Windows PCでHalo Infiniteのエラーコード0x80070424・0x80070003を解決する方法

Windows 11またはWindows 10搭載のゲーミングPCにおいて、Xboxアプリ、PC Game Passアプリ、あるいはMicrosoft Store経由でHalo Infinite（ヘイロー・インフィニット）をインストールする際に、エラーコード0x80070424または0x80070003が表示されるケースがあります。本記事では、この問題に直面したゲーマーの皆さんに向けて、実効性の高い解決策を順を追ってご紹介します。

この問題が発生すると、エラーコードに応じて以下のようなエラーメッセージが表示されます。

予期しない問題が発生しました

この問題を報告していただくことで、より的確な改善につながります。しばらく待ってから再試行するか、デバイスを再起動してみてください。それにより問題が解消する場合があります。

エラーコード：0x80070424 / 0x80070003

Halo Infinite エラーコード0x80070424・0x80070003の解決策

Windows 11/10のゲーミングPCでHalo Infiniteのエラーコード0x80070424または0x80070003が発生した場合は、以下の対処法を順不同で試し、問題が解決するかどうか確認してみてください。

1. Xboxアプリ・PC Game Passアプリ・Gaming Servicesアプリを最新版に更新する
2. Xboxアプリ・PC Game Passアプリ・Microsoft Storeを修復またはリセットする
3. Windowsストアおよびストアアプリを再インストール／再登録する
4. 「サインイン情報」による自動ログインをオフにする
5. Microsoft Storeのアプリやゲームがインストールできないときの一般的な対処法を試す
6. Xbox／Microsoftサポート、またはHaloサポートに問い合わせる

それでは、各対処法の具体的な手順を見ていきましょう。

なお、以下の対処法を試す前に、エラーメッセージの指示どおり、しばらく時間を置いてから再試行するか、ゲーミングPCを再起動することで問題が解決する場合もあります。まずはこの簡単な方法から試してみてください。

1. Xboxアプリ・PC Game Passアプリ・Gaming Servicesアプリを更新する

トラブルシューティングの第一歩として、まずXboxアプリなどの関連アプリが最新バージョンになっているかを確認しましょう。古いバージョンのアプリは互換性の問題を引き起こすことがあります。Windows 11/10でMicrosoft Storeアプリの更新を手動で確認する方法については、専用ガイドの手順に従ってください。

2. Xboxアプリ・PC Game Passアプリ・Microsoft Storeを修復またはリセットする

次に、Xboxアプリ、PC Game Passアプリ、Microsoft Storeを修復またはリセットし、その後Halo Infiniteのインストールが正常に完了するかを確認します。これらの操作はWindowsの「設定」から実行できます。また、Gaming Servicesのリセットまたは再インストールも有効な場合があります。具体的な手順については、「XboxでGame Passエラー0x00000001を修正する方法」のガイドを参考にしてください。

これらの作業を行っても問題が解決しない場合は、次の対処法に進みましょう。

3. Windowsストアおよびストアアプリを再インストール／再登録する

この方法では、PowerShellを使ってWindowsストアとストアアプリを再インストール（再登録）し、問題が解決するかどうかを確認します。以下の手順で実行してください。

• Windowsキー + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
• キーボードのAを押して、管理者権限でPowerShellを起動します。
• PowerShellコンソールに以下のコマンドを入力（またはコピー＆ペースト）し、Enterキーを押します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

コマンドの実行が完了したらPCを再起動し、起動後にMicrosoft Store、Xboxアプリ、またはPC Game Passアプリを開いて、Halo Infiniteのダウンロード／インストール時にエラーが再発するかどうかを確認してください。エラーが再発する場合は、次の対処法を試しましょう。

4. Windows Update後の自動ログインを無効にする

一部のユーザーからは、特にエラーコード0x80070003に対してこの方法が有効だったという報告があります。「更新または再起動後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了する」オプションをオフに切り替えるのがポイントです。設定手順の詳細は、「Windows 11/10でWindows Update後の自動ログインを有効／無効にする方法」のガイドをご参照ください。

5. Microsoft Storeのアプリやゲームがインストールできない場合の一般的な対処法

今回の2つのエラーは主にPCゲーマーに影響しており、明らかにXboxアプリなど経由でのゲームインストールに関連する問題です。正確な原因は特定されていませんが、これまでのところ最も成功率が高いのは、Windows 11/10 PCでMicrosoft Storeのアプリやゲームがインストールできない場合の一般的な対処法を試すことです。

6. Xbox／Microsoftサポート、またはHaloサポートに問い合わせる

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてMicrosoftサポートに連絡し、どのような支援を受けられるか相談してみてください。また、support.halowaypoint.comからHaloサポートチームに直接問い合わせることも可能です。

この記事が問題解決の助けになれば幸いです！

よくある質問：エラーコード0x80070424はどうやって修正する？

Windows 11/10 PCでは、Minecraftのインストールエラー0x80070424も同様の手順で修正できます。また、Windows Updateのエラー0x80070424に対しては、以下の方法が有効です。

• ネットワーク接続の確認
• Windows Updateトラブルシューティングツールの実行
• 更新プログラムの手動インストール
• Windows Updateサービスの再起動
• バッチスクリプトによるWindows Updateサービスのリセット
• ウイルス対策ソフトとファイアウォールの一時的な無効化

よくある質問：Halo Infiniteの対応プラットフォームは？

Halo Infiniteのマルチプレイヤーモードは、現在Xbox Series X、Xbox Series S、Xbox One、そしてWindows 11/10 PCでプレイ可能です。