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解決済み:Windows 10 で USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返すときの対処法

USB メモリや外付け HDD などのデバイスが、何も触れていないのに勝手に切断と再接続を繰り返して困っていませんか?この症状は、ハードウェアまたはドライバーのトラブルが原因であることが多いです。まずは、その USB 機器を別のパソコンに接続して正常に動作するかどうかを確認しましょう。機器自体に問題がない場合は、USB ポートの故障、USB ドライバーの不具合、システムファイルの破損、あるいはパソコンの電源設定などが考えられます。
本記事では、Windows 10 で USB デバイスが頻繁に切断・再接続される問題を解決するための具体的な方法を順番に紹介します。

まず試したい基本の確認事項

USB デバイスをいったん取り外し、別の USB ポートに接続してみてください。

また、別の USB 機器をこのパソコンに接続し、パソコン側のポートに問題がないかもあわせて確認しておきましょう。

USB コントローラーのドライバーを再インストールする

多くの場合、ドライバーの問題によって USB デバイスが正常に機能しなくなります。USB(Universal Serial Bus)コントローラーのドライバーを再インストールすることで、問題が解消できるケースが非常に多いです。

  • 「Windows」キー +「R」キーを押し、「devmgmt.msc」と入力して OK をクリックします。
  • デバイス マネージャーが開き、インストール済みのドライバー一覧が表示されます。
  • 下へスクロールして「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、該当する USB ドライバーを探します。
  • 一般的な USB メモリであれば、「USB 大容量記憶装置デバイス」と表示されます。
  • USB 3.0 対応デバイスの場合は、「USB 3.0 拡張可能ホストコントローラー」という項目を探してください。

問題が発生している USB ドライブを見つけたら、右クリックして「アンインストール」を選択します。

解決済み:Windows 10 で USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返すときの対処法

  • 次に、USB デバイスをパソコンから物理的に取り外し、システムを再起動します。
  • 再起動後に USB デバイスを再度接続し、今度は正常に動作するか確認してみましょう。

USB ドライバーの省電力設定をオフにする

省電力機能の影響で Windows が自動的に USB デバイスの電源を切ってしまうと、切断と再接続を繰り返す原因になります。以下の手順で設定を変更しましょう。

  • 「Windows」キー +「X」キーを押して「デバイス マネージャー」をクリックします。
  • 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」のカテゴリを展開します。
  • 「USB 大容量記憶装置デバイス」をダブルクリックします。
  • 「電源の管理」タブを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。

解決済み:Windows 10 で USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返すときの対処法

USB のセレクティブ サスペンドを無効にする

電源プランの「USB のセレクティブ サスペンド」機能も、USB 接続の不安定さにつながることがあります。こちらも無効化しておきましょう。

  • 「Windows」キー +「R」キーを押し、「powercfg.cpl」と入力して OK をクリックします。
  • 電源オプションのウィンドウが開きます。
  • 現在選択している電源プランの「プラン設定の変更」リンクをクリックします。

解決済み:Windows 10 で USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返すときの対処法

  • 「プラン設定の編集」画面で「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
  • 「USB 設定」を探して展開し、「USB のセレクティブ サスペンドの設定」を選択、「設定」欄で「無効」を選びます。
  • 「適用」→「OK」の順にクリックして変更を保存します。

解決済み:Windows 10 で USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返すときの対処法

CHKDSK ユーティリティを実行する

Windows に標準搭載されているチェックディスク(chkdsk)ユーティリティを実行すると、USB ドライブやその他のストレージ上のエラーを検出して修復できます。

  • コマンド プロンプトを管理者として実行します。
  • chkdsk X: /r /f」と入力して Enter キーを押します(X は USB ドライブのドライブ文字、/r と /f は chkdsk のパラメーターです)。
  • チェックディスクによるエラーの確認・修復が完了したら、USB ドライブを一度取り外し、もう一度接続してみてください。

さらに、システム ファイル チェッカー(SFC)を実行すると、USB デバイスの動作を妨げている可能性のある破損したシステムファイルを検出・修復できます。管理者権限でコマンド プロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力して実行しましょう。

これらの解決策で、USB デバイスが勝手に切断・再接続を繰り返す問題は解決しましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。

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