Windows 11/10で発生する0x80070032バックアップエラーの解決方法

Windows 11/10で自動ファイルバックアップを設定しようとした際（設定 > バックアップ > 「ファイルを自動的にバックアップします」）、「申し訳ありませんが、うまくいきませんでした。詳細については、エラーコード0x80070032を検索してください」というエラーが表示されることがあります。この記事では、このバックアップエラーの原因と解決策を詳しく解説します。

0x80070032バックアップエラーが発生する原因

このエラーは、バックアップオプション内のファイルバックアップ設定を有効にしようとしたときに発生します。特に、外付けハードディスクを使用してバックアップを取る場合に表示されやすく、ハードドライブを変更したり、既存のバックアップを置き換えたりするタイミングで起こることが多いのが特徴です。

トラブルシューティングを始める前に、まずはPCを一度再起動しておきましょう。これだけで問題が解消するケースもあります。

0x80070032バックアップエラーの修正手順

以下の方法を順番に試して、エラーを解決しましょう。

1. 古いバックアップを削除する
2. バックアップ設定をリセットして再起動する

なお、これらの手順を実行するには管理者アカウントが必要です。

方法1：古いバックアップを削除する

まず、「コントロールパネル」>「バックアップと復元（Windows 7）」を開きます。バックアップセクションが表示されたら、「領域の管理」リンクをクリックし、「バックアップの表示」を選択します。

一覧から不要なバックアップを選択して削除してください。削除後、新しく追加したいハードドライブを接続し直し、「オプション」ボタンをクリックしてバックアップ設定を開きます。

次に、リストから新しいドライブを選択して「次へ」をクリックし、ウィザードが完了するまで待ちます。これでバックアップ先の切り替えが正常に行えるようになります。

方法2：バックアップ設定をリセットして再起動する

上記の方法で解決しない場合は、すべてのバックアップ設定を一度削除し、最初から再構成するのが最も確実です。

新しく設定し直す際は、新しい外付けドライブを使用してバックアップを取ることをおすすめします。注意点として、同じドライブを使ってリセットすると、そのドライブ上のすべてのデータが削除され、完全に消去されます。重要なデータがある場合は、事前に別の場所へ退避させておきましょう。

関連記事： Windowsのバックアップが動作しない・失敗する・正常に完了しない場合の対処法

補足： エラー0x80070032は、WslRegisterDistributionの失敗、Windows Update、Microsoft Store、ファイルコピー時などにも表示されることがあります。

バックアップが失敗する原因とは？

バックアップの失敗にはさまざまな原因がありますが、最も一般的なのはディスク容量の不足とハードウェアの故障です。

容量不足を防ぐには、バックアップ設定時に少なくとも直近の正常な状態のコピーが1つ残るように構成しましょう。これによりストレージを大幅に節約できます。一方、ハードウェア故障が疑われる場合は、ストレージデバイスを別のPCに接続して動作確認を行ってください。他のPCでも認識されない場合は、ハードドライブの交換が必要です。

Windowsのバックアップ問題を解決するには？

基本的なトラブルシューティング、古いバックアップの削除、ハードドライブの交換といった対処で、Windowsのバックアップ問題は大抵解決します。それでも改善しない場合は、現在のバックアップ設定をすべて削除して最初からやり直しましょう。

バックアップを設定する際は、ストレージデバイスの容量に応じて適切なバックアップサイズを選択することも重要です。容量に対して無理のある設定は、エラーや失敗の原因になります。