充電されないiPhoneを修正する方法

iPhoneやiPadは、電源に接続したり、互換性のあるワイヤレス充電パッドに置いたりしても、バッテリーの充電を拒否することがあります。デバイスがブーンという音を立てて充電中であることを通知する場合がありますが、電力レベルが上がることはありません。充電が不安定で、常にいじくり回してバランスを取る必要があること。 Lightning（またはUSB-C）ケーブルが緩んでいて、適切な接続を維持できないこと。または、何も起こりません。

この記事では、Appleからの公式アドバイス、トラブルシューティングのヒントといくつかの一時的な修正、デバイスの修理方法に関するアドバイスなど、充電されないiPhoneまたはiPadを修正するためにできることの概要を説明します。どのソリューションも機能しない場合。

（デバイスが充電されているが、速度を上げたい場合は、代わりにiPhoneを急速充電する方法を参照してください。完全に充電してもバッテリーが長持ちしない場合は、 iPhoneのバッテリー寿命を改善する方法を試してください。）

トラブルシューティングのヒント

• 最初に明らかなこと：ケーブルとアダプターがすべてしっかりと差し込まれ、電源コンセントが機能していることを確認してください。
• コンピューターに接続している場合は、コンピューターがオンになっていることを確認してください（デバイスを充電できることを確認してください）。別のコンピューターに接続してみて、それが役立つかどうかを確認してください。
• デバイスのプラグを抜き、Lightningポートに破片がないか確認します。すばやく吹き付けるか、圧縮空気ブロワーを使用します。
• 一度に1つずつ、別のケーブル、電源アダプター、およびUSBポートを使用して、問題を特定できるかどうかを確認してください。 （充電システムの各コンポーネントをテストする方法と、新しいコンポーネントを購入する方が安全かどうかについては、別の記事「壊れたiPhoneまたはiPadの充電器を修理する方法」で説明しています。）
• すべてが機能しているように見える場合は、デバイスを再接続して30分待ちます。それでもデバイスが充電されない場合は、電源に接続した状態でデバイスを再起動してみてください。再起動できない場合は、デバイスをリセットしてください。デバイスを接続すると、「このアクセサリはこのデバイスではサポートされていません」などのアラートが表示される場合があります。その場合、問題は充電装置にあることがわかります。

一時的な修正

これで基本をカバーし、次に、より高度な診断に移ります。ただし、修理段階に入る前、またはAppleのサポートが長期的な解決策を提供するのを待つ間は、これらの短期的な回避策を試してみることをお勧めします。根本的な原因には対処しませんが、故障したiPhoneを充電するのに役立つことがわかりました。

• 充電中は、コネクタでスマートフォンのバランスをゆっくりと取ってみてください。充電ケーブルに過度の圧力がかかると、充電ケーブルが断線しやすいので注意してください。
• 奇妙なことに、Lightningアダプターを備えた古い30ピンiPhoneケーブルを使用すると、標準のLightningケーブルよりもうまく機能することもわかりました。

これは公式のアドバイスではなく、私たちの経験です。また、すべてのハードウェアの問題と同様に、時間の経過とともに改善される可能性はほとんどありません。あなたは本当にこの問題を解決する必要があります。

iOS12でのiPhoneXSおよびXSMaxの充電の問題

iPhoneXSまたはXSMaxをお持ちの場合は、「Chargegate」に悩まされている可能性があります。これは、2018年秋に発売された直後にこれらのデバイスを苦しめたソフトウェア関連の障害にSunが付けようとした名前です。

このAppleディスカッションスレッドで詳細に説明されている問題は、最も一般的には次のように現れます。ユーザーは、Lightningケーブルをスリープ状態のXSまたはXS Maxに接続しますが、音が鳴ったり、充電が開始されたりすることはありません。彼らがデバイスを起こしても、それでも協力することを拒否します。

一部のユーザーは、ライトニングケーブルを取り外し、画面が点灯していることを確認してから再挿入することで、これを回避できることに気付きました。この時点で、充電が開始されます。また、一般的にXS Lightningポートは少し気質があり、ケーブルを数回取り外して再挿入する（理想的には試行の合間にケーブルを回転させる）と、科学的ではない方法ではありますが、役立つ場合があります。

この問題はiOS12の特定のバージョンに関連していること、およびAppleがしばらく前にOSアップデートでこれを修正したことを理解しています。iOSをアップデートしてみて、それが役立つかどうかを確認してください。ただし、執筆時点（2019年7月）では、レビューXSでも同様の問題が引き続き発生しており、これは最新バージョンのiOSを実行しています。

ワイヤレスで充電する方が簡単で、問題なく動作することがわかりました。 （Mophieの車載充電器、職場では充電器が組み込まれたデスクの整理整頓、自宅ではTed Bakerパッドを使用しています。）

AppleにLightingまたはUSB-Cポートを修正してもらいます

これは、私たちが提供できるほとんどの家庭診断をカバーしています。次のステップは、Appleサポートに連絡することです。問題は、初期サポートのほとんどが上記のトラブルシューティングセクションで概説されている手順に従うことです。

-役立つ-Appleオンラインサポートプログラムに入るとすぐに、サービスのためにiPhoneまたはiPadを送信または取り込むように求められます。これはすべて良いことですが、保証対象外で、この問題の修理に対して200ポンドが請求されると聞いています。

理想的には、この段階で保険に加入します。特注の電話保険、または質の高い住宅保険やコンテンツ保険に加入している場合は、保険を通じて修理を請求できる場合があります。

契約を結んでいる場合は、長期間のサインアップを意味する場合でも、ネットワークプロバイダーが修理または交換の費用を負担する可能性があります。そうでない場合は、修理の費用と新しい電話の費用のバランスをとる必要があります。これは良いニュースではありませんが、修理のために200ポンドで、新しい受話器を購入したほうがよいでしょう。

別の記事では、Apple製品の修理について知っておく必要のあるすべてのことについて説明しています。