Windows 11/10でバックアップエラー0x81000033が発生したときの対処法

バックアップの実行中にエラーコード0x81000033が表示され、困っていませんか?このエラーは、進行中のバックアップにシステムイメージが含まれている場合に発生します。システムイメージのバックアップは、回復パーティション(システム予約領域)のサイズが不足していると失敗します。また、以下のような状況でも発生することがあります。

1. PCに言語パックを大量にインストールしている
2. デバイスドライバーが古くなっている
3. システム保護が無効になっている
4. USNジャーナルによってディスク容量が圧迫されている

バックアップエラー0x81000033の解決方法

Windows 11/10でこのエラーを解消するために、以下の方法を試してみてください。

1. ディスククリーンアップツールを使用する
2. 不要な言語パックを削除する
3. システム保護が有効になっているか確認する
4. 古いデバイスドライバーを更新する
5. USNジャーナルを削除する
6. ハードウェアを点検する
7. システム予約パーティションのサイズを拡張する

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. ディスククリーンアップツールを使う

バックアップエラーの原因の一つは、ストレージ容量の不足です。まずは、システムドライブ(Cドライブ)の空き容量を確認しましょう。使用率が85%以上になっている場合は、ディスククリーンアップツールを使って、不要なキャッシュ、旧Windowsのインストールファイル、一時ファイルなどを削除するのがおすすめです。

クリーンアップが完了したら、PCを再起動してから再度システムバックアップを作成してみてください。それでも同じ問題が発生する場合は、次の解決策を試してください。

2. 不要な言語パックを削除する

Windows 11/10には、初期状態で1つの言語パックのみがインストールされています。しかし、オプション更新プログラムのインストール時にチェックボックスに誤ってチェックを入れてしまうと、意図せず多くの言語パックがインストールされることがあります。これによりディスク容量が浪費され、復元ポイントの作成が妨げられる場合があります。

A. 時刻と言語の設定を開く:

Win + Iキーを押して「設定」を開きます。左側のメニューから「時刻と言語」を選択し、「言語と地域」タブをクリックします。

B. 言語セクションで削除操作を行う:

言語セクションには、PCにインストールされているすべての言語パックが表示されます。削除したい言語パックの横にある3つの点(縦に並んだメニューボタン)をクリックし、「削除」を選択すると、選択した言語パックがすぐにアンインストールされます。

その後、PCを再起動して、システムバックアップを作成できるかどうか確認してください。

3. システム保護が有効になっていることを確認する

なお、この解決策は、PCでシステム保護が無効になっている場合にのみ有効です。以下の手順でシステム保護をオンにできます。

A. システム保護の画面を開く:

スタートボタンを右クリックして「設定」を選択します。「システム > 詳細情報」の順に進み、「デバイスの仕様」の下にある「システムの保護」を探してクリックします。

B. システムのプロパティを構成する:

システムのプロパティウィンドウが開きます。「システムのプロパティ」内でシステムドライブ(C:)を選択し、「構成」ボタンをクリックします。

「システムの保護を有効にする」のラジオボタンにチェックを入れます。

「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックして設定を保存します。その後、PCを再起動して、再度復元ポイントを作成してみてください。

4. 古いデバイスドライバーを更新する

古い、または陳腐化したデバイスドライバーも、システムイメージの作成時にこのエラーコードを引き起こす原因となります。以下の手順で確認・更新できます。

A. 更新プログラムを確認する:

Windows 11の場合、「設定 > Windows Update」に移動し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。

システムがMicrosoftのサーバーに接続し、お使いのデバイス向けのオプション更新プログラムを検索します。

オプション更新プログラムが表示されない場合は、「オプションの更新プログラム」をクリックしてください。

B. 更新プログラムを入手する:

表示されたページですべてのチェックボックスにチェックを入れ、「ダウンロードとインストール」をクリックします。

ダウンロードが完了したら、選択したドライバーをインストールします。

5. USNジャーナルを削除する

現在、すべてのディスクドライブはNTFSでフォーマットされており、「USNジャーナル」と呼ばれる独自の機能を備えています。これは更新シーケンス番号(Update Sequence Number)のことで、システムドライブ上で行われた最近の変更記録をすべて保持しています。私たちは日常的にデバイスへさまざまな変更を加えるため、毎日何らかのデータがジャーナルに追加されていきます。USNジャーナルが許容上限を超えると、0x81000033エラーの影響を受ける可能性があります。USNジャーナルを削除するには、以下の手順に従ってください。

A. ハードディスクのパーティションを管理する:

Win + Sキーを押して検索ウィンドウを開き、「ディスクの管理」と入力して「ハードディスクのパーティションの作成とフォーマット」をクリックします。

開いたら、システム予約ボリュームのドライブ文字を変更します。続いて、コマンドプロンプトを管理者として起動し、以下のコマンドを実行します(F:は実際のドライブ文字に置き換えてください)。

fsutil usn queryjournal F:
fsutil usn deletejournal /N /D F:

B. ドライブ文字とパスの変更コマンドを実行する:

その後、ディスクの管理に戻り、システム予約パーティションを右クリックして「ドライブ文字とパスの変更」を選択します。

「削除」をクリックし、表示されたポップアップウィンドウで「はい」をクリックします。最後に「はい」を押して変更を確定します。

6. ハードウェアを点検する

上記の方法でもバックアップエラーが解消しない場合は、PCのハードディスクが正常に動作しているかどうかを確認しましょう。以下の手順に従ってください。

A. コマンドプロンプトを管理者として起動する:

Win + Rキーを押し、「CMD」と入力してからCtrl + Shift + Enterを押すと、管理者としてコマンドプロンプトを起動できます。UAC(ユーザーアカウント制御)ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックしてコンソールへのアクセスを許可します。

コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

chkdsk C: /f /r

システムドライブは現在使用中のため、このコマンドはすぐには実行されません。「Y」と入力してEnterキーを押し、実行を確定してください。

B. ハードディスクのレポートを取得する:

コマンドプロンプトのウィンドウを閉じてから、PCを再起動します。

再起動後、ハードディスクが引き続き使用可能か、交換が必要かを示すレポートが表示されます。

7. システム予約パーティションのサイズを拡張する

エラーの原因がシステム予約パーティションの容量不足である場合は、ディスク領域を増やすことを試みましょう。ただし、通常の方法ではこのサイズを拡張できません。そこで、新しいシステムボリュームを作成し、それを新しいシステム予約パーティションとして割り当てる方法があります。以下の手順で行えます。

1] まず、新しく作成するシステムボリュームのドライブ文字を決めます。Win + Eキーを押してエクスプローラーを起動し、既存のドライブ文字をすべて確認しておきましょう。

続いて、コマンドプロンプトを管理者として起動します。

2] 管理者権限のウィンドウで、以下のコマンドをコピーしてEnterキーを押します:bcdboot.exe C:\Windows /s G:(このコマンドで「C」はシステムドライブ、「G」は新しく作成するシステムボリュームのドライブ文字です)

3] 続けて、以下のコマンドを実行します。

DISKPART
DISKPART> select volume G
DISKPART> active

4] コマンドの実行後、PCを再起動して、エラーが解決したかどうかを確認してください。

以上、いくつかの解決策をご紹介しました。これらの方法で、バックアップエラー0x81000033を解消できることを願っています。PCを再起動した後、もう一度システムバックアップの作成を試みてください。この記事がお役に立てば幸いです。ご意見やご提案があれば、ぜひお聞かせください。

よくある質問

Windowsストップコードとは?

Windowsストップコードとは、システムが突然停止した理由に関する詳細情報を提供するものです。「バグチェック」とも呼ばれ、PCが遭遇しうるあらゆる種類のWindowsエラーが含まれます。

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システム保護が有効になっているか確認するには?

Windowsのショートカットキー「Win + Pause」を使うと、システムのコントロールパネルを素早く開くことができます。左側のペインにある「システムの詳細設定」リンクをクリックし、次の画面で「システムの保護」タブに切り替えます。そこで、システムに接続されているすべてのドライブの一覧と、それぞれの保護状態を確認できます。