Windows PCでHalo Infiniteのエラーコード0x80070005を修正する方法

一部のPCゲーマーから、Windows 11またはWindows 10のゲーミングPCでエラーコード0x80070005が発生し、Halo Infiniteのダウンロードやインストールが約49%の地点で止まってしまうという報告が寄せられています。この記事では、このエラーを解決するための最も効果的な対処法を詳しく紹介します。

予期しない問題が発生しました

この問題を報告すると、より良い理解につながります。少し待ってからもう一度試すか、デバイスを再起動してください。それが役立つ場合があります。

エラーコード：0x80070005

0x80070005とは何を意味する？

0x80070005は「アクセスが拒否された」ことを示すエラーコードです。Windowsのアクセス権限に関連するエラーで、Windows Updateの実行時や新しいプログラムのインストール時に、特定のファイルに対する十分なアクセス権限がない場合に発生することがあります。

Halo Infinite エラーコード0x80070005の対処法

Windows 11/10のゲーミングPCでHalo Infiniteのエラーコード0x80070005に遭遇した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題が解決するかどうか確認してください。

1. ディスククリーンアップを実行する
2. CHKDSKを実行する
3. SFCスキャンを実行する
4. ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
5. Gaming Servicesを再インストールする
6. デバイスでオフラインモードプレイを有効にする
7. 新しいユーザーアカウントを作成する
8. Xbox/Microsoftサポートに問い合わせる

以下、それぞれの解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

このエラーはMicrosoft側の一時的な問題が原因である可能性があります。そのため、以下の対処法を試す前に、エラーメッセージの指示どおり、しばらく待ってから再試行するか、ゲーミングPCを再起動してみてください。さらに、Microsoft Storeをリセットしたり、Xboxアプリをアンインストールして再インストールしたりすることも有効です。

1] ディスククリーンアップを実行する

まず、ゲームをダウンロードするための十分な空き容量がPCにあることを確認しましょう。確実を期すために、必要と思われる容量よりも少なくとも10GB以上の余裕を持たせることをおすすめします。

システムドライブに十分な空き容量がない場合は、ディスククリーンアップを実行してハードドライブの空き容量を増やしてください。また、別のドライブにゲームをインストールするか、ドライブに新しいパーティションを作成してそこにインストールしてみるのもよいでしょう。

2] CHKDSKを実行する

次に、CHKDSKを実行してシステムの論理的な問題を検出・修復します。Windows 11/10 PCでCHKDSKを実行するには、以下の手順に従ってください。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• ダイアログボックスに「cmd」と入力し、CTRL + SHIFT + ENTERを押してコマンドプロンプトを管理者（昇格）モードで開きます。
• コマンドプロンプトウィンドウで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

chkdsk /x /f /r

以下のメッセージが表示されます。

別のプロセスがボリュームを使用しているため、CHKDSKを実行できません。次回のシステム再起動時にこのボリュームをチェックするようにスケジュールしますか？(Y/N)

• キーボードのYキーを押し、コンピューターを再起動します。

CHKDSKが完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

3] SFCスキャンを実行する

ゲーミングシステム上の破損または欠落しているシステムファイルやイメージファイルを修復するには、Windows 11/10に標準搭載されているSFC/DISMユーティリティを利用できます。この解決策では、SFCスキャンとDISMスキャンを実行します。セーフモードでSFCスキャンを実行して問題が解決するか確認することもできます。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

4] ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する

ファイアウォールやウイルス対策ソフトが、Windows 11/10 PCへのゲームのダウンロードを妨げている可能性があります。この可能性を排除するには、Windowsセキュリティのリアルタイム保護、または使用中の同等ソフトウェアを一時的にオフにしてください。

サードパーティ製のセキュリティソフトの場合は、取扱説明書を参照してください。一般的には、タスクバーの通知領域（通常はデスクトップの右下）にあるアンチウイルスソフトのアイコンを見つけ、右クリックして無効化または終了のオプションを選択します。

ゲームのダウンロードとインストールを再度試みて、正常に完了した場合は、ウイルス対策ソフトを再度有効にしてください。

5] Gaming Servicesを再インストールする

Gaming ServicesやApp Installerアプリによって生成されたキャッシュや一時ファイルが破損していることが原因で、この問題が発生している可能性があります。その場合は、XboxのGame Passエラー0x00000001の修正ガイドの手順に従って、Gaming Servicesをリセットまたは再インストールすることで問題を解決できます。それでも解決しない場合は、次の解決策を試してください。

6] デバイスでオフラインモードプレイを有効にする

ゲームがダウンロードおよびインストールされているのにエラーが表示され続ける場合、アカウントにゲームをプレイする権限がないと判断されているか、Microsoft Storeがゲームの所有権を正しく認識していないことが考えられます。この場合は、オフラインモードを使用してWindows 11/10 PCでゲームをオフラインでプレイしてみてください。

デバイスでオフラインモードプレイを有効にするには、以下の手順に従います。

複数のWindowsデバイスをお持ちの場合は、オフラインで使用する予定のデバイスを「指定のオフラインデバイス」に設定する必要があります。指定できるオフラインデバイスは1台のみで、変更は年間3回までです。

• オンラインになっていることを確認します。
• 次に、更新プログラムを確認し、Windows 11/10デバイスに利用可能な更新をすべてインストールします。
• Microsoft Storeを開きます。まだサインインしていない場合は、サインインを求められます。
• 右上隅にあるプロフィールアイコンをクリックします。
• アプリ設定を選択します。
• オフラインのアクセス許可の下で、トグルがオンに設定されていることを確認します。

これを設定すると、以前オフラインデバイスとして指定されていたデバイスはオフに切り替わり、それらのデバイスではゲームをオフラインでプレイできなくなります。

次に、オフラインでプレイしたい各ゲームについて、Xboxネットワークにサインインした状態で一度起動する必要があります。デバイスですでにゲームを起動したことがある場合でも、この操作が必要です。

• オンラインになっていることを確認します。
• お使いのデバイスが指定のオフラインデバイスとして設定されていることを確認します。
• オフラインでプレイしたいゲームを起動します。
• 求められたら、Xboxにサインインします。
• ゲームのプレイを開始したら、いつでも終了できます。
• オフラインでプレイしたい各ゲームについて、この手順を繰り返します。

完了すれば、いつでもオフラインになり、オンラインでサインインすることなく、好きなときにそれらのゲームを起動してプレイできます。

7] 新しいユーザーアカウントを作成する

アクセス許可の問題やユーザープロファイルの破損が、Windows 11/10ゲーミングPCでのこの問題の原因である可能性があります。その場合は、破損したユーザープロファイルを修復して、問題が解決するかどうかを確認してください。あるいは、新しいローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成し、そのアカウントにログインしてゲームをインストールできるか確認します。成功した場合は、古いアカウントから新しいアカウントへファイルやデータを移行できます。

これで解決しない場合は、個人用ファイルを保持するオプションを選択してWindowsをリセットするか、次の解決策を試してください。

8] Xbox/Microsoftサポートに問い合わせる

この記事で紹介したすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoft/Xboxサポートに問い合わせて、支援を受けられるかどうか確認してください。

いずれかの解決策がお役に立てば幸いです！

Xboxのエラー0x80070005を修正するには？

コンソールでXboxエラー0x80070005を修正するには、コンソールをリセットします。手順は以下のとおりです。

• コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
• プロフィールとシステム > 設定 > システム > 本体の情報 > 本体のリセットを選択します。
• ゲームとアプリを保持してリセットを選択します。これによりOSがリセットされ、潜在的に破損したデータが削除されますが、ゲームやアプリは削除されません。

システムの復元エラー0x80070005を修正するには？

Windows 11/10デバイスでシステムの復元エラーコード0x80070005を修正するには、以下の方法を試してください。

• ウイルス対策プログラムを一時的に無効にする。
• リポジトリをリセットする。
• セーフモードまたはクリーンブート状態でシステムの復元を実行する。
• DISMツールを使用する。
• クラウドリセットを実行する。

Halo Infiniteが失敗するとどうなる？

もしHalo Infiniteが失敗すれば、収益を維持しゲームを存続させるためにマイクロトランザクション（課金要素）だらけになる可能性があります。シリーズの未来は大きく傷つくことになるでしょう。予想外のストーリーの展開もマルチプレイヤーも続けたいと思うプレイヤーはほとんどいないはずです。