Microsoft ストアが開かない、または開いた直後に閉じますか?これらの解決策を試す
最近の Windows 10 の更新後、Microsoft ストアが機能しない、または開かないことに気付きましたか?あなただけではありません 多くのユーザーが Microsoft Store を開いた直後に閉じると報告しています Microsoft Store が読み込まれないと報告しているユーザーはほとんどいません 理由はさまざまです。互換性の失敗から更新の失敗まで、依存関係の問題やシステム ファイルの破損によって、Microsoft Store とアプリの問題が発生します。 Windows 10 で
したがって、ストア アプリでも同様の問題に直面している場合は、この問題を解決するための最も効果的な方法をいくつか紹介します。
Microsoft Store が Windows 10 で動作しない
基本的な Windows 10 の再起動から始めましょう。問題の原因となっている一時的な不具合の場合、PC を再起動すると問題が解決する可能性があります。
最近システムにセキュリティ スイートをインストールした場合、Microsoft Store の動作が妨げられている可能性があります。したがって、ウイルス対策を無効にしてみてください。もちろん、VPN から切断してください (PC で構成されている場合)。
Microsoft ストアのキャッシュをクリア
Microsoft Store アプリのキャッシュが多すぎると、アプリが機能しなくなる可能性があります。ストア アプリのキャッシュをクリアした後、ほとんどのユーザーが推奨するキャッシュをクリアするだけで、非常に便利です。
- Windows + R、キーボード ショートカットを押してファイル名を指定して実行
- ここに wsreset.exe と入力します [OK] をクリックします。
- 空白のコマンド プロンプト ウィンドウが開きますが、キャッシュがクリアされているのでご安心ください。
- 約 10 秒後にウィンドウが閉じ、ストアが自動的に開きます。
コンピュータの日付と時刻を確認する
コンピューターの日付と時刻が不正確な場合、Microsoft Store が開かない可能性があります。これは、Microsoft Store が追跡する時間がコンピューターの時間と同期しているかどうかを確認するためです。
- Windows キー + I を押して [設定] を開きます。
- [時間と言語] をクリックします。
- タイムゾーンが正しいことを確認してください。
- 次に、時間を自動的に設定する をオフにスライドし、処理が完了するまで待ってから、スライドしてオンに戻します。
最新の Windows アップデートをインストールする
Microsoft は、さまざまなバグ修正とセキュリティの改善を含む累積的な更新プログラムを定期的にリリースしています。最新の Windows アップデートをインストールすると、Microsoft ストア アプリの問題のバグが修正される場合があります。
- スタートメニュー選択設定を右クリック
- [更新とセキュリティ]、[Windows Update] の順にクリックします
- [更新プログラムの確認] ボタンをクリックして、Microsoft サーバーから Windows 更新プログラム (利用可能な場合) をダウンロードしてインストールできるようにします。
- 完了したら、PC を再起動して適用する必要があります。
- アップデートは、問題の防止や修正、コンピュータの動作の改善、コンピューティング エクスペリエンスの向上に役立つソフトウェアへの追加です。
プロキシ接続を無効にする
ここでも、プロキシ設定が原因で Microsoft Store が開かない可能性があります。無効にしてみて、今すぐ Microsoft Store を実行できるかどうかを確認してください。
- Windows + R キーボード ショートカットを押して、inetcpl.cpl と入力します。 [OK] をクリックします。
- インターネット オプションが開きます。
- [接続] タブに移動し、[LAN 設定] をクリックします
- ここで [LAN にプロキシ サーバーを使用する] のチェックを外し、[OK] をクリックします
ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行
組み込みの Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行して、Microsoft Store アプリの正常な動作を妨げている可能性がある問題をスキャンして検出します。その後、可能であれば、何もしなくても自動的に修正されます。
- スタート メニューからトラブルシューティングを検索し、最初の結果を選択します。
- [その他の問題を見つけて修正する] の下で、下にスクロールして Windows ストア アプリを見つけ、それを選択します。
- [トラブルシューティング ツールの実行] をクリックして診断プロセスを開始します。
- 問題の検出を開始するウィンドウが開きます。問題が検出されると、トラブルシューティング担当者が問題の解決を試みます。
Microsoft ストアをリセット
まだ助けが必要です.Microsoftストアをリセットして、保存されているデータを消去し、デフォルトの構成に戻しましょう.さて、WSReset コマンドもストア キャッシュをクリアしてリセットしますが、リセット このような詳細オプションは、すべての設定、ログインの詳細、設定などをクリアし、Windows ストアを既定のセットアップに設定します。
- Windows + X キーボード ショートカットを押して設定を選択
- [アプリ]、[アプリと機能] の順にクリックします。
- 下にスクロールして [Windows ストア] をクリックし、[詳細オプション] をクリックします。
- オプションを修復およびリセットするためのオプションが表示された新しいウィンドウが開きます。
- [リセット] をクリックします。アプリのデータが削除されるという警告が表示されるので、もう一度 [リセット] をクリックします。
Microsoft ストア アプリを再登録する
この問題を解決するのにおそらく役立つ別の効果的な方法があります。
- 管理者として Powershell を開きます。
- 次のコマンドをコピーして PowerShell ウィンドウに貼り付けます。
コマンドを実行した後、PC を再起動し、Microsoft ストアが正常に動作するかどうかを確認してください。
Microsoft ストア接続エラー
Microsoft ストアなどの Microsoft ストアを開いているときに接続エラーが発生した場合は、以下の解決策を適用して、接続 0x80072f30 を確認するか、アプリのダウンロード エラーを取得してください。
- Windows レジストリ エディタを開きます
- レジストリ データベースをバックアップし、次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
- [プロファイル] を右クリック -> [権限] を選択し、[詳細設定] をクリックします。
- ここでチェックマーク すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリに置き換え、[適用] をクリックして [OK] をクリックします。
- その後、Windows を再起動し、Microsoft ストアを開いて、正常に動作していることを確認してください。
新しいユーザー アカウントを作成する
繰り返しますが、ユーザー プロファイルの破損が問題を引き起こす場合があります。問題の解決に役立つ可能性がある以下の手順に従って、新しいユーザー アカウントを作成しましょう。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- net user username password /add と入力します
注:ユーザー名 =ユーザー名、パスワード =ユーザー アカウントのパスワードに置き換えてください。
現在のユーザー アカウントからログオフし、新しく作成されたユーザー アカウント チェック ストア アプリが正常に動作する状態でログインします。
Windows Update コンポーネントのリセット
Some of the User reports reset windows update components help them fix the problem.
- Windows + R を押して、services.msc と入力します。 [OK] をクリックします。
- This will open the Windows services console,
- 下にスクロールして Windows Update サービスを見つけます
- Right-click on Windows update service select stop,
Now open windows explorer using Windows + I keyboard shortcut,
navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Delete all files inside the download folder,
Again open the windows services console and start the windows update service,
That’s all close everything and restart your PC, now open Microsoft store and check if this time it performs normally.
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