MacBookが充電できないときの原因と対処法まとめ

MacBook ProやMacBook Airが充電できなくなると、バッテリー残量との勝負のような焦りを感じるものです。この記事では、Macノートブックが充電されなくなる考えられる原因と、その解決方法を詳しく解説します。

さらに、充電してもすぐに減ってしまう場合や、Appleが公表しているバッテリー駆動時間より大幅に短い場合の対処法についてもご紹介します。

MacBookが充電できない原因は?

MacBook AirやMacBook Proが充電できない理由は、実はとても単純なケースも少なくありません。まずは以下の基本的なチェックから始めて、問題の所在を特定しましょう。

1. 本当にプラグが差し込まれているか確認する:当たり前のように思えますが、まずは充電ケーブルをMacBookから一度抜いて、再度しっかりと差し込みましょう。
2. コンセント側もチェックする:コンセントのスイッチは入っていますか?可能であれば、別の壁面コンセントを試してみてください。基本的なことですが、次のステップに進む前に必ず再確認しましょう。
3. 電源アダプタが正しく接続されているか確認する:Apple製ノートPCのアダプタは「角型のACアダプタ本体+取り外し可能なコンセントプラグ」と「充電ケーブル」のパーツで構成されています。一度分解して、きちんと組み立て直してみましょう。
4. アダプタの外観を点検する:ケーブルに破損や断線がないか、アダプタが変色していないか、焦げたような跡はないかを確認してください。異常が見られる場合は、別のアダプタ(友人から借りるか、Apple Storeに相談)を試してみましょう。
5. 正しい電源アダプタとケーブルを使用しているか確認する:USB-Cで充電するMacの場合でも、すべてのUSB-Cケーブルが充電に対応しているわけではありません。また、Macには複数世代のMagSafeコネクタが存在し(Mac向けにはなんと3種類あります)、機種に合ったものを使う必要があります。理想的には、Macに付属していた純正の充電器と電源ブロックを使用することをおすすめします。
6. 電源ブロックが過熱していないか確認する:電源アダプタが高温になりすぎると、正常に動作しないことがあります。布などで覆われていないか、通気性が確保されているかチェックしましょう。
7. Macの充電ポートにホコリが溜まっていないか確認する:ポート内のホコリはコネクタとの接触不良を引き起こし、正しく充電できなくなる原因になります。

以上のチェックで問題が解決する場合もあります。それでも改善しない場合は、以下の手順を順番に試してみてください。

ソフトウェアをアップデートする

macOS Monterey 12.2のアップデートでは、一部のMacのバッテリーがスリープモード中に急激に消耗する不具合が発生したことがありました。この問題はBluetooth関連のバグによるもので、その後リリースされたmacOS 12.2.1アップデートで解消されています。

この例からもわかるように、ソフトウェアのアップデートによって充電の問題が解決することがあります。

お使いのMacが最新版のmacOSを実行しているか確認しましょう。「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」からチェックできます。

リコール対象かどうか確認する

お使いのMac、特にバッテリーがリコール対象になっていないか確認しましょう。MacBookのリコールおよび修理プログラムに関する情報は、Appleの公式サイトで公開されています。

2019年夏には、バッテリーの過熱懸念により一部のMacBook Proがリコールされました。2015年~2017年に販売された15インチMacBook Proのバッテリーリコールについては、Appleの告知をご確認ください。

また、2016年~2017年モデルのMacBook Pro(Touch Bar非搭載モデル)でも、部品の故障により内蔵バッテリーが膨張する問題が発生し、リコールの対象となりました。

充電器自体もリコール対象となっている可能性があります。安全性の観点から、Appleは一部の壁面コンセントプラグをリコールしています。お使いの製品が該当するかどうか、必ず確認しておきましょう。

バッテリーをリセットする

MacBook、MacBook Pro、MacBook Airのバッテリーをリセットする方法は、Macの発売時期や、搭載されているのがIntelチップかAppleシリコンかによって異なります。

取り外し可能なバッテリーを搭載した古い機種(2012年以降に購入した場合はまず該当しません)であれば、実際にバッテリーを取り外せます。その後、電源アダプタを外し、電源ボタンを10秒間押し続けます。バッテリーを元に戻し、電源アダプタを再び接続してMacを再起動すれば、問題が解決するはずです。

ただし、最近のMacはバッテリーが内蔵されており取り外せません。その場合は、SMC(System Management Controller:システム管理コントローラ)をリセットする必要があります。SMCはMacのロジックボード上にあるチップで、電力管理を担当しています。

SMCをリセットする

SMCのリセットは、バッテリーや電力に関連する問題の解決に役立ちます。ただし、リセット手順はMacの世代によって異なります。

Intelプロセッサ搭載のMacの場合は、以下の手順に従ってください。

1. MacBookをシャットダウンします。
2. 電源アダプタを接続します。
3. Control + Shift + Option/Altキーと電源ボタンを約4秒間同時に押し続け、その後すべて同時に離します。
4. 電源ボタンを押して、Macを起動します。

M1、M1 Max、M1 ProなどのAppleシリコン搭載Macの場合、SMCというチップ自体が存在しないため、SMCをリセットすることはできません。以前SMCが担当していた機能はすべてM1プロセッサに組み込まれています。しかし、心配はいりません。Appleによれば、単にMacの電源をオフにしてからオンにするだけで、同じ効果が得られます。

詳細については、SMCのリセットに関するチュートリアル記事も参考にしてください。あわせて「Macが起動しないときの直し方」もご覧ください。

バッテリーが故障していないか確認する

MacBookのバッテリーを交換すべきかどうかの判断は、実は非常に簡単です。充電できない、または減りが速すぎるといった症状の原因が、バッテリー自体の劣化である可能性があります。

メニューバーのバッテリーアイコンをクリックしてみてください。「バッテリーの修理(Service Battery)」と表示されたら、バッテリー交換が必要なサインです。バッテリーが経年劣化し、以前のように充電を保持できなくなっています。

Appleに修理を依頼する

ここまでの対処法で改善しない場合は、MacBookをApple(またはApple正規サービスプロバイダ認定の販売店)に持ち込んで修理を依頼しましょう。バッテリー交換を検討するタイミングかもしれません。

まずは、お使いのMacがAppleの無償修理対象かどうかを確認する必要があります。保証期間内か、AppleCareに加入しているかどうかがポイントです。補償内容は以下の手順で確認できます。

1. Appleの「サービスとサポート」ページにアクセスします。
2. シリアル番号を入力します(Appleメニュー>「このMacについて」で確認できます)。
3. ロボットではないことを証明(認証)します。

すると、補償内容を説明するページが表示されます。場合によっては「消費者保護法が適用される可能性があります」と表示され、アドバイザーへの相談を提案されることもあります。

AppleCareに加入している場合や保証期間内であれば、修理の手配は簡単です。画面の案内に従って選択肢を進めてください。「起動または電源」>「充電のヒントまたはトラブルシューティング」を選ぶのがおすすめです。Appleサポートへの電話、予約コール、チャットセッション、店頭持ち込み修理などのオプションが表示されます。

Macの修理依頼方法については、別記事で詳しく解説しています。修理にかかる時間や費用についてもご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

その他のMacバッテリーのトラブルシューティング

これまでの方法でMacBookの充電問題が解決していれば幸いです。最後に、今後同様の問題を防ぐためにバッテリーの寿命を延ばす方法と、充電の問題が続く場合に確認すべき設定をご紹介します。

省エネルギー設定でバッテリーを長持ちさせる

Macノートブックの「システム環境設定」を開き、「省エネルギー」(古いmacOSバージョン)または「バッテリー」をクリックすると、MacBookのバッテリーを最大限に活用するためのオプションが表示されます。バッテリーアイコンを右クリックして「バッテリー環境設定」を選択する方法もあります。

macOS Monterey以降では、バッテリーを長持ちさせるためのさまざまな情報やツールが用意されています。そのひとつが「最適化されたバッテリー充電」です。これは、ユーザーの普段の使用パターンに基づいて80%以上の充電を控えることで、バッテリーの劣化を抑えるプリセット機能です。

ただし、この機能が原因で「Macが充電されない」と勘違いすることもあります。すでに80%まで充電されており、Appleがフル充電を意図的に避けているだけというケースがあるのです。これが困る場合は、「最適化されたバッテリー充電」のチェックボックスをオフにすれば簡単に無効化できます。

バッテリーの減りが早すぎる場合

MacBookのバッテリーがすぐになくなってしまう、あるいは以前ほど充電が持たなくなったと感じたら、いくつか確認すべきポイントがあります。

まず最初に、設定がバッテリーを消耗させていないかを確認しましょう(後述のとおり)。加えて、Macがリコール対象になっていないかも忘れずにチェックしてください。

1. 「システム環境設定」を開き、「バッテリー」(古いmacOSでは「省エネルギー」)を選択します。
2. バッテリー設定で「バッテリー」をクリックし、「ディスプレイを切にするまでの待機時間:」が「なし(Never)」になっていないか確認します。省エネルギー設定でも同様に、「スリープ」と「ディスプレイスリープ」のスライダーが右端(なし/Never)になっていないことを確かめてください。
3. 各スライダーは、実用範囲でできる限り左側に設定しましょう。

常時電源につなぎっぱなしにしない

先述のバッテリー節約設定は、バッテリーが満充電のまま頻繁に放置される問題への対策として用意されたものです。しかし、古いMacを使っている場合や最新のmacOSを使用していない場合は、Macを常に電源に接続したままにしないことが最善の対策となります。ときどきはバッテリー駆動でMacを使用するよう心がけましょう。

バッテリーを完全に放電させてから再び充電するサイクルを、定期的に行うのも良い習慣です。

バッテリー駆動時間を延ばすためのコツについては、こちらの記事もあわせてご覧ください。