Windowsエキスパートに聞く – 第8週：読者の疑問にプロが回答

お待たせしました！「Windowsエキスパートに聞く」第8週の回です。今回も読者の皆さまからたくさんの質問が届いており、中には少し複雑な内容も含まれていますが、いつものように丁寧にお答えしていきます。MTE（Make Tech Easier）に質問を送ると、Windowsの専門家が内容を確認し、できる限り簡潔で分かりやすい形で回答します。ご自身の質問を送りたい方は、windows-help [at] maketecheasier.com までメールでお送りください。それでは、本編に入りましょう！

Q: コントロールパネルからMcAfee VirusScan Enterpriseを削除できません。他に方法はありますか？

A: McAfeeやNOD32などのセキュリティソフトは、まるでウイルスのようにPCに「しがみつく」傾向があります。アンチウイルスソフトなのに、という皮肉な話ですね。幸い、McAfeeは自社製品向けの専用削除ツールを公開しています。

まず、「ファイル名を指定して実行」ダイアログから「msconfig」を起動しましょう。「Win + R」キー（または「Start + R」）を押すとダイアログが開きます。Winキーは通常、Altキーの隣にあります。ダイアログに「msconfig」と入力してEnterキーを押してください。

すると次のような画面が表示されます。

上の画像のように「スタートアップ」タブを開き、McAfeeに関連する項目をすべて無効化します。リストはメーカー名で並べ替えると作業しやすくなりますよ。無効化したらPCを再起動し、McAfee公式サイトから削除ツールをダウンロードして実行してください。

これで問題は解決するはずです。

Q: Windows 7を使っていますが、タスクバーの項目をクリックするたびに文字が読みにくいです。どうすれば解決できますか？

A: 多くの場合、画面の解像度を変更することで解決できます。Windowsは、ディスプレイに最適でない解像度が設定されていると、フォントの描画がきれいにならないという問題を抱えています。大型ディスプレイでは文字がわずかにぼやけたり、小型ディスプレイでは文字の一部が歪んだり崩れて見えたりすることがあります。

まず、お使いのPCにとって最適な解像度を確認しましょう。通常はPCの取扱説明書に記載されています。そのうえで、デスクトップの空いている場所を右クリックし、「画面の解像度」を選択します。解像度を調整して「適用」をクリックし、満足できる表示になるまで繰り返してください。調整中には以下のような画面が表示されます。

Q: ショートカットアイコンに重ねて表示される矢印マークを消すにはどうすればいいですか？

A: Windows Vista以降では、標準機能では矢印オーバーレイを削除できず、サードパーティ製ユーティリティを使う必要があります。32ビット版Windowsをお使いなら「Shortcut Overlay Remover」のダウンロードをおすすめします。

64ビット版Windowsの場合は、「Ultimate Windows Tweaker」をダウンロードしてインストールしてください。

Q: コマンドラインを使ってフォルダをロックする方法を教えてください。

A: 実は、Windowsにはフォルダを「ロックする」という概念は存在しません。代わりに、フォルダをパスワードで保護するか、隠しフォルダとして設定することになります。

フォルダを正しく非表示にすれば、エクスプローラーで直接パスを入力するか、再び表示設定を戻さない限り、誰にも見られることはありません。ただし、エクスプローラーで「隠しファイル・フォルダを表示する」設定にしている場合は、薄く表示されたアイコンとして見えてしまい、ダブルクリックで中に入ることも可能です。フォルダを完全に隠したいなら、エクスプローラーの設定で隠しフォルダを非表示にしておきましょう（Windowsのデフォルト設定では非表示になっています）。

フォルダを隠すには、コマンドラインを開いて以下のコマンドを入力します。

attrib +s +h path_to_folder

「path_to_folder」の部分は、実際に隠したいフォルダのパスに置き換えてください。

再びフォルダを表示したいときは、「+s +h」を「-s -h」に置き換えて同じコマンドを実行すればOKです。

Q: Windows 8 Consumer Preview x64でDVDドライブが認識されません。どうすれば表示されますか？

A: W8CP（Windows 8 Consumer Preview）でDVDドライブが表示されない原因として、まず考えられるのはディスクが挿入されていないことです。ディスクを挿入してもドライブが検出されない場合は、マザーボード側のSATAケーブルを別のポートに差し替えてみてください。

PATA/ATAPI/IDE接続のDVDドライブをお使いの場合は、ジャンパピンを適切な位置に移動させて、ドライブを「Master（マスター）」として設定する必要があります。このあたりはメーカーや機種によって設定方法や挙動が異なるため、詳細なサポートは難しいのですが、試行錯誤すれば必ずうまくいきますよ。

Q: 画面が反転して文字がすべて逆さまに表示され、デスクトップアイコンも左ではなく右側に表示されるようになりました。直す方法はありますか？

A: ご安心ください。この問題にはとても簡単な解決策があり、専用の記事で詳しく解説しています。記事の手順に従って試してみてください。それでも解決しない場合は、こちらのコメント欄でお知らせください。

Q: ノートPCにCドライブとDドライブのパーティションがあります。Dパーティションの空き容量をCパーティションに移動することはできますか？

A: はい、可能です！まずディスクの管理画面を開きましょう（スタート → コントロールパネル → システムとセキュリティ → 管理ツール → コンピューターの管理 → ディスクの管理）。

CとDのパーティションが含まれるディスクを確認してください。DパーティションがCパーティションの右側に配置されていますか？もしそうであれば、Dパーティションを削除し、Cパーティションを拡張して残りの空き領域を取り込むことができます。

DがCの左側にあるなど、単純に拡張できない構成の場合は、ディスククローンソフトを使ってCパーティションをDにクローンし、その後Cを削除してDを拡張するという手順になります。やり方はいくつもありますが、どの方法でも簡単ではないことは覚悟しておいてください。作業前には必ずデータのバックアップを取りましょう。

質問への回答がなかった方へ

もし質問への回答が得られなかった場合、主に以下の3つの理由が考えられます。

• 文章が分かりにくかった。 英語に不慣れな方によくあるケースです。英語に堪能な友人に質問文を翻訳してもらうと、意図が伝わりやすくなります。
• 情報量が足りなかった。 特に自分固有の状況については、より詳しい情報が必要です。PCやデバイスの型番、OSのバージョンなどを伝えると、回答の精度が大きく向上します。
• Windowsに関係ない問題だった。 Facebookなど、Windowsとは無関係のトラブルのご相談をいただくことも少なくありません。ただしハードウェア関連は例外です。 PCのパーツが原因でWindows特有の問題が発生することもあるためです。

質問を分かりやすく、具体的に、そしてテーマに沿った内容にすることで、「Ask a Windows Expert」で採用される可能性がぐっと高まります。素敵な一日を！上記の回答についてまだ不明点がある方は、ぜひ下のコメント欄でお知らせください。