Macのブラックスクリーンを解消する方法|画面が真っ黒になる原因と対処法

こんなシーンを想像してみてください。明日が締め切りの重要な売上レポートに、ようやく重い腰を上げて取り掛かろうとMacノートブックを開いた瞬間、画面が真っ黒で、暗い背景の中を慌てて動かす白いカーソルしか見えない——。心当たりはありませんか?同じ経験をしたことのあるMacユーザーは少なくなく、どれほどストレスになるかは、経験者にしか分からないでしょう。しかし心配は無用です。この記事では、厄介なMacのブラックスクリーン問題を解決する具体的な方法を詳しく解説します。

フリーズしたブラックスクリーンが起こる原因

この問題が発生する原因はさまざまですが、最も多いのはシステムアップグレードやアップデート時の不具合、あるいはスリープ・スタンバイモードからの復帰時に何らかのトラブルが起きるケースです。例えば、アップデートに失敗すると、突然画面が真っ黒になることがあります。実際、「後になってアップデートが正常に完了していなかったことに気づいた」という報告も多く見られます。

また、明確な理由もなく、突然ブラックスクリーンでフリーズしてしまうというケースもあります。残念ながら、その正確な原因はまだ解明されていません。ただし、本記事で紹介する方法は、こうした原因不明のエラーによるブラックスクリーンに対しても有効です。

作業を始める前に確認しておきたいこと

手順に進む前に、いくつか押さえておきたいポイントがあります。まず、ブラックスクリーンの原因を特定できれば、問題解決の大きな手がかりになります。前のセクションを参考に、考えられる原因を探ってみましょう。ただし、原因を特定できなくても心配いりません。このステップは必須ではありません。

次に、可能であれば作業前にMacのバックアップを取っておきましょう。手順の途中で大切なファイルを失うリスクを防ぐことができます。バックアップが難しい場合は、そのまま以下の対処法に進んでください。お使いの機種によって効果的な方法は異なるため、いくつかの方法を順番に試してみることをおすすめします。

最後に、手間を省けるかもしれない簡単な方法として、パスワードの入力を試してみてください。画面が真っ黒でも、実はパスワード入力だけは受け付けられる場合があります。このシンプルな方法だけで問題が解決したユーザーもいるほどです。

NVRAM(不揮発性メモリ)のリセット

MacBook Pro(2016年後期モデル)の場合

1. 電源ボタンを長押しして、Macの電源を切ります。
2. Command、Option、P、Rの4つのキーを同時に押しながら、Macの電源を入れます。
3. 20秒以上キーを押し続けてから、キーを離します。

その他のMacモデルの場合

1. 電源ボタンを長押しして、Macの電源を切ります。
2. Macの電源を入れます。
3. 起動音が鳴ったら、すぐにCommand、Option、P、Rの4つのキーを同時に押し続けます。
4. 再び起動音が聞こえたら、キーを離します。

SMC(システム管理コントローラ)のリセット

バッテリーが取り外せないモデルの場合

1. Macの電源を切ります。
2. 電源アダプタを接続した状態で、Shift、Control、Optionキーと電源ボタンを同時に約10秒間押し続けます。
3. すべてのキーを離し、通常どおりMacを起動します。

バッテリーが取り外せるモデルの場合

1. Macの電源を切ります。
2. バッテリーを取り外します。
3. 電源ボタンを5秒間押し続けます。
4. バッテリーを元に戻します。
5. Macの電源を入れます。

セーフモードで起動する

1. Macの電源を切ります。
2. Shiftキーを押しながら、Macを再起動します。
3. ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを離します。
4. Macを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

シングルユーザーモードを使う

1. Macの電源を切ります。
2. CommandキーとSキーを同時に押しながらMacを起動し、シングルユーザーモードに入ります。
3. ディスクチェックのコマンド /sbin/fsck -fy を入力して、Returnキーを押します。
4. コマンド /sbin/mount -uw / を入力して、Returnキーを押します。
5. コマンド rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist を入力して、Returnキーを押します。
6. コマンド rm /Library/Preferences/loginwindow.plist を入力して、Returnキーを押します。
7. コマンド rm /private/var/db/.AppleUpgrade を入力して、Returnキーを押します。
8. シングルユーザーモードを終了するコマンド reboot を入力します。
9. Returnキーを押します。

この記事が、Macのブラックスクリーン問題の解決に役立てば幸いです。これらの対処法を覚えておけば、コンピュータにアクセスできないことで貴重な作業時間を失うような事態を避けられます。Macには魅力的な機能がたくさんあります。ブラックスクリーンに悩まされることなく、その性能を存分に活かしてください。もし本記事の方法を試しても問題が解決しない場合は、Apple公式サポートなど、他のトラブルシューティング情報も参考にしてみてください。