Windows 10 アップデート KB5019959 のインストールに失敗する、またはインストールできない [解決済み]

一部の Windows 更新プログラムがインストールを拒否するのはなぜですか?または、Windows の更新履歴を開くと、Windows の更新プログラムをインストールできませんでしたと表示されることがあります。 0x800f080a や 0x800f0904 などのさまざまなエラーが発生します。同様の問題が発生している場合 Windows Update がインストールされない アップデートまたは Windows 10 アップデートのインストールに失敗しました または、ダウンロードが滞っている場合は、順調に進んでいます。この投稿では、Windows の更新プログラムを再度インストールするために適用できる独自のソリューションについて説明します。

Windows アップデートをインストールできませんでした

最近、Microsoft は Windows update KB5019959 をリリースしました 最新の Windows 10 バージョン 22H2 を実行しているデバイスの場合。 KB5019959 をインストールすると、OS がセキュリティおよびセキュリティ以外の修正に重点を置いた Windows 10 ビルド 19045.2251 にバンプされます。しかし、複数の Windows ユーザーから Windows 10 update KB5019959 のインストールに失敗したという報告があります さまざまなエラー 0x800f0922、0x8000ffff、0x800f0826 があります。

多くのユーザーが Microsoft のフォーラムで問題について説明しています

Windows Update のインストールに失敗するのはなぜですか?

Windows Update が何度も失敗する原因となる可能性のあるものはたくさんあります .インターネットの速度が遅い、ディスク容量が不足している、システム ファイルが破損している、更新サービスが開始されていない、またはセキュリティ ソフトウェアや VPN が一般的です。

システム ドライブのディスク領域を解放し、ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にし、Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行するか、Windows Update コンポーネントをリセットすると、Windows 10 での Windows Update の問題のほとんどを解決できます。

Windows Update の問題を解決するには?

最初にお勧めするのは、PC を再起動し、Windows Update を確認して再度インストールすることです。 PC を再起動するときは、オペレーティング システムを更新するだけでなく、Windows 更新プログラムのダウンロードや適用を妨げる一時的な不具合を解消します。

管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します SC config trustedinstaller start=auto Windows Update をもう一度インストールしてみてください。

インターネット接続を確認

次に、インターネット接続を確認する必要があります。はい、Microsoft サーバーから Windows Update ファイルをダウンロードするには、インターネット接続が安定していることを確認してください。

• fast.com または speedtest.net でインターネット速度を確認できます。
• Windows キー + R を押して、ping google.com -t と入力します。 [OK] をクリックして、Google サーバーから継続的に ping リプレイを取得しているかどうかを確認します。

ping リプレイが中断した場合は、インターネット接続のトラブルシューティングが必要です Windows アップデートをダウンロードまたはインストールする前に。

さらに、VPN を切断します デバイスで構成されている場合は、Windows 更新プログラムをインストールする前にセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にしてください。

ディスク容量を解放する

次に、システム ドライブに最新の Windows アップデートをダウンロードして適用するのに十分な空き容量があることを確認する必要があります。特に SSD ドライブがインストールされている場合は重要です。

• Windows キー + E を押してファイル エクスプローラーを開き、[この PC] をクリックします。
• システム ドライブ (通常は C) に最低 10 GB の空き容量があることを確認します。そうでない場合は、ディスク容量を解放する必要があります。

• システム ドライブのディスク容量を解放するために、一部のダウンロード ファイルを外部ドライブに移動できます。
• めったに使用しないアプリやゲームをアンインストールすることで、多くのストレージを解放することもできます。
• さらに、ディスク クリーンアップを実行するか、Windows 10 で一時ファイルを自動的に削除する方法をお読みください。

プロのヒント – Windows の更新を確認する前に、USB フラッシュ ドライブや外付け HDD、ヘッドフォン、プリンターなどの重要でないデバイスを取り外してください。

Windows Update をもう一度インストールしてみてください

Microsoft の専門家によると、Windows Update の失敗メッセージの最も一般的な原因は、2 つの更新プログラムが待機していることです。 1 つがサービス スタックの更新プログラムである場合は、最初にインストールする必要があり、次の更新プログラムをインストールする前にマシンを再起動する必要があります。 Windows を再起動し、Windows Update を再度実行してみてください。はい、これはほとんどのユーザーにとって非常に効果的です。

• Windows キー + X を押して設定を選択します。
• [更新とセキュリティ] の [更新のヒット チェック] ボタンをクリックします。
• また、オプションのアップデート (利用可能な場合) の下にあるダウンロードとインストールのリンクをクリックしてください
• これにより、Microsoft サーバーからの Windows アップデートのダウンロードとインストールが開始されます。
• Windows の更新を適用するには、PC を再起動するだけです。

Windows のクリーン ブート状態を開始する

コンピューターをクリーン ブートすることも役立つ場合があります。サードパーティのソフトウェアが競合を引き起こし、Windows Update をダウンロードしてインストールする場合。これを行う方法は次のとおりです。

<オール>

検索ボックスに移動> 「msconfig」と入力

[システム構成] を選択> [サービス] タブに移動

[すべての Microsoft サービスを非表示]> [すべて無効にする] を選択します

[スタートアップ] タブ> [タスク マネージャーを開く]> そこで実行されている不要なサービスをすべて無効にします。コンピューターを再起動して更新を確認してください。

Windows Update トラブルシューティング ツールを試す

組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを実行して、Windows 10 が最新の Windows Update をダウンロードしてインストールするのを妨げる可能性のある問題を特定して修正します。

アップデートのトラブルシューティング ツールを実行するには

• Windows キー + x を押して設定を選択します。
• [更新とセキュリティ]、[トラブルシューティング] の順に移動し、追加のトラブルシューティング リンクをクリックします。

• Windows Update を見つけて選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] をクリックします。

• 診断プロセスでは、Windows Update とそれに関連するサービスの状態を確認し、Windows Update コンポーネントを修復してリセットします。
• さらに、トラブルシューティング ツールは Windows Update 関連の一時ファイルをクリアし、保留中の更新をチェックします。
• トラブルシューティングが完了したら、コンピュータを再起動し、Windows の更新を再度確認します。

Windows Update をリセット

トラブルシューティング ツールを実行した後も問題が解決しない場合は、Windows Update がダウンロード 100 で停止するか、インストールに失敗し、以下の手順に従って Windows Update コンポーネントをリセットします。

コマンド プロンプトに慣れていない場合は、

• services.msc を使用して Windows サービス コンソールを開きます
• Windows Update サービスとその関連サービス (BITS) を停止する
• Windows キー + E を使用してファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します。 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• フォルダ内のすべてを削除しますが、フォルダ自体は削除しないでください。
• これを行うには、CTRL + A を押してすべてを選択してから、Delete キーを押してファイルを削除します。

または、Software Distribution フォルダ (C:\Windows\) の名前を変更した後、以前に停止したサービスを再起動します。 Windows の更新プログラムをもう一度確認してください。

Google DNS を切り替える

Windows の更新プログラムがダウンロードされない、または更新プログラムのダウンロードが滞っている場合は、以下の手順に従って DNS アドレスを変更してください。 Windows の更新プログラムのダウンロードが停止している場合、何人かのユーザーがこれを有効な解決策として推奨しています。

• Windows キー + R を押して、ncpa.cpl と入力します。 [OK] をクリックします。
• ネットワーク接続ウィンドウが開きます
• アクティブなネットワーク アダプタを見つけ、右クリックしてプロパティを選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) をダブルクリックしてプロパティを開きます。
• ラジオ ボタンを選択し、次の DNS サーバー アドレスを使用して、優先 DNS サーバーを設定します 8.8.8.8 および代替 DNS サーバー 8.8.4.4.
• [終了時に設定を検証] にチェックマークを付け、[OK]、[適用]、[OK] の順にクリックします

Windows Update を再度インストールして、ステータスを確認してください。

破損した Windows システム ファイルを修復する

システム ファイルが破損していると、新しい Windows 更新プログラムの適用が妨げられ、結果として Windows 更新プログラムが失敗したり、インストールが停止したりする場合があります。 DISM (展開イメージのサービスと管理) を実行します。 および sfc (システム ファイル チェッカー) ユーティリティは、不足しているシステム ファイルを自動的に検出して修復するのに役立ちます。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• まず、DISM コマンド DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を実行します
• コマンドが実行されたら、 sfc /scannow を実行します コマンド
• どちらのコマンドもシステム イメージの状態をチェックし、システム ファイルの破損をチェックして、見つかった場合は正しいファイルで復元します。
• スキャン プロセスを 100% 完了させます。完了したら、PC を再起動し、Windows アップデートを再度インストールしてみてください。

Windows 10 をオフラインで更新

また、最新の Windows 10 更新プログラムを手動でインストールすることで、Windows 更新プログラムのインストールの問題を解決できます。

• Windows 10 更新履歴のウェブページにアクセスして、これまでにリリースされたすべての Windows 更新プログラムのログを確認してください。
• 最近リリースされたアップデートについては、KB 番号を書き留めておいてください。
• 次に、Windows Update カタログ Web サイトを使用して、書き留めた KB 番号で指定された更新プログラムを検索します。 (例:KB5019959) お使いのマシンが 32 ビット =x86 または 64 ビット =x64 のいずれであるかに応じて、更新をダウンロードします。
• アップデートをインストールするために、ダウンロードしたファイルを開きます。

アップデートをインストールした後は、コンピューターを再起動して変更を適用するだけです。また、プロセスのアップグレード中に Windows Update が動かなくなった場合は、公式のメディア作成ツールを使用して、エラーや問題なく Windows 10 バージョン 22H2 にアップグレードしてください。

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