効になっているのに問題が続く場合は、一度登録を解除してから再登録してみてください。手順は以下の通りです。
- Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
- 「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押してコマンドプロンプトを管理者モードで起動します。
- コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押してWindows Installerサービスを一時的に登録解除します。
msiexec /unreg
- コマンドが正常に実行されたら、次に以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、Windows Installerを再登録します。
msiexec /regserver
2つ目のコマンドが正常に完了したら、PCを再起動します。起動後にダウンロードの問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法を試しましょう。
5. Xboxアプリをリセットまたは再インストールする
ゲーミングデバイスにインストールされているXboxアプリをリセットして、問題が解決するか確認してください。リセットしても改善しない場合は、Xboxアプリをアンインストールしてから再インストールしてみましょう。
6. Microsoft Storeからサインアウトして再度サインインする
Microsoft Storeから一度サインアウトし、ダウンロードしようとしているゲームを購入した際に使用したものと同じMicrosoftアカウントで再度サインインしてください。アカウント情報の不整合が原因でダウンロードが失敗するケースは少なくありません。
7. Microsoft Storeをリセットする
Microsoft Store自体をリセットすることで、ストアアプリの不具合を解消できます。リセット後、Forza Horizonのダウンロードをもう一度試して、問題なく完了するかどうかを確認してください。
8. インターネット接続を確認する
プリダウンロード中に接続が中断されることで、この問題が発生することがあります。特に不安定なインターネット環境では起こりやすい症状です。Windows 11/10のネットワークとインターネット接続のトラブルシューティングツールを実行して、接続の問題を解消してください。そもそもインターネットにまったく接続できない場合は、「Complete Internet Repair Tool」の利用や、ネットワークリセット機能の実行を試みてください。
また、DNS設定が破損していると、特定のアプリケーションやシステムがインターネットに接続できなくなり、ダウンロードエラーの原因になることがあります。DNSフラッシュ（DNSキャッシュのクリア）も試してみるとよいでしょう。
9. 新しいコンテンツの保存先ドライブを変更する
ゲームを内蔵ドライブにインストールしているか外付けドライブにインストールしているかに応じて、別のドライブへのダウンロード／インストールを試してみてください。
Windows 11の場合：
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- システム > 記憶域をクリックします。
- 下にスクロールして記憶域の詳細設定をクリックし、セクションを展開します。
- 新しいコンテンツの保存先オプションをクリックします。
- 次の画面で「新しいアプリの保存先」のドロップダウンをクリックします。
- 必要に応じて内蔵ドライブまたは外付けドライブを選択します。
- 完了したら設定アプリを閉じます。
Windows 10の場合：
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- システム > 記憶域をクリックします。
- その他のストレージ設定の下にある「新しいコンテンツの保存先を変更する」をクリックします。
- 「新しいアプリの保存先」のドロップダウンをクリックします。
- 新しくダウンロードするコンテンツの保存先にしたいドライブを選択します。
- 完了したら設定アプリを閉じます。
さらに、ドライブに新しいパーティションを作成し、そのパーティションへのダウンロード／インストールが成功するかどうかを試すのも有効です。
10. サードパーティ製アンインストーラーでゲームをアンインストールする
Forza Horizonが何度も再ダウンロードを繰り返す場合は、サードパーティ製のソフトウェアアンインストーラーを使用してゲームを完全にアンインストールし、その後改めてダウンロードし直してみてください。残留ファイルやレジストリエントリが原因で問題が起きているケースに有効です。
11. Gaming Servicesを修復・リセット・再インストールする
Windows 11/10のゲーミングPCでGaming Servicesを「修復」→「リセット」→「再インストール」の順に実行してください。具体的な手順については、XboxのGame Passエラー0x00000001の修正ガイドなどを参考にするとよいでしょう。
12. 新しいユーザーアカウントを作成する
新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでゲームのダウンロードを試みてください。成功する場合は、現在のユーザープロファイルが破損している可能性が高いです。その場合は、破損したユーザープロファイルを修復するか、新しいユーザーアカウントへファイルを移行しましょう。
13. クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
サードパーティ製アプリやプロセスがダウンロード操作に干渉している可能性もあります。その場合は、クリーンブート状態でPCを起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法に進みましょう。
14. セキュリティソフトを一時的に無効化する
ファイアウォールやウイルス対策ソフトはシステム保護に重要ですが、特にサードパーティ製のセキュリティソフトはWindowsと干渉して問題を引き起こすことがあります。この可能性を排除するため、タスクバーの通知領域（通常はデスクトップ右下）にあるアンチウイルスソフトのアイコンを右クリックし、無効化または終了のオプションを選択して一時的に無効にしてみてください。
問題が解決したかどうかを確認し、解決しない場合は次の方法を試しましょう。
15. VPN／プロキシサーバーを削除する（設定している場合）
VPNクライアントやプロキシサーバーが、Windows 11/10のクライアントマシンとForza Horizonゲームサーバー間の通信を妨げ、このエラーを引き起こすことがあります。設定アプリからVPNソフトウェアをアンインストールしたり、PCからプロキシサーバーの設定を削除したりして、問題が解決するかどうかを確認してください。
このガイドが皆さんの問題解決に役立つことを願っています！
Xboxでの「インストールが停止しました」エラーの直し方は？
Xbox本体でインストール停止エラーが発生した場合は、以下の方法を試してみてください。
- ローカルに保存されたゲームデータを消去して、ゲームを再インストールする
- オフライン状態にしてからゲームをインストールする
- Xbox Liveサービスのステータスを確認する
- 正しいアカウントを使用しているか確認する
- 十分なストレージ容量があるか確認する
- システムアップデートを確認する
Microsoftのゲームがダウンロードできないのはなぜ？
Windows 11/10のPCでMicrosoftのゲームがダウンロードできない理由はいくつか考えられます。問題を解決するには、クリーンブートを実行して問題のあるアプリケーションを特定するか、Windows Updateコンポーネントをリセットしてから再試行してください。
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Forza Horizon は、Electronic Arts によって公開され、Playground games によって開発された 2016 年のレーシング ゲームです。 Xbox と Microsoft Windows 専用で、ゲームはこれらのプラットフォームでのみリリースされます。 Forza Horizo nシリーズは、世界中で高い評価を得た後も、最高のレーシングゲームとして今日まで保持されています.ただし、Forza Horizon でのクラッシュや起動の問題、特に Forza Horizon 3 が起動しないという報告がプレイヤーから寄せられることがあります。この