Windows 10で「致命的なデバイス ハードウェア エラーが原因でリクエストが失敗しました」を解決する方法

Windows 10のパソコンで「致命的なデバイス ハードウェア エラーが原因でリクエストが失敗しました(The request failed due to fatal device hardware error)」というエラーに遭遇したことはありませんか?このエラーメッセージが表示されると、ハードディスクにアクセスできなくなってしまいます。写真、動画、書類など、大切なデータのほとんどはハードディスクに保存されているため、画面にこのエラーが表示されるのはまさに悪い知らせです。最悪の場合、特定のハードディスクにアクセスできなくなり、データ損失に直面することもあります。

しかし、心配はいりません。いくつかのトラブルシューティング手順に従えば、この問題は簡単に解決できます。

本記事では、このエラーについて知っておくべき基本情報から、「致命的なデバイス ハードウェア エラー」を修正するための具体的な対処法まで、Windows 10向けにわかりやすく解説します。

この問題の原因は?

Windowsでこの問題が発生する主な原因は、以下の通りです。

• デバイスドライバーが古くなっている
• ファイルシステムのエラー
• 有線接続の不良・接触不良
• ディスクドライブの不良セクタ(物理的な損傷)

Windows 10で「致命的なデバイス ハードウェア エラー」を修正する方法

以下の解決策を実行することで、Windows 10のデスクトップPCやノートPCからこの問題を取り除くことができます。

解決策1:デバイスドライバーを更新する

まず、Windows + Rキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。

テキストボックスに「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。

デバイスマネージャーのウィンドウが開いたら、該当するハードディスクを探します。「ディスクドライブ」の項目の下に見つかるはずです。ハードディスクを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を選択し、画面の指示に従ってドライバーを更新してください。

同じ手順を繰り返して、接続されているすべてのディスクドライブのドライバーソフトウェアを更新しておきましょう。

完了したらウィンドウを閉じ、ハードディスクドライブを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2:ドライブ文字(ドライブレター)を変更する

「致命的なデバイス ハードウェア エラー」を修正するもうひとつの簡単な方法が、ドライブ文字の変更です。問題のあるハードディスクに新しいドライブ文字を割り当てることで、ドライブ間の競合を効率的に解消できます。手順は以下の通りです。

デスクトップの「PC」アイコンを右クリックし、「管理」を選択します。

コンピューターの管理ウィンドウで、「記憶域」セクションの下にある「ディスクの管理」をクリックします。

該当するディスクを選択し、新しいドライブ文字を入力して「OK」ボタンを押せば、変更が保存されます。

解決策3:ディスクドライブをフォーマットする

上記のいずれの方法でも「致命的なデバイス ハードウェア エラー」が解決しない場合は、ハードディスクのフォーマットを試してみましょう。手順は以下の通りです。

Windows + Iキーを同時に押して設定を開き、「ディスクの管理」を選択します。

フォーマットが必要なディスクドライブを選択し、「フォーマット」ボタンを押して先へ進みます。

ただし、フォーマットを行うとドライブ内に保存されていたすべてのデータが消去される点には十分注意してください。実行前に、可能な限りデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。

Advanced Disk Recoveryで失ったデータを復元しよう

ディスクをフォーマットしてデータを失ってしまったら?ご安心ください。「Advanced Disk Recovery」というユーティリティツールをWindowsデバイスにダウンロードすれば、失われたデータをすばやく復元できます。なんと、フォーマット済みのディスクドライブからでもデータを取り戻せるのです。

さらに、USBメモリ、ポータブルディスク、メモリーカードなどの外部ストレージデバイスからのデータ復旧にも活用できます。

Advanced Disk Recoveryの使い方はとてもシンプルです!Windowsデバイスにツールをインストールし、以下の手順に従ってデータを復元しましょう。

まず、デバイスでAdvanced Disk Recoveryを起動します。

次に、スキャンする領域(ハードドライブ、CD/DVD、リムーバブルストレージメディア、ディスクパーティションなど)を選択します。

続いて、ドロップダウンリストからドライブ名を選択し、「今すぐスキャンを開始」ボタンを押します。

しばらく待つと、画面にスキャン結果がすべて表示されます。ここで復元したいファイルを選び、ウィンドウ右下にある「復元」ボタンをクリックするだけです。

これで完了です!

データ損失の心配はもうありません。Advanced Disk Recoveryなら、さまざまな形式のデータをわずか数秒で素早く復元できます。今すぐダウンロードして試してみましょう。

まとめ

以上、Windows 10で「致命的なデバイス ハードウェア エラーが原因でリクエストが失敗しました」を修正する方法をご紹介しました。ドライバーの更新、ドライブ文字の変更、フォーマットといった解決策を順番に試すことで、多くの場合この問題は解消できます。上記の方法がお役に立ち、以前のようにドライブの内容へスムーズにアクセスできるようになれば幸いです。

それでは、良い一日を!