エラー0x800701e3「致命的なハードウェアエラーが原因でリクエストが失敗しました」の対処法

コンピュータ上で行われる操作は、実は数多くの小さな処理の積み重ねで構成されています。そのため、ごく単純な操作であっても、どこかの小さな処理が正常に動作しなければ、操作全体が失敗し、エラーコードが表示されることがあります。エラー0x800701e3もその一つで、Windowsのファイルエクスプローラーでディスク間のファイル転送を開始した際に発生するエラーです。この記事では、このエラーの解決方法を詳しく解説します。

0x800701e3「致命的なハードウェアエラーが原因でリクエストが失敗しました」の修正方法

Windows 11/10でエラー0x800701e3を修正するには、以下の4つの方法を試してください。

1. Check Disk(チェックディスク)を実行する
2. システムの復元を実行する
3. 転送先ドライブをフォーマットする
4. SMART属性を確認する

1. Check Disk(チェックディスク)を実行する

より多くのエラーを検出・修復するために、コマンドライン版のChkDskを使用します。

コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを入力します。

chkdsk <ドライブ文字>: /f /r /x /b

エラーのチェックと修復が自動的に開始されます。もし「ボリュームが別のプロセスによって使用中のため、Chkdskを実行できません。次回システムの再起動時にこのボリュームのチェックをスケジュールしますか?(Y/N)」というメッセージが表示された場合は、Yキーを押して、次回のシステム再起動時にディスクチェックが実行されるように設定してください。

2. システムの復元を実行する

スタートメニューの検索ボックスにsysdm.cplと入力し、Enterキーを押します。「システムのプロパティ」ウィンドウが開いたら、システム保護タブを選択します。

新しいウィンドウが開くので、希望するシステム復元ポイントを選択し、画面の指示に従ってコンピュータを復元します。

復元が完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

3. 転送先ドライブをフォーマットする

ファイルエクスプローラーを開き、エラーが発生しているドライブを右クリックします。

コンテキストメニューからフォーマットを選択すると、新しい小さなウィンドウが開きます。

「ファイルシステム」のドロップダウンメニューからNTFSを選択します。

クイックフォーマットにチェックを入れ、最後に開始をクリックします。

なお、この操作を行うとストレージデバイス内のすべてのデータが削除されるため、実行前に重要なデータのバックアップを必ず取っておきましょう。

4. SMART属性を確認する

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、WMIC(Windows Management Instrumentationコマンドライン)を使用してドライブの状態を確認します。

wmic diskdrive get status

SMARTエラーが表示された場合は、ドライブの故障が近づいている可能性があります。問題がなければ、ステータスは「OK」として返されます。

この記事が問題解決の助けになれば幸いです。