解決済み:Windows 10 バージョン 21H2 でキーボード入力が機能しない

最近の Windows 10 2021 アップデート をインストールした後の Windows ユーザー レポート バージョン 21H2、何も入力できない、キーボード入力が機能しない キーボードのライトも点灯。ラップトップ ユーザーも同じ問題を抱えており、何も入力できません。ラップトップ キーボードが機能しない 彼らのために。この問題は主にデバイス ドライバーの破損が原因で発生します。インストールされているドライバーが現在の Windows 10 バージョンと互換性がない可能性があります。

ノートパソコンのキーボードが機能しない

このキーボード入力が機能しない問題には、2 つのシナリオがあります。最初のキーボード ライトは点灯していますが、何も入力できません。キーボードはまったくコマンドに応答しません。これは主にソフトウェアの問題またはシステム ファイルの破損の問題です。

2 番目のシナリオのキーボードはスムーズに動作しましたが、何も入力できませんでした。キーボード入力が機能していません スタート メニュー/Cortana 検索またはエッジ ブラウザの Web バーで、入力文字が表示されませんでした。これは、Windows アプリ関連の問題を修正する必要がある原因です。 Windows 10でキーボードとマウスが機能しない問題を修正するには、問題に応じて次の解決策を適用しましょう。

原因 01:キーボードが機能しない/反応しない

最初に次の解決策を適用します ドライバー関連の問題を修正するには、互換性の問題を確認し、破損したシステム ファイルなどを修復します。デスクトップ コンピューターの基本的なトラブルシューティングから始めます

• キーボードの USB / PS2 ピンが正しく接続されていることを確認してください。
• 別の USB ポートにピンを接続してみてください。
• Windows に最新の更新プログラムがインストールされていることも確認してください

「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」→「更新プログラムの確認」から。次に、Windows を再起動して問題が解決したことを確認します。解決しない場合は、以下の解決策を適用してください。

デバイス ドライバの更新 / ロールバック

最近の更新プログラムまたは最近の Windows アップグレードをインストールした後に問題が発生した場合、キーボード/マウス ドライバーが破損している可能性があります。インストールされているドライバーが古いか、現在の Windows バージョンと互換性がありません。そのため、デバイス ドライバーを更新するか、ドライバーのロールバック オプションを使用して以前のドライバー バージョンに戻す必要があります。

ロールバック ドライバー

• Windows + X を押して、[デバイス マネージャー] を選択します。
• キーボードを展開し、インストールされているキーボード デバイス ドライバをダブルクリックします
• 次に [ドライバー] タブに移動します。
• Rollback Driver オプションが表示されますので、クリックしてください
• ウィンドウで確認を求められたら、[はい] をクリックします
• ロールバック オプションを実行する理由を選択してください。
• その後、Windows を再起動し、次回の再起動時にキーボードとマウスが正常に動作することを確認します。

ドライバーの更新

また、古くて破損したデバイス ドライバーが原因で、キーボードとマウスが機能しません。このような問題に対処するには、キーボード ドライバーを更新または再インストールする必要があります。

• devmgmt.msc を使用してデバイス マネージャーを再度開きます
• キーボードを展開し、インストールされているキーボード ドライバーを右クリックして、ドライバーの更新を選択します。
• 次に、画面上の指示に従い、利用可能な最新の更新されたドライバをインストールします。

または、デバイスの製造元の Web サイトにアクセスして、キーボードの最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることもできます。次に、Windows を再起動し、問題が解決したことを確認します。

システム ファイル チェッカーを実行

また、Windows 10 のアップグレード プロセス中にシステム ファイルが破損したり見つからなかったりすると、さまざまな問題が発生したり、デバイスが機能しなくなったりする可能性があります。見つからない破損したシステム ファイルをスキャンして修復する Windows SFC ユーティリティを実行することをお勧めします。システム ファイル チェッカーの結果で破損したシステム ファイルが見つかったが、修復できない場合。次に、システム イメージを修復し、SFC ユーティリティがそのジョブを実行できるようにする DISM ツールを実行する必要があります。その後、Windows を再起動し、問題が解決することを確認してください。

クリーン ブートを実行する

Windows のサードパーティ サービスは、競合を引き起こすという評判が悪いです。多くのサードパーティのアプリケーションまたはサービスがこの問題を引き起こします。クリーン ブート ウィンドウを実行することをお勧めします。これにより、サード パーティのサービスが無効になり、公式の Microsoft サービスのみがアクティブになるクリーンな環境が作成されます。クリーン ブート後、キーボードとマウスが正常に動作しているかどうかを確認してから、問題の原因となっているアプリケーションを特定する必要があります。

原因 2:スタート メニューの検索、Cortana、または Edge でキーボード入力が機能しない

2 番目のシナリオでは、[スタート] メニューの検索、Cortana または Edge ブラウザー バーに何かを入力しているときにキーボード入力が機能しない場合、アプリが機能しなくなったり、システムが応答しなくなったりする可能性があります。最初のような問題に対処するには、最適化する必要があります。システム パフォーマンス。また、Windows 10 のスタート メニュー、Cortana アプリ、またはエッジ ブラウザーを修正または修復します。

システム パフォーマンスの最適化

まず、システムが正常に動作していることを確認します。100% の CPU 使用率や 高いディスク使用率 はありません 、メモリ リーク このことを発行すると、システムが応答しなくなり、タイプを含むタスクの実行が許可されませんでした。

また、システム全体のスキャンを実行して、システムがウイルス/マルウェアに感染していないことを確認します。

Ccleaner のようなサードパーティのシステム オプティマイザを実行して、ジャンク ファイル、システム エラー ファイルを消去し、ブラウザ キャッシュと Cookie を消去し、Windows レジストリ エラーを修復しながら、多くのシステム エラーを修正し、システム パフォーマンスを高速化することができます。

スタート メニューのトラブルシューティングを実行

キーボード タイプの問題がスタート メニューと Cortana にのみ存在する場合は、トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。問題が解決する場合があります。次のリンクからスタート メニューのトラブルシューティング ツールをダウンロードします:https://aka.ms/diag_StartMenu スタート メニューまたは Cortana アプリに関連する問題を自動的にチェックして修正するトラブルシューティング ツールを実行します。

Windows アプリを修正

スタート メニューで何も入力できない、キーボード入力が機能しない、またはエッジ ブラウザーの Web バーで何も入力できないなど、アプリだけの問題の場合は、特定のアプリに対処する必要があります。たとえば、スタート メニューを修復または再登録するか、Edge Web ブラウザーをリセットする必要があります。その後、ウィンドウを再起動して新たなスタートを切り、今度はキーボードとマウスがスムーズに機能することを確認してください。

これらは、Windows 10でキーボード入力が機能しない、またはキーボードマウスが機能しない問題を修正するための最も適切な解決策です。これらの解決策を適用した後、問題が解決され、キーボードとマウスが正常に機能し始めることを願っていますどんな困難に直面しても、これらの解決策を適用しながら、以下のコメントで自由に議論してください。

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