Windows 10 21H2 の更新後、デフォルト ゲートウェイを使用できない
インターネットにアクセスできません または Windows 10 21H2 更新後の不明なネットワーク?ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行すると (ネットワーク/Wi-Fi シンボルを右クリックし、問題のトラブルシューティングを選択)、デフォルト ゲートウェイが利用できません .最近の Windows パッチ アップデートをインストールした後、多くのユーザーがこの問題を報告しています。
デフォルト ゲートウェイは、あるネットワーク内のデバイスが別のネットワーク内のデバイスと通信できるようにするために使用されます。つまり、デフォルト ゲートウェイ ネットワークから外部ネットワークにパケットを転送するシステムのノードです。そして、ほとんどの場合、ネットワーク アダプターの設定が間違っている、ネットワーク アダプター ドライバーに問題がある (特に Windows のアップグレード後)、ウイルス マルウェアの感染、またはセキュリティ ソフトウェアが原因で、デフォルト ゲートウェイが使用できないというエラーが発生します。このエラーがデバイスで発生すると、外部ネットワークと通信できなくなります。その結果、Windows 10 でインターネットにアクセスできなくなります。
この問題にも苦労している場合は、Windows 10、8.1、および 7 でデフォルト ゲートウェイを使用できない問題を修正するのに役立ついくつかの効果的な解決策を次に示します。
デフォルト ゲートウェイは利用できません
ルーター、モデム、およびコンピューターの電源を入れ直すと、インターネット接続の問題のほとんどが解決します。一時的な不具合が問題の原因である場合。
セキュリティ ソフトウェア (ウイルス対策) がインストールされている場合は、一時的に無効にするかアンインストールします。また、構成されている場合は VPN を切断します。
TCP/IP 設定をリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開く
- コマンドを入力 netsh int ip reset Enter キーを押してコマンドを実行します。
- Windows を再起動し、デフォルト ゲートウェイを使用できないというエラーが発生していないことを確認してください。
ネットワーク アダプタ ドライバの更新
前に説明したように、互換性のない古いデバイス ドライバーまたは破損したデバイス ドライバー (特にネットワーク アダプター ドライバー) は、さまざまなインターネットおよびネットワーク接続の問題を引き起こします。 Windows 10 21H2 のアップグレード後に問題が発生した場合は、インストールされているネットワーク アダプター ドライバーが現在の Windows バージョンと互換性がない可能性があり、それが問題の原因となっている可能性があります。ネットワーク アダプタ ドライバを更新または再インストールするだけで、この問題が解決する場合があります。
- Windows + R を押して、devmgmt.msc と入力します。 わかりました、
- これにより、デバイス マネージャーが開き、インストールされているすべてのデバイス ドライバーのリストが表示されます。
- ネットワーク アダプタを展開
- インストールされているネットワーク アダプター ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
- ドライバを自動的に検索して更新するオプションを選択し、画面の指示に従います
- Windows は、利用可能な最新のネットワーク ドライバをチェックしてインストールします。
ネットワーク アダプタ ドライバを再インストール
ネットワーク ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、ネットワーク アダプターのドライバーを再インストールしてみてください。これを行うには、
- デバイス マネージャーを開く
- ネットワーク アダプタを展開
- インストールされているネットワーク アダプタ ドライバを右クリックし、[アンインストール] を選択します。 デバイス、
- [このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する] にチェック マークを付け、[アンインストール] をクリックしてアンインストール プロセスを確認します。
- Windows を再起動して、コンピュータから古いドライバを完全に削除します。
- 次の起動時にデバイス マネージャーを開き、[アクション] をクリックして、[ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。
- これにより、ネットワーク ドライバが自動的にインストールされます。
または、デバイスの製造元の Web サイトにアクセスし、お使いの PC 用の最新のネットワーク アダプター ドライバーをダウンロードして保存します。 setup.exe を実行して同じものをインストールし、ウィンドウを再起動して変更を有効にします。インターネット接続の問題がないことを確認してください
ネットワーク アダプタの電源管理設定を微調整
- Windows + R を押して devmgmt.msc と入力し、[OK] を押してデバイス マネージャーを開きます。
- ネットワーク アダプタを展開します
- 使用しているネットワーク アダプタを右クリックして、[プロパティ] を選択します。
- 電源管理タブに移動し、オプションのチェックを外します。
- 「電力を節約するために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにすることを許可してください 」をクリックし、OK をクリックします。 ボタン。
- [コントロール パネル]、[システムとセキュリティ]> [電源オプション] を開きます。
- 選択した現在の電源プランの下にある [プラン設定の変更] オプションをクリックします。
- 次に、[高度な電源設定の変更] オプションをクリックします。
- [ワイヤレス アダプターの設定] と [省電力モード] を展開し、両方の [最大パフォーマンス] 設定を選択します (バッテリー使用時とプラグイン時)。
- [適用] ボタンをクリックしてから [OK] ボタンをクリックして、変更を有効にします。
ワイヤレスアダプタの省電力モードを変更したら。これで、Windows 10 のデフォルト ゲートウェイを使用できないというエラーが発生することなく、インターネットにアクセスできるはずです。
デフォルト ゲートウェイを手動で割り当てる
上記の解決策がうまくいかない場合は、問題を解決する可能性が最も高いデフォルト ゲートウェイと IP アドレスを手動で割り当ててみてください。
- コマンド プロンプトを開き、 ipconfig と入力します エンターキーを押してください。
- ここに IP アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲートウェイを書き留めます
- Windows + R を押して、ncpa.cpl と入力します。 わかりました
- これにより、ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
- ここでアクティブなネットワーク アダプタを右クリックし、プロパティを選択します。
- WiFi/イーサネットのプロパティで、インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) をダブルクリックします
- 次の IP アドレスを使用するラジオ ボタンを選択します
- ipconfig コマンドを使用する前にメモした IP アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲートウェイを入力します。
- [次の DNS サーバー アドレスを使用する] ラジオ ボタンを選択して設定します
終了時および OK 時に設定を検証することにチェックマークを付けます。
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